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Carte d'identité de la formation

EDUKA (Bayonne - 64)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 25 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Vous souhaitez vous former aux métiers du commerce pour devenir un(e) expert(e) de la vente ? 
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) est la formation idéale pour allier expertise technique, dimension humaine et perspective de carrière prometteuse. Cette formation vous prépare à devenir un professionnel polyvalent, capable de répondre aux besoins d’un marché en constante mutation.

Au cours de ces deux années, vous développerez une maîtrise complète des fondamentaux de la vente : techniques de vente, négociation, digitalisation, animation d'un réseau etc. Vous apprendrez à analyser un marché, accompagner des clients dans leurs projets, négocier des ventes et gérer des portefeuilles clients avec rigueur et professionnalisme. Notre programme met l’accent sur la pratique : stages en entreprise, études de cas et utilisation de logiciels professionnels vous plongeront au cœur des réalités du métier.

Pourquoi nous choisir ? Eduka vous propose :

- Un enseignement de qualité animé par des professionnels expérimentés et engagés.
- Des partenariats solides avec des entreprises du pays basque et des landes
- Un accompagnement personnalisé pour construire votre projet de carrière et réussir votre diplôme
- Une pédagogie innovante qui repose sur une approche pratique, immersive et participative.

Rejoindre Eduka, c’est faire le choix d’une expérience immersive dans un secteur passionnant et de la garantie d’être bien accompagné pour construire votre avenir.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Sessions de coaching obligatoire : refonte du CV, construire un pitch, réflexes avant/pendant/entretien, créer son profil Linkedin, les métiers envisageables Aide à la recherche de contrat : diffusion d'offres d'alternance, sélection des profils puis organisation de job datings avec les entreprises partenaires dans les locaux de l'école, envois de CV ponctuels.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De janvier à septembre

Période des sessions d'accompagnement : De janvier à septembre

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Bayonne (64100)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 10:00 à 11:00

Commentaire de l'établissement :

Venez découvrir EDUKA lors de notre Journée Portes Ouvertes ! 

Découvrez nos BTS en alternance, rencontrez les équipes, visitez l’établissement et explorez nos formations. 

Questions/réponses sur place. 

RDV à 10h, 19 allées Marines, Bayonne. Infos : 06 59 37 01 81. 

Ne manquez pas cette occasion ! 🚀

  • de 10:00 à 11:00

Commentaire de l'établissement :

Venez découvrir EDUKA lors de notre JPO ! 

Au programme :

Explorez nos formations > BTS PI et BTS NDRC 100% en alternance ;

Rencontrez les équipes ; 

Visitez le campus.

Questions/réponses sur place. 

RDV à 10h, 19 allées Marines, Bayonne. Infos : 06 59 37 01 81. Ne manquez pas cette occasion ! 🚀

  • de 10:00 à 11:00

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RDV à 10h, 19 allées Marines, Bayonne. Infos : 06 59 37 01 81. Ne manquez pas cette occasion ! 🚀

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Notre valeur ajoutée : des dispositifs pensés pour votre réussite :

Une approche innovante :

- Des formateurs experts : des cours 100% dispensés par des professionnels du domaine qui partagent des connaissances pratiques enrichies par leur expérience terrain.

- Apprentissage immersif : nous misons sur une formation mixte, intégrant des bases théoriques solides et des expériences pratiques immersives.

- Des campus à taille humaine : favorisant les échanges et l'encadrement personnalisé, à chaque étape de votre parcours

Accompagnement personnalisé :
- Sessions de tutorat et mentoring pour un suivi individualisé.
- Réunions régulières avec les tuteurs pour un encadrement optimal.

Préparation aux examens:
- Séances de révision et mises à disposition de salles dédiées.
- Annales disponibles sur le campus pour un entraînement approfondi.
- BTS blancs recréant les conditions réelles des examens.

- Aide au placement : nos équipes vous proposent des dispositifs pour vous aider à trouver votre entreprise partenaire : coaching, job datings et ateliers de prospection

Avec ces dispositifs, nous maximisons vos chances de succès et vous préparons efficacement à votre future carrière.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    20 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    30 %
  • Engagement et activités
    20 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Importance de la posture professionnelle et du comportement des candidats.

Bien se renseigner sur les métiers auxquels donnent accès le BTS et si le projet professionnel correspond aux aspirations du candidat.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Commentaires

    Commentaires

    Éléments évalués :

    Posture professionnelle
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Professionalisme

    Professionalisme

    Éléments évalués :

    Posture professionnelle
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Motivation du candidat pour la formation et l'école
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Activités extra sclolaires

    Activités extra sclolaires

    Éléments évalués :

    Job étudiants, engagements associatifs et sportifs, stages
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires

Profil recherché :
Nous attendons des candidats motivés, curieux et passionnés par le commerce et la vente. Votre sens de l’organisation, vos qualités relationnelles et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs.
Rejoindre notre BTS NDRC, c’est choisir une formation reconnue, professionnalisante et tournée vers l’avenir. Donnez vie à vos ambitions !

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études possible chez Eduka ou dans une autre école de notre groupe :

Nous proposons des Bachelors en alternance (1 semaine à l'école / 3 semaines en entreprise) : 

  • Bachelor Chargé(e) d'affaires en Hautes Technologies
  • Bachelor Commerce International
  • Bachelor Marketing Digital

Puis possibilité de poursuivre dans l'un de nos trois Mastères en alternance en deux ans (1 semaine de cours / 3 semaines en entreprises)

  • Mastère Ingenieur d'affaires en Hautes Technologies
  • Mastère International Business Manager
  • Mastère Marketing et Digital Business

 

Poursuite d'études dans un autre établissement : 

Poursuivre en Bachelor dans une autre école de commerce ou en Licence à l'université, avec la possibilité de continuer en Master. 

Débouchés professionnels

Débouchés Professionnels :

En début de carrière :

  • Commercial terrain
  • Négociateur
  • Conseiller commercial
  • Chargé d'affaires ou de clientèle
  • Télévendeur / Téléconseiller
  • Conseiller client à distance
  • Animateur commercial e-commerce
  • (E-)Merchandiseur
  • Chef de secteur
  • Animateur réseau
  • Animateur des ventes
  • Ambassadeur

Après quelques années d'expérience :

  • Responsable / Manager d'équipe
  • Responsable e-commerce
  • Animateur commercial
  • Responsable de secteur
  • Chef de réseau.
  • Chargé de clientèle
  • Chargé d'affaires
  • Responsable commercial
  • Responsable " grands comptes "
  • Chef des ventes

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

EDUKA  (Etablissement privé)
19 allées Marines
64100 Bayonne
Téléphone de l'accueil : 0659370181
https://www.eduka-ecole.fr/

Informations supplémentaires

Vous rêvez de construire votre avenir dans un secteur dynamique ? EDUKA est votre tremplin vers une carrière réussie dans l’immobilier ou le commerce.

  • Accompagnement personnalisé : Job dating + Coaching sur-mesure incluant l’optimisation de votre CV, le développement de votre réseau et des conseils clés pour réussir vos entretiens.
  • Excellence académique : Formations de qualité pour obtenir votre Brevet de Technicien Supérieur (diplôme d’État) dans les meilleures conditions.
  • Formations ancrées sur le marché : Apprenez auprès d’experts du terrain et développez des compétences concrètes adaptées aux évolutions des secteurs.
  • Réseau solide : Bénéficiez de partenariats avec des entreprises locales pour élargir vos opportunités professionnelles.
  • Insertion professionnelle garantie : Accédez à un réseau d’entreprises actif et d’anciens élèves pour multiplier vos chances de réussite.

Rejoindre EDUKA, c’est intégrer un environnement immersif pour un avenir prometteur dans des secteurs passionnants. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : s.sarramagna@eduka-ecole.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
admission-bayonne@eduka-ecole.fr

Contact du responsable pédagogique :
admission-bayonne@eduka-ecole.fr