Privé hors contrat

ECOFAC Nantes (Saint-Herblain - 44)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

culture générale et expression
culture économique, juridique et managériale
culture économique, juridique et managériale appliquée.

Relation client et animations réseaux.
relation client et digitalisation.
relation client et négociation-vente
langue vivante étrangère : anglais.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Après avoir déterminé le projet du candidat, des ateliers de coaching lui seront systématiquement proposés pour pouvoir optimiser ses premiers entretiens de recrutement ainsi que ses premiers pas en entreprise.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : A partir de février 2024

Période des sessions d'acompagnement : A partir de mars 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Herblain (44800)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Année découpée en 2 semestres

Préparation et entrainement aux sessions d'examens

Pédagogie inversée ou en lien avec le monde de l'entreprise

Accompagnement individualisé :

Suivi individuel avec l'intervenant référent et le service pédagogique

Suivi en entreprise avec le tuteur, maître d'apprentissage

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Enseignements de la session

Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale appliquée.

Relation client et animations réseaux.
Relation client et digitalisation.
Relation client et négociation-vente.
Langue vivante étrangère : anglais

Conseils
Entretien individuel en tenue professionnelle
Le savoir-être est très important lors de l'entretien, nos formations étant en alternance et en lien avec les attendus des entreprises.
L'étudiant doit montrer une motivation certaine et faire preuve d'une volonté suffisante pour intégrer le monde professionnel.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%

Critère d'évaluation important : Bulletins et CV

Bulletins et CV

Éléments évalués :
Relevé de Notes et surtout appréciations des bulletins, et/ou expériences professionnelles éventuelles (stages, job étudiant...)

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%

Critère d'évaluation important : Expression orale évaluée en entretien et tests

Expression orale évaluée en entretien et tests

Éléments évalués :
Capacité à l'oral, résultats aux tests de positionnement

Important

Votre savoir-être compte pour 20%

Critère d'évaluation très important : Implication et savoir-être en entretien

Implication et savoir-être en entretien

Éléments évalués :
Relevé d'absence et justification, ponctualité et effort de présentation

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

Critère d'évaluation important : Cohérence du projet

Cohérence du projet

Éléments évalués :
Intérêt pour la formation exprimé dans le projet (à court ou moyen terme), connaissance de la formation

Important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%

Critère d'évaluation important : Intérêt et engagement

Intérêt et engagement

Éléments évalués :
Curiosité au monde, pratique ou intérêt pour un sport, l'art, une association ou tout autre engagement

Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Rapport d'analyse des candidatures de la session 2023

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

7 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

Poursuite en Bachelor au sein d’Ecofac, ou Licence professionnelle en université, ou titre de niveau 6 (EU)

Débouchés professionnels

Vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d’affaires ou de clientèle, technico-commercial, Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d’assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert, Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Marchandiseur, chef de secteur, e-marchandiseur Animateur réseau, animateur des ventes Conseiller, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur

Établissement

ECOFAC Nantes (Privé hors contrat)
3 rue Guglielmo Marconi
Bâtiment B
44800 Saint-Herblain
Téléphone de l'accueil : 0285291709
https://www.ecofac.fr/business-school/nos-formations/

Informations supplémentaires

Chez Ecofac, nous basons notre pédagogie sur trois axes complémentaires : la découverte, l’action et la collaboration. Basé à Saint-Herblain, à proximité d’une riche zone d’activité ligérienne, le campus PRO Ecofac Nantes est entouré de nombreuses entreprises. Il offre un cadre de vie idéal aux étudiants. Il est apprécié de nos étudiants notamment pour ses salles de cours, sa salle informatique, ses box phoning, sa cafétéria équipée… Etudiants, formateurs et équipe pédagogique se rencontrent chaque jour pour travailler, partager et construire ensemble. L’ensemble de nos formateurs, professionnels experts dans leur domaine d’intervention, viennent à la rencontre des étudiants afin de les former au plus près des besoins des entreprises.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : recrutement-nantes@ecofac-bs.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
recrutement-nantes@ecofac-bs.fr

Contact du responsable pédagogique :
recrutement-nantes@ecofac-bs.fr

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