Carte d'identité de la formation
Lycée St Joseph (Châteaubriant - 44)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 18 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Culture générale et expression 2h de cours - écrit d'évaluation de 4 heures.
LV1 anglais 3h de cours - oral d'évaluation de 30 minutes.
Culture économique, juridique et managériale 5h de cours - écrit d'évaluation de 4 heures.
Relation client et négociation vente 6h de cours - 2 situations d'évaluation en CCF.
Relation client à distance et digitalisation 4h de cours - évaluation écrite 3 heures et épreuve ponctuelle pratique 40 minutes.
Relation client et animation de réseaux 4h - 2 situations d'évaluation en CCF.
Atelier de professionnalisation 3h le mardi.
Les étudiants sont répartis en demi-section soit 24 étudiants par classe.
16 semaine de stage sur les 2 années
10 semaines en 1ère année
6 semaines en 2ème année
Les cours ont lieu du lundi matin au vendredi midi (l'après-midi est réservé à la plage de devoirs surveillés).
À savoir
Frais de scolarité
Par année
1170 (Montant pour 2024/2025)
Par année pour les étudiants boursiers
1170 (Montant pour 2024/2025)
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Apprentissage possible au-delà de la première année.
l'étudiant pourra réaliser sa deuxième année de formation en apprentissage s'il trouve une entreprise qui souhaite l ‘accueillir sous statut d’apprenti
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
Entretien de positionnement en début de formation.
Gestion et suivi individuel du parcours de chaque étudiant.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires25 %
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Méthodes de travail30 %
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Savoir-être25 %
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Motivation15 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Avis et appréciations du conseil de classe et du chef d'établissement sont déterminants.
la lettre de motivation avec un réel projet professionnel.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : bulletins
bulletinsÉléments évalués :
moyenne de classe et de l 'élève
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : expression orale
expression oraleÉléments évalués :
notes des épreuves anticipées de français + moyenne scolaire et appréciations
Votre savoir-être compte pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : capacité à fournir des efforts
capacité à fournir des effortsÉléments évalués :
appréciations des bulletins scolaires et avis du chef d'établissement
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
-
Critère d'évaluation important : motivation et capacité à s'investir
motivation et capacité à s'investirÉléments évalués :
étude de la lettre de motivation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation complémentaire : engagement associatif
engagement associatifÉléments évalués :
fiche avenir rubrique activité et centres d'intérets
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
18 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
179
candidats ont postulé à cette formation
8 ont donc été refusés
155
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
20
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers technologiques en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 19%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 34%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Licences professionnelles diverses ( banque, assurance, marketing )
Licences générales(formation continue ou alternance)
Ecoles de commerce....
Débouchés professionnels
Débouchés
Commercialisation de produits et services divers ( bancaires, d 'assurance, vente de biens immobiliers, vente d'encarts publicitaires, vente de véhicules, vente de sites internet ..).
Vente de produits en réseaux.
Gestion de la vente en e-commerce.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée St Joseph
46%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
41%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
13%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée St Joseph
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
13A rue de la Libération
CS 80039
44110
Châteaubriant
Cedex
Téléphone de l'accueil : 02.40.28.15.25
http://www.stjo-chateaubriant.fr/
Informations supplémentaires
Dans le cadre de son BTS NDRC le lycée St Joseph bénéficie de partenariats privilégiés en banque-assurance,en agences immobilières.Membre du réseau ISUTEC 44.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : lmarie@stjo-chateaubriant.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
myriam.riot0072@orange.fr
Contact du responsable pédagogique :
mriot@stjo-chateaubriant.fr