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Fiche Formation

WIKI LEARN FORMATION (Marseille 12e Arrondissement - 13)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 28 places en 2026

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Présentation de la formation

Organisation de la formation :

- Durée : 24 mois en contrat d'apprentissage

- Rythme de l'alternance : 2 jours en formation chez Wiki Learn et 3 jours en entreprise (+ semaines intensives en formation)

Contenu de la formation : 

- Matières générales :

E1-Culture Générale et Expression (CGE - coef. 3)

E2-Langue Vivante Etrangère 1 - anglais écrit (LVE1 - coef. 1,5)

E3-Langue Vivante Etrangère 1 - anglais oral (LVE1 - coef. 1,5)

E4-Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM - coef. 3)

- Matières professionnelles :

E5-Développement de la Relation Client et Vente-Conseil (DRCVC - coef. 3)

E6-Animation, Dynamisation de l'Offre Commerciale (ADOC - coef. 3)

E7-Gestion Opérationnelle (GO - coef. 3)

E8-Management de l'Equipe Commerciale (MEC - coef. 3)

Pour plus d'information : https://wikilearnformation.fr/bts-management-commercial/

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Pour la recherche d’un employeur : 

  • Coaching pour les entretiens professionnels (TRE : Techniques de recherche d'emploi) 
  • Accompagnement prospection / ateliers Curriculum Vitae et Lettre de Motivation (CV Vidéo…) 
  • Remise de listes d’entreprises partenaires (Environ 550 partenaires) 
  • Conseillers en formation à votre disposition, dont le rôle est de diagnostiquer les besoins des entreprises en recrutement et en formation et de présélectionner les candidats 
  • Point personnalisé chaque semaine 

 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le dimanche 15 novembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 02 février 2026 et le lundi 30 novembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Marseille 12e Arrondissement (13012)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

- Accompagnement et suivi hebdomadaire personnalisé

- Ateliers CV + LM

- Ateliers recherche d'entreprise

- Coaching entretien d'embauche

- Visites tutorat

- Livret d'apprentissage

- Plateforme INTRANET (EDT / notes / cahier de texte / cours...)

- Cours de soutien préparation à l'examen

- Examens blancs

Pour plus d'information : https://wikilearnformation.fr/

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Participation à la journée Portes-Ouvertes est vivement conseillée (Organisée en mars).
Durant cette JPO, avec les référents pédagogiques, (conseillers en formation, formateurs, coordinateur pédagogique, responsable formation, étudiants de 1ère et 2ème année) les enseignements proposés sont tous expliqués, leurs contenus et leurs organisations également.
Nous précisons aussi les compétences à avoir pour intégrer cette formation.
Remise du programme de formation.

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Poursuite d'études :

Titre Niveau VI - Bachelor Responsable Commercial et Marketing Digital 

Cette formation Bachelor Responsable Commercial et Marketing Digital prépare au titre Chargé de Gestion Commerciale titre certifié de niveau 6, codes NSF 312m et 313, enregistré au RNCP le 02/03/2020, délivré par FORMATIVES. RNCP 34465.

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels :

En tant que débutant, vous pourrez exercer des postes de : Vendeur/conseil, vendeur/conseiller, e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, manager adjoint, second de rayon, manager d'une unité commerciale de proximité.

Avec de l'expérience vous pourrez être :Chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, responsable adjoint, manager de caisses, manager de rayon(s), manager de la relation client, responsable de secteur, de département, manager d'une unité commerciale.

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Pour l'établissement WIKI LEARN FORMATION

21%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

57%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

22%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1680 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1540 € et 1870 € nets par mois
1540 €
1870 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

WIKI LEARN FORMATION  (Etablissement privé)
Immeuble Quadra
7 rue Gaston de Flotte
13012 Marseille 12e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0491475524
http://www.wikilearnformation.fr

Informations supplémentaires

Nous favorisons les travaux en groupe, le e-learning, la classe inversée…
L’effectif de la classe est réduit, les cours y sont projetés et sont interactifs (classe inversée, débats…).
L’apprenant à un accès 24h/24 et 7j/7 aux cours, aux applications, aux corrigés, aux évaluations en ligne, au cahier de texte, à son emploi du temps, ses notes, ses bulletins. Il peut partager des documents avec ses camarades et professeurs pour les travaux en groupe et il a une boite mail intégrée. La théorie de l’apprentissage par la pratique ou théorie de la main à la pâte (learning by doing en anglais) peut revêtir un très grand nombre de formes différentes. Au cœur de cette théorie, l’engagement de l’apprenant se retrouve acteur de sa propre formation. Avec cet apprentissage, l’apprenant va pouvoir créer, se tromper, recommencer, apprendre… pour mieux retenir ! Ainsi il saisit l’importance de connaître un concept pour réaliser pourquoi un concept est important à connaître, pour réaliser des tâches.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : wikilearn.direction@gmail.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
wikilearnformation@gmail.com

Contact du responsable pédagogique :
wikilearn.pedagogie@gmail.com