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Carte d'identité de la formation

Lycée professionnel Pigier Melun (Dammarie-les-Lys - 77)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 30 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relaion Client (NDRC) est à l'interface entre l'entreprise et son marché. 

Le commercial doit posséder une véritable culture numériquz, inscrire son activité dans une logique de reseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'a la fidélisation. 

Le titulaire du BTS NDRC doit être en capacité d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous organisons des ateliers de suivis tous les mercredis de 10h à 12h, au sein de notre établissement. Il s'agit d'ateliers sur les techniques de recherche d'entreprise, pour la refonte des CV ou des ateliers Linkedin. Les étudiant(e)s admis(e)s sont accompagné(e)s par notre équipe de conseillers/llères en formation.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/02/2024

Période des sessions d'accompagnement : 01/02/2024 - 30/11/2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Dammarie-les-Lys (77190)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Autres publics ayant un profil particulier

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation, consultez le site d'information de l'établissement https://www.pigier.com/

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

L'animation des séances se fait sous format hybride sur l'ensemble du parcours. 

Certaines séances se dérouleront en présentielles et d'autres en distancielles.

Les examens se dérouleront en présentiel uniquement.

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Obtenir la note minimum de 10/20 aux épreuves ponctuelles

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    20 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    20 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    20 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Une attention particulière sera portée aux éléments suivants : 

  • Vos résultats et appréciations autour du tronc commun : français, mathématiques, ...
  • Si vous avez opté pour certaines matières spécialisées nous serons également attentifs à vos choix d'options (mercatique, ressources humaines, économie, droit ...). 
  • Les expériences que vous avez précédemment pu avoir (stages, alternances). 
  • Les appréciations sur votre comportement en cours (absentéisme, savoir être). 

Par ailleurs, nous vous invitons à bien préparer votre entretien d'admission en vous renseignant sur les débouchés de la formation que vous avez choisi, en vous étant assurés d'avoir retourné l'intégralité de vos documents, d'avoir effectué vos tests avant l'entretien, de vous présenter en tenue professionnelle afin de faire meilleure impression !
Nous vous accompagnerons dans votre démarche de recherche d'alternance. 

Participez à notre Journées portes ouvertes tout au long de l'année. 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : RESULATS ACADEMIQUES

    RESULATS ACADEMIQUES

    Éléments évalués :

    RESULTATS EXAMENS + BULLETINS
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : SAVOIR-FAIRE

    SAVOIR-FAIRE

    Éléments évalués :

    PRESENTATION - RESULTATS / NOTES
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : SAVOIR-ETRE

    SAVOIR-ETRE

    Éléments évalués :

    PRESENTATION - POSTURE - COMPORTEMENT
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : INTERET DU PROJET

    INTERET DU PROJET

    Éléments évalués :

    COHERENCE DU PROJET - DISCOURS - MOTIVATION
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : INTERETS

    INTERETS

    Éléments évalués :

    INVESTISSEMENT - DISCOURS - ELEMENTS APORTES PAR LE CANDIDAT
     
    Important
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

A l'issue de l'obtention de son BTS NDRC, l'étudiant(e) pourra poursuivre ses études dans un Bachelor Chargé(e) du développement commercial (Bac+3 - niveau 5). 

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS NDRC accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui. 

Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champs professionnel du diplome concerné sont les suivantes : 

- Technico-Commercial

- Animateur commercial

- Chargé d'affaure ou de clientèle

- Vendeur

La poursuite d'étude est possible pour obtenir un BAC+3 : 

-Bachelor Responsable du Développement Commercial (RDC)

- Licence pro ...

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée professionnel Pigier Melun  (Etablissement privé)
LA CARTONNERIE
824 AVENUE DU LYS
77190 Dammarie-les-Lys
Téléphone de l'accueil : 0184260017
https://www.pigier.com/ecole-commerce-melun

Informations supplémentaires

Vous disposez d'un parking, d'un lieu de restauration, de salles équipées par du matériel informatique. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : delphine.bienfait@cie-formation.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
christelle.leluron@cie-formation.com

Contact du responsable pédagogique :
christelle.leluron@cie-formation.com