Le BTS SAM prépare au métier d’office manager /assistant de manager.

L'office manager exerce ses fonctions auprès d'un ou de plusieurs cadres, auprès d'une équipe projet ou auprès des personnels d'une organisation (PME, grande entreprise, administration publique, association…) inscrite dans une dimension nationale ou internationale, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Il joue un rôle essentiel pour la coordination et la communication au sein de l'équipe.

Des exemples de missions concrètes menées par un office manager :

• Développement de la communication interne et externe ;
• Animation et gestion de l’environnement numérique de travail et des réseaux sociaux ;
• Organisation d’événements internes/externes (séminaires, salons, portes ouvertes…) ;
• Gestion d’un budget, de tableaux de bord ;
• Gestion de dossiers courants pour aider un manager (RH, commandes, stocks…) ou bien de projets en responsabilité ;
• Organisation de déplacements en France ou à l’étranger…

Les matières :

• Culture générale et expression
• Deux langues vivantes : Anglais/ Espagnol ou Anglais/Allemand.
• Culture économique, juridique et managériale
• Gestion de projet
• Collaboration à la gestion des ressources humaines
• Optimisation des Processus Administratifs.

Les stages :

14 semaines de stage obligatoires, réparties sur les deux années de formation (trois périodes de stage). Possibilité d'une bourse ERASMUS pour un stage dans un pays de l'Union Européenne. 

Au moins l'un des deux stages longs, doit se dérouler soit à l'étranger soit en France dans un service à vocation internationale et impliquer l'utilisation d'une langue étrangère, à l'écrit et à l'oral.