Carte d'identité de la formation
CMA - Centre de formation de Lagord (17)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 16 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation en présentiel et en situation de travaildans le cadre d'un contrat d'alternanceou d'une convention de stage.
Programme en Centre de formation :
- Pratique et technologie professionnelle : accueil et réception
- Tourisme
- Commercialisation et techniques de vente
- Gestion hôtelière
- Législation
- Présentation et comportement professionnel
- Informatique
- Langues étrangères : anglais / espagnol
- Mobilité européenne : séjour de 3 semaines en Europe
Programme en entreprise :
- Gérer le planning des réservations des chambres,
- Informer les clients sur les sites et les évènements touristiques,
- Traiter les dossiers clients et assurer le suivi,
- Facturer les prestations et encaisser les paiements.
Méthodes pédagogiques variées axées sur la mise en application de cas concrets avec des apports théoriques et des apports pratiques.
Nos sites de formation bénéficient de plateaux techniques dédiés à la pratique professionnelle et équipés spécifiquement pour chaque métier.
Pour plus d'informations : MC Accueil-réception
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Notre Bourse de l'Alternance facilite vos recherches. Elle recense l'ensemble des offres de contrats à pourvoir et assure des mises en relation qualifiées entre candidats et employeurs.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : Septembre-Octobre 2024
Période des sessions d'accompagnement : Tout au long de l'année
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Accueil-réception - en apprentissage, à Lagord (17140)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
UN PARCOURS PERSONNALISÉ : L'INDIVIDUALISATION À CHACUN SON RYTHME
Le parcours de formation peut être réduit ou allongé en fonction des acquis antérieurs ou des besoins spécifiques de l'apprenant. Les apprentis en difficulté dans l'acquisition des savoirs de base en français et mathématiques peuvent bénéficier de l'accompagnement spécifique du service appui pédagogique.
Nos sites de formation bénéficient de plateaux techniques dédiés à la pratique professionnelle et équipés spécifiquement pour chaque métier. Les apprenants ont également à leur disposition des salles multimédia, des laboratoires de langues et de sciences, un centre de ressources (CDR) et des équipements sportifs.
NOS ATOUTS
> Accompagnement à la recherche d'un contrat
> Aide à l'orientation
> Accompagnement à la reconversion professionnelle
> Accompagnement socio-professionnel
> Positionnement à l'entrée
> Individualisation des parcours
> Accès à des ressources numériques
> Mobilité européenne courte et longue
> Prépa-Apprentissage
UNE VOIE D'EXCELLENCE VERS LA RÉUSSITE PROFESSIONNELLE
Près de 8 jeunes sur 10 accèdent à un emploi à l'issue de leur parcours : l'apprentissage reste la voie de formation professionnelle ayant le taux d'accès à l'emploi le plus élevé.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Au centre de formation :
Pratique et technologie professionnelle : accueil et réception, Tourisme, Commercialisation et techniques de vente, Gestion hôtelière, Législation, Présentation et comportement professionnel, Informatique, Langues étrangères : anglais / espagnol, Mobilité européenne : séjour de 3 semaines en Europe
En entreprise :
Gérer le planning des réservations des chambres, Informer les clients sur les sites et les évènements touristiques, Traiter les dossiers clients et assurer le suivi, Facturer les prestations et encaisser les paiements.
Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat..• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Poursuite d'études :
BTS Tourisme. Objectif principal : informer et accueillir les clients français et étrangers, leur proposer des produits touristiques.
Débouchés professionnels
Pour quels métiers ?
- Hôte/Hôtesse d'accueil
- Réceptionniste
Débouchés :
Le titulaire de la MC Accueil et Réception peut prétendre à des postes d'hôte(sse) d'accueil, de réceptionniste, et avec de l'expérience, à des postes de chef de réception, de responsable des services d'accueil ou encore d'assistant. Il faut pouvoir ainsi démontrer ses qualités de manager.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CMA - Centre de formation de Lagord
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
9 rue René Dumont
17140
Lagord
Téléphone de l'accueil : 0546500000
https://formation.cma-nouvelleaquitaine.fr/
Informations supplémentaires
Le self accueille les apprenants de 11h30 à 13h45. Il est également possible de déjeuner au restaurant ou à la brasserie d'application sur réservation.
La résidence UTOPIA gérée par Horizon Habitat Jeunes propose des studios meublés à proximité immédiate du CFA.
La Maison des Apprentis est un lieu de détente et d'animations disposant de baby-foot, jeux, espaces de repos…
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : laetitia.leger@cma-nouvelleaquitaine.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
17-cfa-bourse-alternance@cma-nouvelleaquitaine.fr
Contact du responsable pédagogique :
17-cfa-bourse-alternance@cma-nouvelleaquitaine.fr