Carte d'identité de la formation
Lycée professionnel Pigier Melun (Dammarie-les-Lys - 77)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 30 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relaion Client (NDRC) est à l'interface entre l'entreprise et son marché.
Le commercial doit posséder une véritable culture numériquz, inscrire son activité dans une logique de reseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'a la fidélisation.
Le titulaire du BTS NDRC doit être en capacité d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous organisons des ateliers de suivis tous les mercredis de 10h à 12h, au sein de notre établissement. Il s'agit d'ateliers sur les techniques de recherche d'entreprise, pour la refonte des CV ou des ateliers Linkedin. Les étudiant(e)s admis(e)s sont accompagné(e)s par notre équipe de conseillers/llères en formation.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : 01/02/2024
Période des sessions d'accompagnement : 01/02/2024 - 30/11/2025
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Dammarie-les-Lys (77190)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.pigier.com/
Enseignement à distance :
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
L'animation des séances se fait sous format hybride sur l'ensemble du parcours.
Certaines séances se dérouleront en présentielles et d'autres en distancielles.
Les examens se dérouleront en présentiel uniquement.
Connaissez-vous les Campus connectés ?

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésObtenir la note minimum de 10/20 aux épreuves ponctuelles
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires20 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être20 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités20 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Une attention particulière sera portée aux éléments suivants :
- Vos résultats et appréciations autour du tronc commun : français, mathématiques, ...
- Si vous avez opté pour certaines matières spécialisées nous serons également attentifs à vos choix d'options (mercatique, ressources humaines, économie, droit ...).
- Les expériences que vous avez précédemment pu avoir (stages, alternances).
- Les appréciations sur votre comportement en cours (absentéisme, savoir être).
Par ailleurs, nous vous invitons à bien préparer votre entretien d'admission en vous renseignant sur les débouchés de la formation que vous avez choisi, en vous étant assurés d'avoir retourné l'intégralité de vos documents, d'avoir effectué vos tests avant l'entretien, de vous présenter en tenue professionnelle afin de faire meilleure impression !
Nous vous accompagnerons dans votre démarche de recherche d'alternance.
Participez à notre Journées portes ouvertes tout au long de l'année.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : RESULATS ACADEMIQUES
RESULATS ACADEMIQUESÉléments évalués :
RESULTATS EXAMENS + BULLETINS
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-FAIREÉléments évalués :
PRESENTATION - RESULTATS / NOTES
Votre savoir-être compte pour 20%
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Critère d'évaluation très important : SAVOIR-ETRE
SAVOIR-ETREÉléments évalués :
PRESENTATION - POSTURE - COMPORTEMENT
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : INTERET DU PROJET
INTERET DU PROJETÉléments évalués :
COHERENCE DU PROJET - DISCOURS - MOTIVATION
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
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Critère d'évaluation important : INTERETS
INTERETSÉléments évalués :
INVESTISSEMENT - DISCOURS - ELEMENTS APORTES PAR LE CANDIDAT
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
A l'issue de l'obtention de son BTS NDRC, l'étudiant(e) pourra poursuivre ses études dans un Bachelor Chargé(e) du développement commercial (Bac+3 - niveau 5).
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS NDRC accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui.
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champs professionnel du diplome concerné sont les suivantes :
- Technico-Commercial
- Animateur commercial
- Chargé d'affaure ou de clientèle
- Vendeur
La poursuite d'étude est possible pour obtenir un BAC+3 :
-Bachelor Responsable du Développement Commercial (RDC)
- Licence pro ...
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée professionnel Pigier Melun
(Etablissement privé)
LA CARTONNERIE
824 AVENUE DU LYS
77190
Dammarie-les-Lys
Téléphone de l'accueil : 0184260017
https://www.pigier.com/ecole-commerce-melun
Informations supplémentaires
Vous disposez d'un parking, d'un lieu de restauration, de salles équipées par du matériel informatique.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : delphine.bienfait@cie-formation.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
christelle.leluron@cie-formation.com
Contact du responsable pédagogique :
christelle.leluron@cie-formation.com