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Carte d'identité de la formation

Ecole du commerce PIGIER-Bruno Triay Conseil (Dury - 80)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 25 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

COMPÉTENCES - ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS

Relation client et négociation-venteDéveloppement de la clientèle. Négociation, vente et valorisation de la relationclient. Animation de la relation client. Veille et expertise commerciale.Relation client à distance et digitalisationVente à distance et accompagnement du client. Gestion de la e-relation et de lavente en e-commerce. Développement et animation de la relation en e-commerce.Relation client et animation de réseauxAteliers professionnelsSavoirs associés* Marketing* Communication* Négociation* Management* Gestion commerciale* Statistiques* Savoirs technologiques/web* Culture digitale* Savoirs juridiques* Savoirs rédactionnels

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Culture générale et expressionL'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communicationefficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tousles niveaux : relations dans l'entreprise et à l'extérieur, relations avecla clientèle ou la hiérarchie. Langue vivante étrangèreCulture économique, juridique et managériale

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous organisons des ateliers coaching tout au long de l'année afind 'accompagner au plus près nos jeunes dans leur recherche entreprise 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/01/2024 au 31/12/2024

Période des sessions d'accompagnement : 01/01/2024 au 31/12/2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Dury (80480)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

* Salles équipées en matériels vidéo et informatique* Formateurs issus du monde professionnel avec une forteexpérience d'animation pédagogique* Accès à notre plate-forme pédagogique

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    40 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats
Suite à la decision, le jeune est en recherche d'entreprise, au moment où il trouve son entreprise, nous saisissons les contrats au fil de l'eau ou nous refusons la candidature.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Obtention du baccalauréat

    Obtention du baccalauréat

    Éléments évalués :

    L'obtention du baccalauréat est indispensable pour entrer en formation
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation très important : Moyenne générale

    Moyenne générale

    Éléments évalués :

    Les bulletins de note
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Commentaires sur bulletins de note
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Présentation professionnelle

    Présentation professionnelle

    Éléments évalués :

    Présentation du dossier de candidature, présentation professionnelle lors de l'entretien (savoir présenter avec une élocution correcte son projet professionnel)
     
    Très important
  • Critère d'évaluation important : Aisance relationnelle

    Aisance relationnelle

    Éléments évalués :

    Evaluation lors de l'entretien
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 40%
  • Critère d'évaluation important : Cohérence du projet

    Cohérence du projet

    Éléments évalués :

    Le rapport entre la formation et le projet professionnel
     
    Important
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Les étudiants auront la possibilité de poursuivre sur nos bachelor Chargé de communication webmarketing et communication ainsi que le le bachelor chargé de développement commercial (bac + 3)

Débouchés professionnels

DÉBOUCHÉS

  • Commercial BtoB qui peut être itinérant ou sédentaire.
  • Chargé clientèle.
  • Attaché commercial.
  • Chargé d'affaires.
  • Assistant manager.
  • Téléconseiller.
  • Animateur de réseau.
  • Prospecteur.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Ecole du commerce PIGIER-Bruno Triay Conseil  (Etablissement privé)
30 allée de la Pepinière
CENTRE OASIS
80480 Dury
Téléphone de l'accueil : 0327329000
https://www.pigier.com/demande-de-documentation

Informations supplémentaires

Nous organisons des sessions de recrutement tout au long de l'année https://www.pigier.com/demande-de-documentation

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : julie.consael@pigier.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
Amiens@pigier.com

Contact du responsable pédagogique :
Amiens@pigier.com