Carte d'identité de la formation
CFA - CFAP ( Centre de Formation Apprentissage et Perfectionnement) (Toulouse - 31)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 10 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Durée de la formation : 24 mois
Organisaiton : 2 jours en cours (14H/semaine) et 3 jours en entreprise (21H/semaine)
Enseignement général :
♦ Langue vivante étrangère
♦ Culture générale et expression
♦ Culture économique juridique et managériales
Enseignement professionnel
♦ Relation client et négociation-vente
♦ Relation client à distance et digitalisation
♦ Relation client et animation des réseaux
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les sessions d'accompagnement sont individuelles et propre au projet de chaque étudiant, nous organisons également des job dating avec nos entreprises partenaires.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : de Avril à Juillet
Période des sessions d'accompagnement : de Avril à Juillet
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Toulouse (31200)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires30 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être20 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Au delà des aspects scolaires pris en compte ( notes, appréciations, attitude), les candidats doivent construire un projet de formation pertinent et cohérent avec le voeux.
Concernant les voeux en apprentissage, il est indispensable que les candidats mentionnent dans leur projet de formation, les aspects professionnels du cursus. A savoir ; les secteurs d'activité visés, le type de poste, les missions...
Il est primordial que les candidats aient une vision claire de la réalité professionnelle du cursus en apprentissage
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats
RésultatsÉléments évalués :
Résultats de 1ère et de Terminale (ou de la formation précédente pour les élèves en ré-orientation) dans les matières apportant des compétences pour le BTS MCO : français, LV , gestion, management, droit/économie, mathématiques -
Critère d'évaluation important : Méthode de travail
Méthode de travailÉléments évalués :
Autonomie, capacité à gérer son temps de travail, rigueur
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Expression écrite et qualités rédactionnelles
Expression écrite et qualités rédactionnellesÉléments évalués :
Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe, qualité d'argumentation -
Critère d'évaluation important : Participation et expression orale
Participation et expression oraleÉléments évalués :
Participation en cours, aisance à l'oral ( points mentionnés dans le bulletins par les professeurs)
Votre savoir-être compte pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Ponctualité et sérieux
Ponctualité et sérieuxÉléments évalués :
Elève volontaire, avec une réelle capacité d'écoute et d'investissement -
Critère d'évaluation important : Sens du relationnel
Sens du relationnelÉléments évalués :
Aisance à l'oral, capacité à s'exprimer et échanger
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Cohérence du parcours
Cohérence du parcoursÉléments évalués :
Projet scolaire et professionnel établi et cohérent avec le parcours entamé et la suite envisagée -
Critère d'évaluation très important : Capacité à réussir dans la formation
Capacité à réussir dans la formationÉléments évalués :
Bulletins scolaires, relevés de notes et fiche Avenir
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagements dans des associations, dans la vie lycéenne
Engagements dans des associations, dans la vie lycéenneÉléments évalués :
Champ "Engagement citoyen" de la fiche Avenir, et engagement au sein d'une association activité extra-scolaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
A la fin de votre cursus BTS, vous pourrez poursuivre vos études en Bachelor, Licence, Licence professionnelle, Ecole spécialisée (formation BAC+3 jusqu'à BAC +5, et plus...)
Nous proposons au sein de notre structure le Bachelor Chargé de développement marketing et commercial (titre RNCP délivrant un BAC +3) ainsi que le Master Management des Organisations (titre RNCP délivrant un BAC +5)
Débouchés professionnels
Les métiers visés après un BTS NDRC sont très diversifiés et peuvent être exercés en tant que salarié ou indépendant. Le niveau de responsabilité en début de carrière est en général opérationnel (commercial, assistant chef de produit, community manager, promoteur des ventes, agent immobilier...). Les postes de responsable peuvent être rapidement accessibles selon l'expérience du candidat, la taille de l'entreprise et les opportunités.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA - CFAP ( Centre de Formation Apprentissage et Perfectionnement)
(Etablissement privé)
55 rue Negreneys
31200
Toulouse
Téléphone de l'accueil : 0561142656
http://www.cfap.fr
Informations supplémentaires
55 Rue de Negreneys, 31200 Toulouse
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : candidature@cfap.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
candidature@cfap.fr
Contact du responsable pédagogique :
candidature@cfap.fr