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Lycée Général et Technologique JEAN D'ORMESSON (Châteaurenard - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 14 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le technicien supérieur NDRC est un  commercial généraliste. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et
intervient sur l’ensemble des activités suivantes : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat, directement ou via un réseau de partenaires.

Pré-requis : Bac technologique, général ou
professionnel ou niveau 4 et 3 ans d'expérience
professionnelle.
Durée : 3650 heures dont 2300 heures en
entreprise et 1350 heures en centre de formation.
Comment s’inscrire : Test de positionnement
et entretien sur rendez-vous en mars, avril, mai.

Les cours seront dispensés 2 jours par semaine au lycée Jean D'ORMESSON à Châteaurenard par des professeurs sérieux, engagés et expérimentés de l'établissement.

Les cours auront lieu le jeudi et vendredi de 8h à 18h et quelques mercredis dans l'année pour un total de 675h par an.

L'apprenti passe l'examen en CCF (contrôle en cours de formation) et sous forme d'examen ponctuel.

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Châteaurenard (13160)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS LV1
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    20 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Les candidats ne font pas assez attention à leur projet de formation. Ils doivent parler de leur projet, montrer leur motivation montrer qu'ils se sont renseignés sur le parcours et les attendus.Les candidats doivent prendre conscience des contraintes de l'apprentissage.

Bien soigner également la qualité des lettres de motivation !

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%

  • Critère d'évaluation essentiel : Notes aux épreuves anticipées et bulletins

    Notes aux épreuves anticipées et bulletins

    Éléments évalués :

    Résultats aux épreuves ponctuelles du bac
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : Notes dans les matières technologiques ou économiques

    Notes dans les matières technologiques ou économiques

    Éléments évalués :

    bulletin
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : niveau en Anglais

    niveau en Anglais

    Éléments évalués :

    Bulletin
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Notes des spécialités

    Notes des spécialités

    Éléments évalués :

    bulletins
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : Résultats de l'année de terminale

    Résultats de l'année de terminale

    Éléments évalués :

    Bulletins et projet de formation motivé
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : progression

    progression

    Éléments évalués :

    bulletins
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation essentiel : Méthode de travail

    Méthode de travail

    Éléments évalués :

    Bulletins
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Capacité à l'oral

    Capacité à l'oral

    Éléments évalués :

    bulletins et entretien
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 20%

  • Critère d'évaluation essentiel : Comportement

    Comportement

    Éléments évalués :

    Bulletins
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Concentration en classe

    Concentration en classe

    Éléments évalués :

    Bulletin
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : Implication

    Implication

    Éléments évalués :

    Bulletins
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Curiosité intellectuelle

    Curiosité intellectuelle

    Éléments évalués :

    Bulletin et lettre de motivation
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation essentiel : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation, entretien, équipe pédagogique
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : Connaissance des débouchés de la formation

    Connaissance des débouchés de la formation

    Éléments évalués :

    Projet formulé
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%

  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen

    Engagement citoyen

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation CV
     
    Complémentaire

  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement associatif

    Engagement associatif

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

 

Possibilité de poursuivre en BAC+3 jusqu'au Master dans des écoles de commerce ou licence pro ou autres

Débouchés professionnels

Vous pouvez devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

Toutes entreprises de commerce polyvalente

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Général et Technologique JEAN D'ORMESSON  (Établissement public)
860, Avenue Jean Mermoz BP 30
13160 Châteaurenard 136831
Téléphone de l'accueil : 0490205950
https://www.site.ac-aix-marseille.fr/lyc-dormesson/spip/?

Informations supplémentaires

Le lycée Jean D'Ormesson est un LGT public qui accueille près de 1100 élèves dont 18 apprentis en BTS NDRC en première et deuxième année. Les cours ont lieu sur 2 jours au lycée. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ce.0134252b@ac-aix-marseille.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0134252b@ac-aix-marseille.fr

Contact du responsable pédagogique :
ce.0134252b@ac-aix-marseille.fr