Carte d'identité de la formation
IFAG - Toulouse (Balma - 31)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 35 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS Manager Commercial Opérationnel (MCO ) forme les apprenants aux métiers de la gestion d'unités commerciales, de la relation client, mais aussi au management d'équipe.
Accessible en alternance via un contrat d’apprentissage, la formation alterne 2 jours en cours ( IFAG ) et 3 jours en entreprise.
La formation est encadrée par l’arrêté du 15 octobre 2018, publié au JORF n°0257 du 7 novembre 2018, définissant et réglementant le BTS « Management Commercial Opérationnel ».
Les enseignements se structurent autour de plusieurs unités :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante 1.
- Culture économique, juridique et managériale.
- Développement de la relation client et vente-conseil.
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l’équipe commerciale.
Pour plus d'information RDV sur le lien ici.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les sessions d’accompagnement, orchestrés par nos chargés d’admissions, véritables experts de l’alternance et de l’apprentissage, sont conçues pour offrir un soutien complet aux apprentis tout au long de leur parcours éducatif et professionnel. Ces sessions vont au-delà du simple processus de recrutement, englobant diverses étapes cruciales, de la recherche de formation et d’entreprise à la contractualisation, jusqu’à l’insertion professionnelle.
En amont, lorsque vous cherchez à définir votre parcours de formation et à trouver une entreprise, nos chargés d’admissions jouent un rôle jouent un rôle essentiel en fournissant des conseils personnalisés. Ils guident les apprentis dans la sélection des formations les mieux adaptées à leurs objectifs et aspirations professionnelles. Grâce à leur expertise, ils facilitent également la recherche d'une entreprise partenaire, en mettant en avant les opportunités correspondant aux compétences et aux attentes des apprentis.
La contractualisation marque une étape cruciale dans le parcours de l'apprenti. Nos chargés de relations entreprises assurent un suivi rigoureux de ce processus, veillant à ce que toutes les étapes administratives soient correctement réalisées. Ils conseillent sur la négociation des contrats d'apprentissage, s'assurant que les termes et conditions sont équitables et bénéfiques pour toutes les parties impliquées.
Durant la période de formation, nos chargés de relations entreprises maintiennent un suivi actif, organisant des suivis réguliers avec les apprentis dans le but de s’assurer de votre bien-être en entreprise.
Au-delà de l'aspect académique, nos chargés d'admissions et de relations entreprise jouent un rôle crucial en informant les apprentis sur les dispositifs socio-professionnels disponibles tels que le logement, la santé, et l'accès aux droits, visant à créer un environnement propice à votre épanouissement et à votre réussite.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : De Janvier 2025 à Septembre 2025
Période des sessions d'accompagnement : De Janvier 2025 à Septembre 2025
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Balma (31130)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 14:00 à 17:00
Commentaire de l'établissement :
Vos contacts pour tous renseignements sur nos JPO :
Florian AH-YIENNE
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 58 16 60 51
florian.ahyienne2@ifag.fr
Fabian ALARY
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 28 11 76 07
fabian.alary1@ifag.fr
Patty MEUNIER
Responsable Développement
06 07 03 32 67
patty.meunier1@ifag.fr
- de 14:00 à 17:00
Commentaire de l'établissement :
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Florian AH-YIENNE
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 58 16 60 51
florian.ahyienne2@ifag.fr
Fabian ALARY
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 28 11 76 07
fabian.alary1@ifag.fr
Patty MEUNIER
Responsable Développement
06 07 03 32 67
patty.meunier1@ifag.fr
- de 14:00 à 17:00
Commentaire de l'établissement :
Vos contacts pour tous renseignements sur nos JPO :
Florian AH-YIENNE
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 58 16 60 51
florian.ahyienne2@ifag.fr
Fabian ALARY
Chargé des admissions IFAG Toulouse
06 28 11 76 07
fabian.alary1@ifag.fr
Patty MEUNIER
Responsable Développement
06 07 03 32 67
patty.meunier1@ifag.fr
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’IFAG Toulouse vous accompagne dès la validation de votre vœu, en vous connectant à notre réseau d’entreprises partenaires tant au niveau national que local.
Pendant votre formation, un suivi en entreprise est assuré grâce à des réunions avec votre tuteur, qui recevra un guide dédié pour vous encadrer efficacement.
En BTS MCO , vous bénéficierez d’un encadrement de qualité grâce au responsable pédagogique, mais aussi au corps professoral.
Chaque apprenti(e) bénéficie d’un suivi individualisé : entretiens, réunions avec les délégués, sessions de BTS blanc et ateliers sur mesure pour préparer votre projet professionnel.
Notre campus moderne et convivial propose 50 salles équipées, des espaces de pause avec Wifi, une boîte mail IFAG, un compte Office 365 ainsi que la plateforme 360 Learning pour un suivi pédagogique interactif.
Vous disposez également d’une carte étudiante, d’imprimantes en libre accès, et de casiers.
Le campus est accessible en métro, en bus, à vélo ou en voiture.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Lors de la validation du vœu, l'IFAG prendra contact avec vous par téléphone afin de faire le point sur votre projet professionnel, votre motivation, mais aussi d'apprendre à vous connaître.
Le point échange validera ou non votre admission à l'IFAG.
Si vous êtes admis, vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé à la recherche d'alternance.
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires
L’IFAG Toulouse, c’est aussi le parcours BTS'UP .
Ici, vos soft skills et votre savoir être sont mises en lumière et récompensées avec des badges de compétences dans le cadre du programme HEP .
Profitez aussi d’ateliers de SLAM, de théâtres, de postures professionnelles.
L’IFAG vous offre également une chance unique d’améliorer vos compétences linguistiques grâce au projet Voltaire.
Nos parcours sont une aventure éducative, conçue pour révéler vos talents et vous faire grandir à chaque étape.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Les étudiants ayant validé le BTS MCO peuvent poursuivre leurs études à l'IFAG Toulouse ou dans l'un des 26 autres campus IFAG, en Métropole et en Outre-Mer, en apprentissage ou en initial.
Afin de préparer un BAC+3 :
- Bachelor 3 Responsable d'Activité : Certification professionnelle de niveau 6 “Responsable d’Agence et de Commerce” délivré par l'AFMGE - RNCP 39395.
- Bachelor 3 Chargé(e) des Ressources Humaines : Certification professionnelle de niveau 6 « Chargé des Ressources Humaines » délivré par IGS-CIEFA - RNCP 36995.
Puis un BAC+5 :
- Mastère Manager de Business Unit : Certification professionnelle de niveau 7 « Manager de Commerce & de Centre de Profit » délivré par l’AFMGE - RNCP 37635.
- Mastère Manager des Ressources Humaines : Certification professionnelle de niveau 7 « Manager des Ressources Humaines » délivré par IGS - RNCP 38833
Débouchés professionnels
À l'issue de la formation, le/la titulaire du Brevet de Technicien Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Le/la titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d'entrepreneur.
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes :
Dès l'obtention du BTS : conseiller de vente, vendeur, chargé du service client, marchandiseur, chargé de clientèle, etc.
Avec de l'expérience : chef des ventes, chef de rayon, responsable de secteur, etc.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1600 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
IFAG - Toulouse
(Etablissement privé)
11 rue de la Tuilerie
31130
Balma
Téléphone de l'accueil : 0561392425
http://www.ifag.com
Informations supplémentaires
L’IFAG Toulouse, une école de management et des RH profondément enracinée dans la vie économique et culturelle de sa région, affirme sa présence depuis plus de 30 ans en Occitanie, notamment à Toulouse.
Le campus de l’IFAG Toulouse accueille et forme plus de 290 apprenti(e)s dans des cursus allant de BTS à BAC+5 en Management Commerce et Management Ressources Humaines.
Situé à proximité du métro Balma-Gramont et à moins de 30 minutes à pied du centre historique de Toulouse, l’IFAG dispose de :
- Ressources humaines solides : 10 permanent(e)s, 1 référente Handicap et plus de 60 intervenant(e)s expert(e)s.
- Infrastructures modernes : le campus s’étend sur 4300 m² avec une cinquantaine de salles de formation.
- Services dédiés aux apprenants : Accueil en continu de 8h00 à 19h30, réseau Wifi étudiant, cafétéria favorisant l’échange et la convivialité au sein de la communauté IFAG Toulouse.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : candice.diezpeyrat@ifag.fr
Contact pour les questions administratives :
sylvain.londres@ifag.fr
Contact du responsable pédagogique :
sylvie.ginovart@ifag.fr
Contact : Besoin d’informations ou d’échanger sur votre projet avec IFAG Toulouse ? Florian AH-YIENNE (florian.ahyienne2@ifag.fr / 06 58 16 60 51), Fabian ALARY (fabian.alary1@ifag.fr / 06 28 11 76 07) et Patty MEUNIER (patty.meunier1@ifag.fr / 06 07 03 32 67) de notre équipe sont à votre écoute. Contactez-les pour en savoir plus ou découvrir l’expérience IFAG Toulouse grâce aux témoignages de nos ambassadeur(rice)s. Une belle opportunité d’explorer la vie étudiante et professionnelle au cœur de notre communauté !
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Sur demande auprès de notre équipe dédiée, Florian AH-YIENNE (florian.ahyienne2@ifag.fr 06 58 16 60 51) et Fabian ALARY (fabian.alary1@ifag.fr 06 28 11 76 07).
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.