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CFA Alternancia Caen (14)
BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 15 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Objectifs

  • - apporter son appui à un cadre, une équipe
  • - assurer des missions d'interface, de coordination et d'organisation
  • - contribuer à la productivité et à l'image de l'entreprise
  • - interagir dans un contexte professionnel complexe, digitalisé tout en s'inscrivant dans un environnement national et international

Contenu

domaine professionnel

  • Optimisation des processus (support aux équipes, gestion de dossiers en responsabilité, amélioration continue du processus, gestion des ressources)
  • Gestion de projet (préparation, veille informationnelle, conduite et clôture de projet)
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines (accompagnement parcours professionnel, contribution à l'amélioration de la vie au travail, collaboration aux relations sociales, participation à la performance sociale)

domaine général

  • culture générale et expression
  • langues vivantes étrangères (2 langues obligatoires)
  • culture économique, juridique et managériale

Méthodes et moyens pédagogiques

  • apports théoriques, mise en application, 
  • semaine de Business Game sur les 2 années
  • outils pédagogiques adaptés et déployés pour renforcer l'apprentissage 
  • préparation et entraînement aux examens
  • groupe avec de petits effectifs
  • une alternance adaptée aux besoins des entreprises 2jours/3jours sur 2 ans

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Les sessions d'accompagnement comprennent une aide à la rédaction du CV et de la lettre de motivation, des simulations d’entretien, des conseils sur la prospection, la posture professionnelle et l’utilisation des outils de recherche pour maximiser leurs chances de signer un contrat d’apprentissage.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : début inscription jusqu'à fin novembre

Période des sessions d'accompagnement : début inscription parcoursup jusqu'à fin novembre

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Support à l'action managériale - en apprentissage, à Caen (14000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    15 %
  • Méthodes de travail
    30 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    25 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

- disposer d'un bon rédactionnel 
- disposer d'une faculté d'analyse et une curiosité professionnelle
- être prêt à accompagner un projet, une amélioration continue en utilisant les bonnes pratiques

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 15%

  • Critère d'évaluation très important : niveau en LV1

    niveau en LV1

    Éléments évalués :

    bulletins de notes 1ère et terminale
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Notes en français

    Notes en français

    Éléments évalués :

    bulletins de notes et relevés de notes épreuves anticipées de français
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : niveau en LV2

    niveau en LV2

    Éléments évalués :

    bulletins de notes 1ère et terminale
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%

  • Critère d'évaluation essentiel : méthode de travail

    méthode de travail

    Éléments évalués :

    avis des professeurs
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation important : qualité de l'orthographe

    qualité de l'orthographe

    Éléments évalués :

    avis des professeurs
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : capacité à communiquer à l'oral

    capacité à communiquer à l'oral

    Éléments évalués :

    résultats relevé de notes "grand oral" + avis des professeurs
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 30%

  • Critère d'évaluation essentiel : autonomie et travail en groupe

    autonomie et travail en groupe

    Éléments évalués :

    avis du conseil de classe
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : ouverture au monde

    ouverture au monde

    Éléments évalués :

    avis des professeurs, avis du chef d'établissement
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : capacité d'organisation

    capacité d'organisation

    Éléments évalués :

    avis des professeurs,
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation très important : cohérence du projet

    cohérence du projet

    Éléments évalués :

    avis du conseil de classe, avis du chef d'établissement
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : capacité à réussir la formation

    capacité à réussir la formation

    Éléments évalués :

    avis du conseil de classe, avis du chef d'établissement
     
    Important
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • licence ou bachelor dans les domaines suivants : Ressources humaines, logistique, marketing, etc.
  • mastère ou master 

Débouchés professionnels

Les titulaires de ce BTS travaillent dans des entreprises, des associations, des administrations ou autres organismes publics et privés, nationaux ou internationaux. 

Exemples de métiers

  • - assistant(e) ressources humaines, logistique, commercial(e), marketing, etc.
  • - chargé(e) de recrutement, formation, relations internationales
  • - technicien(ne) administratif(ve), adjoint(e) administratif(ve)
  • - assistant(e) de direction
  • - office manager

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1670 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1500 € et 1890 € nets par mois
1500 €
1890 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CFA Alternancia Caen  (Etablissement privé)
ALTERNANCIA
14000 Caen
Téléphone de l'accueil : 0279150150
https://www.alternancia.fr

Informations supplémentaires

Restauration sur place (distributeurs), commerces à proximité

Transports en commun à proximité

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : lga@adelmail.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
cr2e-all@alternancia.fr

Contact du responsable pédagogique :
conseillers@alternancia.fr