IFC CEVENNES (Alès - 30)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation en 2 ans, organisée en 2 jours/semaine et 3 jours/semaine en entreprise.
Culture générale
anglais
culture économique juridique et managériale
relation client et negociation vente
relation client à distance et digitalisation
relation client et animation réseaux
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Aide à l'optimisation du cv, envoi de mails conseil, réunions d'informations, suivis par mail et téléphone , mise en relation avec des entreprises, conseils pour les entretiens de recrutement.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : A partir de janvier 2024
Période des sessions d'acompagnement : De février à août 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Alès (30100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Enseignement à distance :
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
5 journées réparties sur un an , les apprentis sont mis en situation de télétravail via notre plateforme de travail collaboratif et une classe virtuelle.
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésplateforme voltaire ( orthographe et synthaxe)
classe à petit effectif
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Motiver correctement son projet et soigner la rédaction
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables d’appréhender la relation client de la prospection à la fidélisation dans la perspective du développement commercial de l’entreprise. Ses missions sont en totale adéquation avec la politique stratégique et commerciale de l’organisation qui l’emploie.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Bulletins scolaires
Bulletins scolairesÉléments évalués :
Résultats et commentaires (comportement, assiduité...)
Votre savoir-être compte pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Entretien
EntretienÉléments évalués :
savoir-être Rigueur Dynamisme Esprit d’équipe Organisation Sens du contact et de la négociation Comportement, attitude, tenue vestimentaire,...
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Courrier de motivation
Courrier de motivationÉléments évalués :
courrier de motivation -
Critère d'évaluation très important : Curriculum vitae
Curriculum vitaeÉléments évalués :
CV
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Curriculum vitae
Curriculum vitaeÉléments évalués :
Activités et centres d'intérêts
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Epreuves orales
Lors de cet entretien , le candidat expliquera son choix pour le BTS NDRC en apprentissage et son projet professionnel
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : De février à août 2024
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Sous 8 jours après validation du candidat.
Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
10 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
les titulaires du BTS NDRC peuvent effectuer une poursuite d'études vers des formations de bac +3 en marketing, communication, digitalisation, développement commercial.
Débouchés professionnels
Responsable e-commerce
Rédacteur web
Responsable secteur
Animateur plateau
Chef de réseau
Prospecteur / téléprospecteur
Agent Commercial
Chargé d'affaires
Conseiller de clientèle
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
IFC CEVENNES
(Privé hors contrat)
1292 chemin de Trespeaux
IFC
30100
Alès
30100
Téléphone de l'accueil : 0466304092
https://www.formations-ales.ifc.fr/
Informations supplémentaires
https://www.formations-ales.ifc.fr/
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé
Référent handicap : c.fournier@ifc.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ales@ifc.fr
Contact du responsable pédagogique :
ales@ifc.fr