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Privé hors contrat

INTERFOR SIA (Amiens - 80)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

MATIERES PROFESSIONNELLES

Pôle 1 : Relation client et négociation vente

Développement de clientèle

Négociation, vente et valorisation de la relation client

Animation de la relation client

Veille et expertise commerciales

Pôle 2 : Relation client à distance et digitalisation

Gestion de la relation client à distance

Gestion de la e-relation client

Gestion de la vente e-commerce

Pôle 3 : Relation client et animation de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs

Animation de réseaux de partenaires

Animation de réseaux de vente directe

MATIERES GENERALES

Culture générale et expression

Communication en anglais

Culture économique, juridique et managériale

Epreuve facultative : Langue Vivante B

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

le candidat aura accès à un calendrier des ateliers dédiés à la recherche de contrat (ateliers CV, ateliers techniques de recherches, simulation entretien…)

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : de janvier à septembre 2024

Période des sessions d'acompagnement : de janvier à septembre 2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Amiens (80000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

les candidats sont invités à consulter le site interfor.fr pour plus d'informations ou envoyer un mail à l'adresse suivante alternance@interfor-sia.com

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 28 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement INTERFOR SIA

39%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

36%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

25%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Vous pourrez poursuivre vers une formation supérieur (BAC+3) en marketing, e-commerce ou commerciale.

Débouchés professionnels

Vous pourrez poursuivre vers une formation supérieur (BAC+3) en marketing, e-commerce ou commerciale.

Vous pourrez accéder à des postes à responsabilités et ancadrer une équipe de commerciaux, avec de l'expérience.

La formation vous prépare aux métiers suivants :

* Vendeur(se) spécialisé(e)

* Conseiller(e) commercial(e)

* Négociateur(trice)

* Assistant(e) responsable e-commerce

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

INTERFOR SIA  (Privé hors contrat)
2 Rue Vadé
B.P. 61718
80000 Amiens 01
Téléphone de l'accueil : 03.22.82.00.70
http://www.interfor.fr

Informations supplémentaires

Notre situation géographique, le réseau ferroviaire et routier permettent un lien rapide tant avec les grandes villes du Nord de la France (Paris, Rouen, Lille, Arras, ...), qu’avec l’ensemble des agglomérations picardes.

Idéalement placé au coeur du centre-ville d’Amiens, Interfor est facilement accessible. En effet, il est proche, à quelques minutes à pied des gares routières et SNCF d’Amiens.

 

Certification Qualiopi

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : simon.bolbach@interfor-sia.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
alternance@interfor-sia.com

Contact du responsable pédagogique :
alternance@interfor-sia.com