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Carte d'identité de la formation

Chambre des métiers (CMA) site Auxerre (89)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 15 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

-Durée et rythme de l'alternance : formation sur 2 ans qui alterne des périodes en entreprise et au CFA (1350 heures de cours)

-Condition d'admission : être titulaire d'un baccalauréat et avoir signé un contrat d'apprentissage avec un employeur

-Matières enseignées : culture générale, culture économique et managériale, culture juridique, relation client et vente, gestion, développement de l'offre commerciale, management, culture générale, anglais

-Partenariat CMA/entreprise : les formateurs réalisent des visites pédagogiques en entreprise au cours du cycle de formation. Elles permettent de développer la communication entre les différents acteurs du contrat d'apprentissage et d'assurer le suivi pédagogique de l'apprenti(e)

-Lieux d'apprentissage : différentes entreprises peuvent accueillir et former un(e) apprenti(e) en BTS MCO : les entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés (supermarchés, hypermarchés, supérettes, grandes surfaces spécialisées...), les unités commerciales d'entreprise de production, les entreprises de commerce électronique et de prestation de services, les associations à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits et/ou services

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Un chargé d'apprentissage du site a pour mission d'accompagner les futurs apprenti(e)s dans leurs démarches de recherche de contrat d'apprentissage et de faire le lien avec le développeur de l'apprentissage qui recense les offres d'apprentissage. Le candidat devra prendre RDV en remplissant la fiche de préinscription sur le site cmaformation-bfc.fr

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Mars 2024 à Octobre 2024

Période des sessions d'accompagnement : Mars 2024 à Octobre 2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Auxerre (89000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

La formation se déroule essentiellement en présentiel en centre de formation sur le site de la Chambre des métiers d'Auxerre. Des cours en distanciel peuvent cependant être organisés.

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Conseils aux candidats

  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
  • Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
  • Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Bachelor Responsable du Développement Commercial et Bachelor Conseiller de clientèle en assurances et produits financiers

Débouchés professionnels

Emplois possibles à l'issue de la formation : Le titulaire d'un BTS MCO peut accéder à plusieurs niveaux de responsabilité : niveau assistant (vendeur/conseil, second de rayon, assistant de rayon, chargé de clientèle, chargé d'accueil, conseiller de vente et de services...) et/ou niveau responsable ( chef de rayon, chef des ventes, chef de groupe, manageur de rayons, responsable clientèle, responsable de drive, manageur d'une unité commerciale...)

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1600 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1460 € et 1780 € nets par mois
1460 €
1780 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Chambre des métiers (CMA) site Auxerre  (Établissement public)
56 rue du moulin du Président
89000 Auxerre
Téléphone de l'accueil : 03.73.55.20.20.
https://cmaformation-bfc.fr

Informations supplémentaires

Etablissement pouvant recevoir des personnes en situation de handicap.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : sacquistapace@artisanat-bfc.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
bprevot@artisanat-bfc.fr

Contact du responsable pédagogique :
cpendu@artisanat-bfc.fr