CFA CHAMBRE DES METIERS VAUCLUSE (Avignon - 84)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, bac général.
Enseignement professionnel :
Relation client et animation de réseaux
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et négociation vente
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Communication en langue vivante (Anglais)
Déroulement et validation de la formation :
Durée : 2 ans : 700 h au CFA la 1èreannée, 665 h au CFA la 2ème année
Alternance : 1 semaine CFA puis 1 semaine en entreprise en période scolaire (19 semaines de cours annuels)
L'apprenti passe l'examen de l'Education Nationale sous forme d'examen ponctuel.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Le futur apprenant est informé par mail de l'existence de cet accompagnement, de ces modalités et il est invité à nous contacter pour rendre un rendez-vous en présentiel ou téléphonique.
Il est accompagné dans l'élaboration de son CV, des méthodes de recherche de contrat et mis en relation avec les entreprises de notre vivier qui correspondent à ses critères.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : D'avril à Fin août.
Période des sessions d'acompagnement : A partir d'avril jusqu'à la fin de la période d'inscription (fin décembre).
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Avignon (84000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.urma-paca.fr/cfa/avignon
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
-
Critère d'évaluation essentiel : Résultats de Première et Terminale.
Résultats de Première et Terminale.Éléments évalués :
Bulletins de notes et Fiche Avenir.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Résultats et appréciations d Première et Terminale.
Résultats et appréciations d Première et Terminale.Éléments évalués :
Bulletins de notes et Fiche Avenir.
Votre savoir-être compte pour 15%
-
Critère d'évaluation très important : Qualités personnelles, savoir-être, engagement citoyen, associatif.
Qualités personnelles, savoir-être, engagement citoyen, associatif.Éléments évalués :
CV et Fiche Avenir.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation important : Adéquation choix de ce diplôme et de notre centre avec le projet Professional global et qualité argumentaire.
Adéquation choix de ce diplôme et de notre centre avec le projet Professional global et qualité argumentaire.Éléments évalués :
Lettre de motivation
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
15 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Le BTS, diplôme à bac + 2, se prépare en STS (section de techniciens supérieurs) en lycée ou en école, et en lycée agricole pour les BTSA (BTS agricoles). L’accès est sélectif et le rythme de travail soutenu, pour des études bien encadrées.
Débouchés professionnels
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles ou un Bachelor.
Vous pouvez devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA CHAMBRE DES METIERS VAUCLUSE
(Privé sous contrat d'association)
7 avenue de l'Etang
84000
Avignon
Téléphone de l'accueil : 04.90.88.81.30
https://www.urma-paca.fr/cfa/avignon
Informations supplémentaires
Siège du Campus au 12 Boulevard Saint Roch 84000 AVIGNON 04 90 80 65 70
Antenne Fontcouverte 7 Avenue de l'Etang 84000 AVIGNON (lieu d'enseignement des BTS).
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé
Référent handicap : m.radosavljevic@cmar-paca.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
v.altemir@cmar-paca.fr
Contact du responsable pédagogique :
v.altemir@cmar-paca.fr