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Carte d'identité de la formation

Le Likès Lasalle Quimper - UFA Arep 29 (29)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 10 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Le Likès vous accompagne dans la recherche de l’entreprise :

  • Des sessions d’aide à la préparation du CV et de la lettre de motivation
  • Des simulations de relances téléphoniques
  • Des séances de préparation aux entretiens
  • Un accompagnement régulier
  • Propositions d'offres d'entreprises pour des contrats d'alternance en adéquation avec le diplôme visé

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De Janvier à septembre 2024

Période des sessions d'accompagnement : De Janvier à septembre 2024 - Coaching individualisé

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Quimper (29000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://ens-sup.likes.org/

Artiste confirmé

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les artistes confirmés, consultez le site d'information de l'établissement https://ens-sup.likes.org/

Un coaching personnalisé pour aider à la recherche de l'entreprise d'accueil.

Des entreprises partenaires offrant des missions pour les alternants du Likès.

Les alternants sont accompagnés durant toute la formation par un professeur référent. Plusieurs rendez-vous de suivi en entreprise seront réalisés pendant le parcours avec le maitre d'apprentissage.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    15 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Les candidats ne doivent pas hésiter à venir aux Portes Ouvertes, rencontrer les enseignants et les étudiants sur les salons d’orientation (AZIMUT, FOROMAP …) 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Résultats des années antérieures, classes de première et terminale.

    Résultats des années antérieures, classes de première et terminale.

    Éléments évalués :

    Notes, Appréciations Baccalauréat en adéquation avec les objectifs de la formations visées.
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 15%
  • Critère d'évaluation très important : Compétences techniques et calculatoires? Compétences en expression orale et écrite. Savoir évoluer dans des environnements numériques. Compétences pour travailler en équipe.

    Compétences techniques et calculatoires? Compétences en expression orale et écrite. Savoir évoluer dans des environnements numériques. Compétences pour travailler en équipe.

    Éléments évalués :

    Appréciations et notes
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : Eléments de la fiche Avenir

    Eléments de la fiche Avenir

    Éléments évalués :

    Appréciations. Fiche Avenir. Projet de formation motivé
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Intérêt pour la gestion des entreprises, la négociation et vente, le management des entreprises et à leur environnement économique et juridique dans un cadre national

    Intérêt pour la gestion des entreprises, la négociation et vente, le management des entreprises et à leur environnement économique et juridique dans un cadre national

    Éléments évalués :

    Projet de formation motivé, cohérent et renseigné
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagements associatifs et/ou hobbies

    Engagements associatifs et/ou hobbies

    Éléments évalués :

    Activités, expériences professionnelles, et centres d'intérêt dans le sens du projet de formation
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • Licence professionnelle Commerce et Distribution.
  • Licence professionnelle E-commerce et Marketing Numérique
  • Bachelor Marketing et E-commerce

Débouchés professionnels

Métiers accessibles :
Vendeur, Commercial terrain, Conseiller commercial, Technico-commercial, Conseiller client à distance, Animateur commercial site e-commerce, Animateur réseau

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Le Likès Lasalle Quimper - UFA Arep 29  (Etablissement privé)
UFA Le likès - 20 place de la Tourbie
29000 Quimper
Téléphone de l'accueil : 02 98 94 39 13
https://ens-sup.likes.org/

Informations supplémentaires

Le Likès – La Salle est un établissement scolaire catholique fondé en 1838 par l’Institut des Frères des Écoles Chrétiennes qui en porte toujours la tutelle.

Etablissement sous contrat avec l'éducation Nationale, l'enseignement supérieur au Likès c'est :

  • 7 formations dans le domaine tertiaire et le domaine industriel, en statut étudiant et en apprentissage, 
  • plus de 300 étudiants chaque année, 
  • une équipe pédagogique et des enseignants (reconnus par l'éducation Nationale) qui ont la volonté d'accompagner au mieux nos étudiants vers la réussite.

Au fil des pages numériques de notre site internet vous allez découvrir l’histoire de notre école, son projet éducatif, son actualité mais aussi la diversité de nos formations. Peut-être y trouverez-vous votre orientation.

Je vous souhaite une bonne visite.

Thierry NAU

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : laetitia.jezequel@likes.org

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
alternance@likes.org

Contact du responsable pédagogique :
alternance@likes.org