Le BTS NDRC se déroule en apprentissage sur un rythme par quinzaine: 3 jours en centre de formation/ 2 jours en entreprise en semaine A et 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise en semaine B.

Au cours des 2 ans de formation, nous construisons une boite à outils permettant à l'apprenti de devenir un commercial généraliste capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités, dans tout type d'organisation avec tout type de clientèle, quelle que soit la forme de la relation client( en présentiel, en distanciel, e-relation) tout au long du processus commercial avant, pendant et après l'achat: conseils, prospection, animation devis, négociation-vente et SAV.

L'enseignement se décompose en 2 pôles:

- le pôle d'enseignement général: 

Culture générale et expression

CEJM: Cuture économique, juridique et managériale qui reprend des enseignements en économie, management et droit.

Anglais

- le pôle d'enseignement professionnel:

Ce pôle regroupe 3 domaines d'activité:

1/ Relation client et négociation vent

2/ Relation client et animation réseau

Les compétences acquises dans le pôle d'enseignement général sont indispensables au pôle d'enseignement professionnel.

Des contrôles réguliers et des BTS Blancs jalonnent les 2 ans de formation.

A travers le livret d'apprentissage, l'UFA et l'entreprise sont en relation permanente et mettent tout en oeuvre pour que l'apprenti s'épanouisse à la fois en centre de formation et en entreprise. Des heures de suivi entreprise sont prévues dans l'emploi du temps aini que des heures de vie de classe qui permettent de faire un état des lieux.

L'accompagnement de chaque apprenti est primordial dans notre pédagogie