Mon appréciation personnelle

La formation est enregistrée dans vos Favoris.

CONFIDENTIEL : Les formations n’ont pas accès à vos favoris et à vos appréciations personnelles.

Mon niveau d'intérêt pour cette formation


Privé hors contrat

CFA Association IMC Alternance (Saint-Denis - 93)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Formation sélective

Partager la page

Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Programme du BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, mais dans la pratique ça donne quoi ?

Définition d'unité commerciale : c'est un lieu physique et/ou virtuel qui permet à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.

Une fois votre diplôme en poche vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et bien sûr de manager une équipe commerciale.

Le diplômé du BTS Management Commercial Opérationnel assure la relation client de A à Z. C'est de sa responsabilité d'animer et de dynamiser l'offre commerciale. C'est également à lui que revient de gérer son unité commerciale et d'assurer le management de son équipe commerciale. La polyvalence des fonctions s'inscrit dans un contexte ou la digitalisation des activités commerciales vise à mettre en œuvre la politique commerciale de l'unité commerciale. Le diplômé du BTS Management Commercial Opérationnel travaille en autonomie et sait s'adapter à son environnement professionnel.

Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS MCO vous apprendra à être polyvalent.

Pour résumer, le BTS Management Commercial Opérationnel vous permettra de :

  • permettre à un client d'accéder à une offre de produits ou de services
  • prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre
  • gérer votre "unité commerciale"
  • manager une équipe.

Si vous aimez le contact avec les gens et aimez manager, le BTS MCO est fait pour vous ! 

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous proposons plusieurs types d'accompagnement : 

  • Atelier refonte de CV
  • Atelier de prospection d'entreprise 
  • Atelier posture professionnelle 

Notre équipe placement se charge également de transmettre les offres d'emploi de nos entreprises partenaires à nos futurs apprentis.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Du 01/03/2024 au 31/10/2024

Période des sessions d'acompagnement : Du 01/03/2024 au 31/10/2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Saint-Denis (93210)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.imc.randstad.fr/student/le-statut-de-sportif-de-bon-niveau/

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

Formation mixte distanciel / présentiel. Nos heures de formation en distanciel se déroulent sur Teams.

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

MATIERES ENSEIGNEES

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managérialec
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale

Niveau requis pour intégrer un BTS Management commercial opérationnel - BTS MCO

  • Baccalauréat  Technologique STMG (de préférence spécialité marketing),
  • Baccalauréat Professionnel Commerce,
  • Baccalauréat Général.

 Rythme d'alternance

vous serez présent 2 jours en formation et 3 jours en entreprise, ou 1 semaine en formation et 1 semaine en entreprise. Les deux rythmes sont possibles

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Niveau requis pour intégrer un BTS Management commercial opérationnel - BTS MCO

  • Baccalauréat  Technologique STMG (de préférence spécialité marketing),
  • Baccalauréat Professionnel Commerce,
  • Baccalauréat Général.

Qualités recommandées pour intégrer un BTS Management commercial opérationnel

Pour faire un BTS Management commercial opérationnel – BTS MCO, certaines qualités sont nécessaires, comme par exemple :

  • Avoir de l’intérêt pour tout ce qui touche au management en entreprise et aux échanges commerciaux,
  • Aimer les métiers dans lesquels la relation et la communication avec le client sont importantes,
  • Aimer conseiller des clients,
  • Savoir valoriser un produit pour le mettre en avant dans un point de vente,
  • Savoir s’organiser dans son travail et être autonome,
  • Etre à l’aise pour travailler en équipe,
  • Aimer le marketing, la communication d’entreprise et la vente en général…

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 50 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études après un BTS MCO - BTS Management commercial opérationnel 

Faire une licence professionnelle après un BTS MCO - BTS Management commercial opérationnel 

De niveau Bac+3, les licences professionnelles sont très nombreuses et existent dans tous les domaines. Avec votre BTS MCO vous aurez l'embarras du choix : que ce soit les licences pro du secteur de la banque, de la finance et de l'assurance, du marketing, du commerce, de la communication ou encore des ressources humaines.

Faire un Bachelor après un BTS MCO - BTS Management commercial opérationnel 

Vous voulez faire une année d'étude supplémentaire pour vous spécialiser dans un domaine précis, le bachelor peut-être la formation idéale. Votre BTS MCO vous ouvrira les portes d'un grand choix de bachelors accessibles sur dossier et entretien tels que le :

  • Bachelor Distribution
  • Bachelor E-Commerce
  • Bachelor Management
  • Bachelor Vente - Business Development

 

Débouchés professionnels

Débouchés du BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Intégrer le marché du travail après un BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Le diplômé de BTS Management commercial opérationnel - BTS MCO travaille essentiellement dans :

  • des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
  • des entreprises de prestation de services,
  • des entreprises de commerce électronique,
  • des unités commerciales d'entreprises de production,
  • des associations à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

En tant que débutant, vous pourrez exercer des postes de :

  • vendeur/conseil - vendeur/conseiller e-commerce 
  • chargé de clientèle 
  • marchandiseur 
  • manageur adjoint.
  • manageur d'une unité commerciale de proximité.

Avec de l'expérience vous pourrez devenir :

  • chef des ventes 
  • chef de rayon 
  • responsable e-commerce 
  • responsable adjoint 
  • manageur de caisses 
  • manageur de la relation client 
  • responsable de secteur, de département 
  • manageur d'une unité commerciale.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CFA Association IMC Alternance  (Privé hors contrat)
276 avenue du Président Wilson
93210 Saint-Denis
Téléphone de l'accueil : 0153325300
http://www.imc.randstad.fr

Informations supplémentaires

Notre CFA Imc Alternance s'inscrit dans la volonté du groupe Randstad d'offrir aux jeunes talents de tous les horizons un cadre de formation privilégié. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : emma.bonte@imc.randstad.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
admissions@imc.randstad.fr

Contact du responsable pédagogique :
claire.brissy@imc.randstad.fr