Ecole ITC – Campus de Saint Brieuc- EURL A3D (22)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation en alternance avec 2 jours par semaine en centre de formation (les lundis et les mardis) et le reste du temps en entreprise.
Enseignements professionnels:
- Relation client et Négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation réseaux
Enseignements généraux:
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Module Webmarketing:
Création d'un site internet avec un aspect théorique (formation wordpress) et un aspect pratique avec la réalisation d'un site internet pour une entreprise
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Brieuc (22000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
- CV + lettre de motivation qualitatif
- Mise en avant des compétences professionnelles et personnelles
- Savoir-être + Savoir-Faire
- Connaissance de la formation et du projet professionnelle
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
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Critère d'évaluation important : Etude du dossier
Etude du dossierÉléments évalués :
Bulletin de notes (Appréciations, notes et absences)
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation complémentaire : Tests
TestsÉléments évalués :
Tests
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Tests
TestsÉléments évalués :
Tests
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
Lettre de motivation sur le pourquoi de la formation et de l'alternance
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation complémentaire : Expérience professionnelle
Expérience professionnelleÉléments évalués :
Stages, expériences professionnelles, bénévolat etc.
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
20 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Ecole ITC – Campus de Saint Brieuc- EURL A3D
69%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
15%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
16%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Après le BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client, l'étudiant(e) pourra poursuivre ses études avec:
- Bachelor Commercial & Marketing
-Bachelor Manager Opérationnel de Business Unit
-Mastère Management Business Entrepreneuriat
Débouchés professionnels
Les débouchés :
-Attaché Commercial
-Commercial itinérant
-Responsable des Ventes
-Responsable de Secteur
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Ecole ITC – Campus de Saint Brieuc- EURL A3D
(Privé hors contrat)
11 rue Rabelais
22000
Saint-Brieuc
Téléphone de l'accueil : 0296604560
http://itcformation.com
Informations supplémentaires
L'école itc te propose des formations en alternance du BAC+2 au BAC+5
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : justine.hamon@itcformation.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
justine.hamon@itcformation.com
Contact du responsable pédagogique :
justine.hamon@itcformation.com