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Privé hors contrat

ALPES DEVELOPPEMENT FORMATION (Manosque - 04)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

La formation en apprentissage est gratuite pour l'apprenti et l'entreprise, elle sera financée par un organisme appelé OPCO.

L'alternant percevra une rémunération en fonction de son âge et de l'année d'exécution du contrat d'apprentissage conformément à la législation en vigueur.

L'apprenti aura uniquement à sa charge l'achat des fournitures scolaires (livres, classeurs, calculatrice...) et frais annexes (cotisation Bureau Des Étudiants (5 euros), inscription examen Projet Voltaire (25 euros)).

Chaque apprenti aura la possibilité d'emprunter un PC portable au CFA (avec les logiciels utiles à la formation) dès le début de son parcours.

Durée du BTS :

1 350 heures d'enseignement en centre soit deux ans en alternance.

Rythme d'alternance sur les 2 années : 2 jours / semaine en CFA et 3 jours / semaine en entreprise

Les matières étudiées sont les suivantes :

Matières générales :

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (Anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
  • Préparation à la certification Projet Voltaire qui permet de mesurer le niveau de maîtrise de l'orthographe utilisée dans un contexte professionnel.

Matières professionnelles :

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Communiquer oralement
  • Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Une fois votre voeu accepté dans Parcoursup, nous vous contactons par mail pour vous fixer un RDV individuel avec la Direction d'ADF, suite à cela, nous vous faisons passer des tests de positionnement puis vous pouvez ensuite accéder à nos ateliers Booster emploi.

Ces ateliers Booster emploi animés par des professionnels ont pour but d'optimiser votre CV et vos chances lors des recrutements.

Vous serez alors suivi, conseillé et coaché dans votre recherche de contrat d'apprentissage.

En parallèle, vous pourrez accéder à l'espace emploi ADF pour y déposer votre CV. Nos entreprises partenaires qui sont à la recherche d'un(e) apprenti(e) pourront alors consulter votre candidature et vous contacter directement.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Suite à votre RDV avec la Direction d'ADF

Période des sessions d'acompagnement : Entre Mars 2024 et Août 2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Manosque (04100)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Vous pouvez visionner via notre chaîne YouTube :

  • La présentation de notre centre
  • Des témoignages de nos étudiants lors de leur rentrée (leur ressenti sur notre CFA, sur la formation, l'apprentissage, leur parcours...)
  • Des conseils et informations sur nos formations

Lien : Cliquez ici pour découvrir notre chaîne YouTube

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 25 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 25 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 25 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 5 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Il est important de soigner votre lettre de motivation :

  • Pourquoi choisir cette formation ? (renseignez-vous sur la formation et les cours dispensés)
  • Quel est votre projet professionnel ? (montrez le lien entre votre objectif professionnel et la formation choisie)
  • Pourquoi choisir notre CFA ? (montrez que vous vous êtes renseigné sur l’établissement)

Pour consulter notre site internet : https://adfformation.fr/


Vous pouvez nous contacter par mail [compta@adfformation.fr] ou par téléphone [04.92.72.82.82] pour :

  • Avoir plus d'informations sur la formation que vous envisagez de suivre, 
  • Faire un point sur votre projet et vous aider dans votre choix si vous hésitez entre plusieurs formations.


Merci de surveiller votre boîte mail, une fois votre voeu validé, des informations vous seront envoyées et un entretien individuel pour faire un point sur votre projet vous sera proposé.

Nous vous conseillons de ne pas attendre le dernier moment pour entamer vos recherches de contrat d'apprentissage.
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Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats dans les matières apportant des compétences pour le BTS

    Résultats dans les matières apportant des compétences pour le BTS

    Éléments évalués :

    Notes des bulletins de première et terminale en économie, droit, management, matières technologiques, matières professionnelles, français, anglais, vente, commerce, communication
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : Qualité de votre expression écrite et orale en Français

    Qualité de votre expression écrite et orale en Français

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs sur les bulletins de notes de 1ère et terminale, résultats des épreuves anticipées de français au baccalauréat, lettre de motivation
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Assiduité et ponctualité

    Assiduité et ponctualité

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs sur les bulletins de notes de 1ère et terminale et sur la fiche Avenir.
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation essentiel : Capacité à fournir un travail personnel régulier et à s'investir dans la formation

    Capacité à fournir un travail personnel régulier et à s'investir dans la formation

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs sur les bulletins de notes de 1ère et terminale et sur la fiche Avenir.
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation essentiel : Avoir une attitude positive

    Avoir une attitude positive

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs sur les bulletins de notes de 1ère et terminale et sur la fiche Avenir.
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation essentiel : Capacité d'organisation

    Capacité d'organisation

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs sur les bulletins de notes de 1ère et terminale et sur la fiche Avenir.
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Cohérence de votre projet de formation

    Cohérence de votre projet de formation

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation, rédaction du projet de formation
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation essentiel : Intérêt pour la formation exprimé dans votre projet de formation motivé

    Intérêt pour la formation exprimé dans votre projet de formation motivé

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation, rédaction du projet de formation
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation très important : Connaissance des exigences de la formation et de son contenu

    Connaissance des exigences de la formation et de son contenu

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation, rédaction du projet de formation
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Adéquation de votre projet au contenu et aux débouchés de la formation

    Adéquation de votre projet au contenu et aux débouchés de la formation

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation, rédaction du projet de formation
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation important : Stage ou job étudiant dans le domaine de la vente

    Stage ou job étudiant dans le domaine de la vente

    Éléments évalués :

    CV
     
    Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 8 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études après le BTS NDRC

  • Bachelor vente et négociation commerciale
  • Bachelor responsable développement commercial
  • Licence pro dans les domaines des RH, de la gestion, du commerce et de la distribution…

Débouchés professionnels

Types d'emplois accessibles : 

Vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientèle, technico-commercial, Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d'assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert, Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Marchandiseur, chef de secteur, e-marchandiseur Animateur réseau, animateur des ventes Conseiller, vendeur à domicile, représentant,

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

ALPES DEVELOPPEMENT FORMATION  (Privé hors contrat)
22 rue des entrepreneurs
ZI St Joseph
04100 Manosque
Téléphone de l'accueil : 0492728282
http://adfformation.fr/

Informations supplémentaires

ADF Formation est un CFA et un organisme de formation privé. Dans le cadre d'une formation en contrat d'apprentissage, le coût de la formation est pris en charge par un organisme appelé OPCO. 

L'apprenti et l'entreprise n'auront donc pas à régler les frais pédagogiques. Nos horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : formation@adfformation.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
compta@adfformation.fr

Contact du responsable pédagogique :
compta@adfformation.fr