Lycée St Jacques de Compostelle (Poitiers - 86)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Toutes les informations concernant le BTS NDRC en suivant les liens ci-dessous :
https://www.stjacquesdecompostelle.com/enseignement-superieur_502/bts-ndrc_682.html
*Possibilité d'intégrer un processus de formation en 3 ans :
- BTS NDRC en 2 ans
- Bachelor Chargé-e de Clientèle en Assurance et banque en 3ème année (Titre RNCP de l'Ecole Supérieure d'Assurance)
*Prévisions d'ouverture 2025 :
Bachelor Responsable Marketing Opérationnel
Bachelor Eco-Manager en Développement Durable et RSE
Journée d'immersion possible dès à présent : Contacter le 05 49 61 60 85
* Rythme d'alternance : Un jour par semaine + une semaine complète par mois en centre de formation. 4 jours en entreprise par semaine.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
L'accompagnement à la recherche d'apprentissage se fait individuellement en fonction de l'évaluation du profil du candidat lors de l'entretien.
- Critères de différenciation prise en compte :
- Secteur géographique
- Mobilité (critère très important pour un apprentissage en BTS Métiers de l'Eau)
- Évaluation de la qualité du CV et des méthodes de recherches. En fonction de cette évaluation, si besoin, proposition d'accompagnement (CV, outils de planification,réseaux sociaux,…)
- Mise en relation avec des entreprises partenaires pour les candidats acceptés : Contacts, Forum,…
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : Du 8 janvier au 15 septembre
Période des sessions d'acompagnement : Du 8 janvier au 15 septembre
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Poitiers (86000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Toutes les informations concernant le BTS NDRC en suivant les liens ci-dessous :
https://www.stjacquesdecompostelle.com/enseignement-superieur_502/bts-ndrc_682.html
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
- L'obligation de s'informer et de lire avec précision la rubrique "Consulter les modalités de candidature" sur la fiche formation;
- La nécessité d'affiner son projet d'orientation et différencier avec pertinence les apports et inconvénients de chaque type de formation (apprentissage ou initial).
- L'obligation de s'informer avec précision sur le contenu de la formation choisie.
Par ailleurs, la commission insiste sur la nécessité de venir appuyer sa motivation et d'affiner sa recherche d'informations lors des différents événements proposés (Journée Portes-Ouvertes, Salons,...).
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 27%
-
Critère d'évaluation très important : Résultats généraux
Résultats générauxÉléments évalués :
Bulletin / Fiche avenir / Notes du Bac pour les étudiants en réorientation
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 15%
-
Critère d'évaluation très important : Méthodes de travail
Méthodes de travailÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : Méthodes de travail
Méthodes de travailÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : Capacités à l'oral
Capacités à l'oralÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : Qualité de l'expression écrite
Qualité de l'expression écriteÉléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation important : Qualité de l'expression écrite
Qualité de l'expression écriteÉléments évalués :
Lettre de motivation
Votre savoir-être compte pour 18%
-
Critère d'évaluation essentiel : Assiduité
AssiduitéÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir -
Critère d'évaluation essentiel : Concentration en classe
Concentration en classeÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir -
Critère d'évaluation essentiel : Capacité à s'investir
Capacité à s'investirÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins / Fiche avenir
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Participation aux séquences d'information mises en place par la formation
Participation aux séquences d'information mises en place par la formationÉléments évalués :
Participation aux Journées Portes-Ouvertes, aux Mini-Stages, aux Salons de l’Étudiant -
Critère d'évaluation important : Adéquation du projet aux débouchés de la formation
Adéquation du projet aux débouchés de la formationÉléments évalués :
Lettre de motivation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement associatif
Engagement associatifÉléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement Etudiant (pour les étudiants en réorientation)
Engagement Etudiant (pour les étudiants en réorientation)Éléments évalués :
Lettre de motivation
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Epreuves orales
Décrivez cette épreuve orale
- Entretien individuel avec le directeur adjoint, responsable de l'Enseignement Supérieur et un enseignant, responsable de la formation.
- L'entretien portera sur la motivation pour la formation choisie et pour l'alternance.
- Durée de l'entretien de 20 à 30 minute (5-6 minutes de présentation suivis de questions).
- Les entretiens se dérouleront au Campus Saint-Jacques . Possibilité d'entretien en visio pour les candidats éloignés.
- Il sera demandé un CV et une lettre de motivation envoyés au préalable à l'adresse suivante : fanny.terrier@stjacquesdecompostelle.com
- Possibilité, dès à présent, de prendre rendez-vous en téléphonant au 05 49 61 60 85
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Entre le 08 janvier et le 15 septembre
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Entre le 08 janvier et le 15 septembre.
Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
18 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée St Jacques de Compostelle
23%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
63%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
14%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Possibilité de poursuite d'étude au Campus Saint-Jacques.
- Bachelor Chargé-e de Clientèle en Assurance et banque en 3ème année (Titre RNCP de l'Ecole Supérieure d'Assurance)
*Prévisions d'ouverture 2025 :
Bachelor Responsable Marketing Opérationnel
Bachelor Eco-Manager en Développement Durable et RSE
Autres poursuites d'étude
* Licences professionnelles
* Ecoles de commerce (accès par concours passerelle)
Débouchés professionnels
PLe titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).
Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée St Jacques de Compostelle
(Privé sous contrat d'association)
2 avenue de la Révolution
86000
Poitiers
Cedex
Téléphone de l'accueil : 05.49.61.60.60
http://www.stjacquesdecompostelle.com
Informations supplémentaires
L'ensemble scolaire saint jacques de compostelle de POITIERS est composé d'un collège, d'un lycée professionnel , d'un lycée technologique et d'un campus (BTS, BACHELOR, centre de formation)
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : murielle.joyeux@stjacquesdecompostelle.com
Contact pour les questions administratives :
fanny.terrier@stjacquesdecompostelle.com
Contact du responsable pédagogique :
n.morisset@stjacquesdecompostelle.com
Contact : campus@stjacquesdecompostelle.com
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Du lundi au vendredi, entre 8h et 17h
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.