Purple Campus Marguerittes (30)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'àla fidélisation. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale. Il exerce son activité dans divers secteurs : services (banques, communication, etc.),biens d'équipement (informatique, bureautique, etc.), biens de consommationcourante (fournitures de bureau, fournitures industrielles, alimentaire, etc.).
Formation en alternance sur 2 ans.
DOMAINE PROFESSIONNEL
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Relation client et négociation vente
- Culture économique, juridique et managériale appliquée
- Gestion commerciale
- Atelier de professionnalisation
DOMAINES GÉNÉRAUX
- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Culture économique, juridique et managériale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Réunion d'information collective suivie d'un entretien individuel de consolidation du projet professionnel. Un suivi individuel du candidat est prévu au fur et à mesure des mises en relation avec les entreprises.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : Entre février et septembre
Période des sessions d'acompagnement : Entre février et septembre
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Marguerittes (30320)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais ou Espagnol
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement http://www.purple-campus.com
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Préparez votre entretien, renseignez vous sur les programmes de formation et commencez à prendre contact avec des entreprises susceptibles de signer un contrat d'apprentissage.
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
28 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Purple Campus Marguerittes
34%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
46%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
20%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
PURPLE Campus propose une poursuite de parcours avec la préparation du Responsable de Développement commercial. Vous pouvez également envisager de poursuivre en licence professionnelle orientée commerce-vente : commerce et distribution, commercialisation de produits et services, commercialisation des produits alimentaires, e-commerce et marketing numérique, management des activités commerciales, technico-commercial
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels:
- Chargé d'affaires
- Conseiller clientèle
- Agent commercial
- Commercial BtoB et BtoC
- Manager d'équipe commerciale
Poursuite d'études:
- Responsable de Développement Commercial
- Manager d'entreprise ou de centre de profit
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Purple Campus Marguerittes
(Privé sous contrat d'association)
90 allée Jacques Cartier
30320
Marguerittes
Téléphone de l'accueil : 04.66.879.759
http://www.purple-campus.com
Informations supplémentaires
L'établissement Purple Campus de Nîmes se situe dans l'agglomération de la ville de Nîmes, desservie par le Tram bus depuis le centre ville et desservie par l'autoroute. Plus de 4000 m2 de salles de cours toutes de plein pied sont situées dans un environnement planté d'oliviers.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé
Référent handicap : s.castex@purple-campus.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
n.sune@purple-campus.com
Contact du responsable pédagogique :
f.tailhan@sudformation.cci.fr