KEYCE ACADEMY (Nîmes - 30)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS étant un examen national, le référentiel des cours en BTS NDRC est le même, peu importe l'établissement ou la ville dans laquelle il est suivi.
- Bloc de compétences 1 Relation client et négociation-vente - Cibler et prospecter la clientèle, Négocier et accompagner la relation client, Organiser et animer un évènement commercial, Exploiter et mutualiser l'information commerciale
- Bloc de compétences 2 Relation client à distance et digitalisation - Maîtriser la relation omnicanal, Animer la relation client digitale, Développer la relation client en e-commerce
- Bloc de compétences 3 Relation client et animation de réseaux - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs, Développer et animer un réseau de partenaires, Créer et animer un réseau de vente directe
- Culture générale et expression écrite
- Langue vivante Etrangère
- Culture économique, juridique et managériale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Pour accompagner les candidats nous proposons différents ateliers:
- pour améliorer leur CV, lettre de motivation et méthodes de recherche de contrat d'alternance.
- pour les préparer aux entretiens de recrutement .
Ces ateliers sont organisés chaque semaine.
Nous organisons aussi régulièrement, au sein de l'établissement, des rencontres entre les étudiants et les entreprises sous forme de Job Dating.
Enfin, nos conseillers en formation sont disponibles quotidiennement et assurent un suivi personnalisé avec chaque candidat dans le cadre de leur recherche de contrat d'alternance
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : 17/01/2024
Période des sessions d'acompagnement : 17/01/2024 au 15/11/2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Nîmes (30900)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Au choix de l'étudiant
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
- Mise à disposition de Wordpress et de Prestashop
- Pédagogie en mode projet / pratique
- Learning Expedition pour immersion linguistique
- Groupes d'anglais par niveau
- Semaine de e-business game
Le candidat sera accompagné dans sa recherche d'emploi par des ateliers de coaching, de confiance en soi, de prise de parole en public, des conseils de rédaction de CV et de rédaction de lettre de motivation.
Il participera également à des prospections accompagnées sur le terrain et à des sessions de job dating organisées au sein de l'établissement.
Enfin, nos conseillers en formation sont disponibles quotidiennement et assurent un suivi personnalisé avec chaque candidat dans le cadre de leur recherche de contrat d'alternance.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Le candidat bénéficie d'ateliers de coaching, confiance en soi, prise de parole en public, de conseils de rédaction de CV et de rédaction de lettre de motivation.
Il participe également à des prospections accompagnées sur le terrain et à des sessions de job dating organisées au sein de l'établissement.
Régulièrement suivi par son conseiller formation dans le cadre de son immersion en entreprise, il partira en learning expedition pour approfondir ses compétences linguistiques et il pourra se présenter aux certifications: TOEIC - TOSA - Projet Voltaire
Conseils aux candidats:
Concernant le BTS NDRC nous attirons l'attention du candidat sur le fait que cette formation requiert des qualités relationnelles dans le but notamment de développer un portefeuille clients en utilisant différents canaux de distribution.
Nous encourageons les candidats à s'informer sur la formation choisie ( ONISEP, Salon de l'Etudiant, Portes Ouvertes ... )
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
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15 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
A la suite de son BTS NDRC, l'étudiant pourra poursuivre son cursus par un B3 Commerce avec spécialité (Négociateur d'affaires, Communication, RH)
Débouchés professionnels
- Vendeur
- Représentant
- Commercial terrain
- Négociateur
- Chargé d’affaires ou de clientèle
- Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur,
- Conseiller client à distance
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
KEYCE ACADEMY
(Privé hors contrat)
Ville Active - Actipolis Bât. A4
83 rue André Le Nôtre
30900
Nîmes
Téléphone de l'accueil : 04.66.74.67.44
http://keyce.fr
Informations supplémentaires
Implantée dans quartier d'affaires et de commerce
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.lucas@keyce.fr
Contact pour les questions administratives :
admissions-nimes@keyce.fr
Contact du responsable pédagogique :
a.rousseau@keyce.fr
Contact : bde.keyceacademy@gmail.com
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : du lundi au vendredi de 9h à 18 H
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.