Groupe Conseil Assurances Formation (Bayonne - 64)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Tronc Commun :
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale
Spécialisations:
Relation client et négociation vente
- Développement de clientèle
- Négociation, vente et valorisation de la relation client
- Animation de la relation client
- Veille et expertise commerciales
Relation client à distance et digitalisation
- Gestion de la relation client à distance
- Gestion de la e-relation client
- Gestion de la vente en e-Commerce
Relation client et animation de réseaux
- Animation de réseaux de distributeurs
- Animation de réseaux de partenaires
- Animation de réseaux de vente directe
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Sessions de coaching obligatoire : refonte du CV, construire un pitch, réflexes avant/pendant/entretien, créer son profil Linkedin, les métiers envisageables Aide à la recherche de contrat : diffusion d'offres d'alternance, sélection des profils puis organisation de job datings avec les entreprises partenaires dans les locaux de l'école, envois de CV ponctuels.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : De janvier à septembre
Période des sessions d'acompagnement : De janvier à septembre
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Bayonne (64100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Suivi pédagogique renforcé :
- questionnaire de satisfaction mensuel
- échanges réguliers avec les délégués
- points individuels avec les étudiants
Suivi entreprise renforcé :
- aide et accompagnement à la recherche d'alternance
- questionnaire régulier concernant la satisfaction en entreprise
Cours :
- ils sont donnés par des formateurs professionnels qui arrivent à transmettre leurs retours d'expériences
- beaucoup de mises en pratiques et de cas concrets
- formateurs experts du référentiel national
- plusieurs BTS blanc sont organisés au cours des deux ans
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Importance de la posture professionnelle et du comportement des candidats.
Bien se renseigner sur les métiers auxquels donnent accès le BTS et si le projet professionnel correspond aux aspirations du candidat.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Commentaires
CommentairesÉléments évalués :
Posture professionnelle
Votre savoir-être compte pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Professionalisme
ProfessionalismeÉléments évalués :
Posture professionnelle
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
Motivation du candidat pour la formation et l'école
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Activités extra sclolaires
Activités extra sclolairesÉléments évalués :
Job étudiants, engagements associatifs et sportifs, stages
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
50 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Poursuite d'études possible chez Eduka ou dans une autre école de notre groupe :
Nous proposons des Bachelors en alternance (1 semaine à l'école / 3 semaines en entreprise) :
- Bachelor Chargé(e) d'affaires en Hautes Technologies
- Bachelor Commerce International
- Bachelor Marketing Digital
Puis possibilité de poursuivre dans l'un de nos trois Mastères en alternance en deux ans (1 semaine de cours / 3 semaines en entreprises)
- Mastère Ingenieur d'affaires en Hautes Technologies
- Mastère International Business Manager
- Mastère Marketing et Digital Business
Poursuite d'études dans un autre établissement :
Poursuivre en Bachelor dans une autre école de commerce ou en Licence à l'université, avec la possibilité de continuer en Master.
Débouchés professionnels
Débouchés Professionnels :
En début de carrière :
- Commercial terrain
- Négociateur
- Conseiller commercial
- Chargé d'affaires ou de clientèle
- Télévendeur / Téléconseiller
- Conseiller client à distance
- Animateur commercial e-commerce
- (E-)Merchandiseur
- Chef de secteur
- Animateur réseau
- Animateur des ventes
- Ambassadeur
Après quelques années d'expérience :
- Responsable / Manager d'équipe
- Responsable e-commerce
- Animateur commercial
- Responsable de secteur
- Chef de réseau.
- Chargé de clientèle
- Chargé d'affaires
- Responsable commercial
- Responsable " grands comptes "
- Chef des ventes
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Groupe Conseil Assurances Formation
(Privé hors contrat)
19 allées Marines
64100
Bayonne
Téléphone de l'accueil : 0650960562
https://www.eduka-ecole.fr/
Informations supplémentaires
Eduka est là pour réconcilier le monde de l’entreprise et ses exigences de qualification au moment du recrutement et le monde des jeunes ou salariés en reconversion qui souhaitent s’engager sur des filières d’avenir, à forts débouchés et leur offrant l’assurance d’évolutions professionnelles intéressantes.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : j.romatet@eduka-ecole.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
admission-bayonne@eduka-ecole.fr
Contact du responsable pédagogique :
admission-bayonne@eduka-ecole.fr