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Carte d'identité de la formation

Pro-Format-Campus de l'alternance, Commerce, Communication, Gestion, Logistique (Mulhouse - 68)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Établissement

Établissement privé sans contrat avec l'État

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 30 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Notre école dispose de conseiller formation qui accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise !

Ce technicien supérieur a pour perspective de prendre la responsabilité de l'ensemble ou d'une partie d'une unité commerciale.

Dans ce cadre, il sera amené à gérer les relations client et fournisseur, à animer une équipe de vente et à dynamiser l'offre commerciale. Ses missions impliquent la connaissance et l'utilisation des différents canaux de communication (physique et digitaux). Ce responsable aura à cœur de faire évoluer l'offre produit ou service et à assurer la gestion d'une unité opérationnelle, tout en exerçant des fonctions de management d'une équipe commerciale.

RYTHME D'ALTERNANCE

La formation suivra un rythme d'alternance de deux jours (lundi et mardi) en cours et le reste de la semaine en entreprise.

PAGE DU SITE INTERNET

https://www.pro-format.fr/formations/bts-mco-management-commercial-operationnel/

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

ATELIERS COACHING :

  • Création d'un CV (fond, forme, logiciel de création, photo)
  • Rédaction d'une lettre de motivation (structure, orthographe, grammaire)
  • Trouver une entreprise via internet (indeed, linkedin, hellowork)
  • Prospecter pour trouver une entreprise (ficher de prospection)
  • Communiquer efficacement
  • Savoir gérer un entretien de recrutement (gestion du stress)

JOB DATING ALTERNANCE

Nous invitons des entreprises qui recrutent des apprentis afin que nos étudiants puissent trouver une entreprise.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Entre janvier 2025 et août 2025

Période des sessions d'acompagnement : De janvier 2025 à août 2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Mulhouse (68200)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 09:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Samedi Matinée portes ouvertes. 14 RUE GUSTAVE HIRN à Mulhouse. Venez visitez notre campus et rencontrer des étudiants et des conseillers formations

  • de 09:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Samedi Matinée portes ouvertes. 14 RUE GUSTAVE HIRN à Mulhouse. Venez visitez notre campus et rencontrer des étudiants et des conseillers formations

  • de 09:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Samedi Matinée portes ouvertes. 14 RUE GUSTAVE HIRN à Mulhouse. Venez visitez notre campus et rencontrer des étudiants et des conseillers formations

  • de 09:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Samedi Matinée portes ouvertes. 14 RUE GUSTAVE HIRN à Mulhouse. Venez visitez notre campus et rencontrer des étudiants et des conseillers formations

  • de 09:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Samedi Matinée portes ouvertes à confirmer au : 03 89 60 09 60

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Les étudiants sont suivis par un référent qui réalise un accompagnement tout au long du cursus : visite en entreprise, entretien individuel, mise en place d'heures de soutien scolaire, aide pour la rédaction des dossiers,…

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    50 %
  • Méthodes de travail
    10 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Notre école dispose de conseiller formation qui accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise !

  • Avant de faire un vœu, renseignez vous au maximum sur la formation. Prenez contact avec notre école pour rencontrer un conseiller formation qui vous aidera dans vos démarches d'orientation.
  • Soyez disponible par mail et par téléphone.
  • Pour trouver une entreprise il faut s'y prendre suffisamment tôt.
  • La meilleure stratégie est de s'inscrire dans notre école puis de chercher l'entreprise. Nous pouvons vous aider à trouver une entreprise (peaufiner votre cv, la lettre de motivation, proposition de job dating, partage de liste d'entreprises qui recrutent, ...)
  • Soignez la présentation de votre cv (couleur, design, photo, études, jobs, loisirs, logiciels maitrisés,…)
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
  • Critère d'évaluation très important : Moyenne générale

    Moyenne générale

    Éléments évalués :

    Dernier diplôme préparé
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation très important : Capacité organisationnelle

    Capacité organisationnelle

    Éléments évalués :

    Test et entretien
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Politesse, sérieux, travailleur, ponctuel, assidu, curieux, ambitieux

    Politesse, sérieux, travailleur, ponctuel, assidu, curieux, ambitieux

    Éléments évalués :

    Remarque bulletin, entretien de recrutement, contrôle de référence
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Assiduité

    Assiduité

    Éléments évalués :

    Absences et retards
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation très important : Cohérence du projet

    Cohérence du projet

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation
     
    Très important
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Suite à l’obtention du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance à l’Esgm de Mulhouse, plusieurs options s’offrent à vous !

C’est à vous de tracer votre chemin vers un avenir qui vous fera vibrer !

Débouchés professionnels

Le BTS MCO -- Management Commercial Opérationnel (anciennement BTS MUC) prépare aux métiers suivants :

  • Chargé de clientèle, animateur des ventes.
  • Télévendeur, télé conseiller.
  • Assistant chef de rayon.
  • Conseiller commercial.
  • Chef d'agence commerciale, chef de marché.
  • Chef des ventes, chef de rayon, directeur adjoint de magasin.
  • Responsable d'un centre de profit, de site.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Pour l'établissement Pro-Format-Campus de l'alternance, Commerce, Communication, Gestion, Logistique

43%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

27%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

30%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1600 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins 50% gagnent plus La moitié des salariés gagne entre 1460 € et 1780 € nets par mois 1460 € 1780 €

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes, promotion 2021.

Note de lecture

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Pro-Format-Campus de l'alternance, Commerce, Communication, Gestion, Logistique  (Établissement privé sans contrat avec l'État)
14 rue gustave hirn
68200 Mulhouse Mulhouse Cedex 2
Téléphone de l'accueil : 03.89.60.09.60
https://www.esgmformation.com/

Informations supplémentaires

Pro Format & ESGM Mulhouse, c’est 20 ans d’expérience dans la formation en alternance, 19 cursus et une équipe au service des jeunes et des entreprises. 

Tous les cursus proposés se réalisent en alternance (contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage). Tous nos diplômes sont reconnus, soit par l’Etat ou inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). 

Grâce à l’équipe de conseillers formations, les candidats admis sont accompagnés pour leurs recherches d’entreprise : ateliers pour préparer son CV et sa lettre de motivation, coaching pour savoir se présenter et réussir son entretien d’embauche, tuto pour savoir utiliser Internet et les réseaux sociaux et avoir accès aux offres d’emplois en alternance. 

Rejoindre Pro Format, c’est aussi bénéficier de son réseau d’entreprise qui chaque année nous confie ses recrutements en alternance. Les admissions se font dès le mois de janvier.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : k.schwob-avenel@pro-format.fr

Contact pour les questions administratives :
m.otter@pro-format.fr

Contact du responsable pédagogique :
admission@alternance-mulhouse.com

Contact : Ambassadeurs présents sur le campus. Disponibles sur rendez-vous

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.