Carte d'identité de la formation
Institut supérieur de management des entreprises (ISME) (Nantes - 44)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 30 places en 2025
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
L'étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Objectifs
- Développer la relation client et la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l'équipe commerciale
Programme
Enseignement général
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
- Développement de la relation client et de la vente conseil
- Animation et diffusion de l'offre commerciale
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Le dispositif CARE - Coaching et Accompagnement à la Recherche d’Entreprise : Les étapes
N°1 > PREMIER CONTACT
Le dispositif CARE commence par une première approche avec le candidat.
Phase 1 : Découverte du candidat : parcours, projet professionnel, projet de formation éventuel, lien avec
l’alternance
Phase 2 : Présentation de l’offre de formations ISME : en adéquation avec le projet
Phase 3 : Présentation du dispositif CARE
Phase 4 : Présentation du processus d’admission
N°2 > RENCONTRE INDIVIDUELLE : ENTRETIEN D'ADMISSION
À partir de l’entretien, nous rentrons dans le vif du dispositif CARE.
En effet, cet échange individuel permet un état des lieux des notions indispensables à connaître pour son orientation : la formation (contenu et métiers visés) ; l'alternance (types de contrats et rythme) ; la recherche d'entreprise (refonte totale du CV)
Sont évoquées également les différentes dates d’Ateliers d’Aide à la Recherche d’Entreprise. Chaque candidat reçu en entretien repart avec :
- Un guide d’aide à la recherche d’entreprise ;
- Le calendrier, la plaquette de formation et la brochure de l’école.
N°3 > ATELIERS D'AIDE À LA RECHERCHE D'ENTREPRISE
Le service Admissions et Relations Entreprises de l’ISME organise chaque année quatre ateliers d'aide à la Recherche d’Entreprise tous les premiers mercredis du mois de mars à juin.
N°4 > POSITIONNEMENT
L’ISME dispose d’un vivier de pistes d’entreprises. Pour la rentrée 2023, plus de 50% des contrats ont été signés grâce au réseau de partenaires de l’école.
L'étudiant reçoit des offres ciblées par rapport à ses attentes selon notamment : la géolocalisation, le secteur d’activité, les missions…
Les différents types de positionnements, par ordre d’usage et de pertinence.
N°5 > ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ
Chaque candidat se voit attribuer un seul et même interlocuteur ISME pour l’accompagner et répondre à ses questions.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : du 28 novembre 2024 au 26 septembre 2025
Période des sessions d'accompagnement : du 28 novembre 2024 au 26 septembre 2025
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Nantes (44300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L'accompagnement à l'ISME
Avant la formation
L'ISME accompagne chaque candidat dans sa recherche d'une entreprise d'accueil en alternance.
Le dispositif CARE, Coaching d'Aide à la Recherche d'Entreprise, est séquencé en plusieurs temps forts, de l'inscription à l'ISME jusqu'à la signature du contrat en alternance :
1) L'entretien d'admission
2) Les ateliers d'Aide à la Recherche d'Alternance
3) La mise en relation avec les entreprises partenaires de l'ISME
4) Le dispositif de suivi individualisé
Pendant la formation
L'ISME accompagne chaque étudiant tout du long de son alternance dans le cadre du dispositif Coaching.
En début d'année, un coach est attribué à chaque étudiant. Il peut être un formateur, un professionnel externe ou un membre de l'équipe permanente.
Les missions du coach consistent à :
- Accompagner l'étudiant individuellement pour faciliter son évolution et sa réflexion professionnelles
- Assurer l'interface entreprise/étudiant/école
- Garantir le respect des étapes du suivi de l'étudiant et du dispositif d'évaluation
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Pour valider votre candidature, il est nécessaire de déposer votre dossier complet sur le portail de candidature de l'ISME . Vous serez ensuite convié à passer des tests et un entretien d'admission.
Ensuite, la recherche d'alternance débutera !
Suivez tous nos conseils pour trouver votre alternance grâce aux Ateliers d'Aide à la Recherche d'Entreprise de l'ISME : je découvre les vidéos !
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires
Rythme d'alternance
2 jours école (L M) / 3 jours entreprise (M J V)
Particularité ISME : La Master Class “Entrepreneuriat”
Sous forme de "Mini-Entreprises", vous participerez à des projets collectifs de création entrepreneuriale :
- Recherche de l'idée
- Etude de marché
- Recherche d'investisseurs, de fournisseurs, partenaires
- Production
- Développement de la stratégie commerciale et de communication
Chaque projet est mené et encadré par des formateurs.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
L'ISME Nantes propose plusieurs cursus, en alternance, dans le cadre de la poursuite d'études au sein du campus :
BACHELORS (BAC+3) - Reconnus par l'État
Commerce & Marketing :
- BACHELOR Développement Commercial
- BACHELOR Commerce & Marketing
- BACHELOR Conseiller Financier - Banque Assurances
Marketing & Communication :
- BACHELOR Marketing Communication
- BACHELOR Community Manager et Influence
Ressources Humaines & Administration d'Entreprise :
- BACHELOR Ressources Humaines
- BACHELOR Office Manager
Gestion & Finance : - BACHELOR Gestion d'Entreprises
MASTERES (BAC+4/5) - Reconnus par l'État
- MASTERE Manager des Ressources Humaines
- MASTERE Manager Marketing Digital
- MASTERE Manager Développement Commercial
- MASTERE Banque Chargé.e d'Affaires Professionnels
- MASTERE Manager Gestion d'Entreprise
Débouchés professionnels
MÉTIERS VISÉS A LA SUITE DU BTS MCO :
- Manager de rayon
- Conseiller.e de vente
- Chef.fe de produit
- Chargé.e de clientèle
- Assistant.e agent immobilier
- Attaché.e commercial
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement Institut supérieur de management des entreprises (ISME)
34%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
47%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1600 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Institut supérieur de management des entreprises (ISME)
(Etablissement privé)
1 RUE CHRISTIAN PAUC
44300
Nantes
Téléphone de l'accueil : 02.40.50.56.37
https://www.isme.fr/
Informations supplémentaires
Retrouvez l'ISME sur Instagram : https://www.instagram.com/ismenantes/?hl=fr
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : florence.doreau@isme.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
lara.naccache@isme.fr
Contact du responsable pédagogique :
lara.naccache@isme.fr