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Privé hors contrat

Elysées Marbeuf Lyon (Lyon 3e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le BTS est le premier jalon dans l'enseignement supérieur après le baccalauréat. Il offre une solide base et une voie privilégiée pour élargir vos horizons professionnels.

Vous souhaitez devenir Directeur commercial, responsable de la relation client ? Vous avez un véritable sens du relationnel ?  Notre formation est le tremplin qu’il vous faut !

Rejoignez Elysées apprentissage, une école d'exception.  Notre emplacement stratégique vous place également à proximité de nombreux commerces, rendant la vie étudiante à la fois pratique et agréable.

Notre approche sur l'apprentissage par l'expérience, vous prépare à réussir. On vous aide à créer votre entreprise, à la gérer, avec notre business game dès la rentrée !

Grâce à l’alternance école/ entreprise, vivez une immersion professionnelle tout en consolidant vos connaissances académiques.

Notre réseau de plus de 1000 entreprises partenaires vous ouvre des opportunités de carrière dès maintenant ! Venez vite nous rencontrer pour faciliter et trouver votre apprentissage

Grâce à l’alternance école/ entreprise, vivez une immersion professionnelle tout en consolidant vos connaissances académiques.

Notre réseau de plus de 1000 entreprises partenaires vous ouvre des opportunités de carrière dès maintenant ! Venez vite nous rencontrer pour faciliter et trouver votre apprentissage

Le BTS NDRC forme les futurs managers commerciaux à gérer l’intégralité de la relation client, de la prospection à la fidélisation, que ce soit en boutique physique, à distance ou sur Internet. Il comprend à la fois un enseignement général et spécifique. 

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Lyon 3e Arrondissement (69003)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

de 10:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Nos Journées Portes ouvertes sont l'occasion de : 

  • mieux connaître l'histoire de l'école
  • découvrir nos formations
  • rencontrer nos étudiants actuels
  • appréhender nos entreprises partenaires
  • visiter les locaux dans lesquels vous passerez vos plus belles années d’étude
     

Nous avons hâte de vous accueillir

de 10:00 à 12:00

Commentaire de l'établissement :

Nos Journées Portes ouvertes sont l'occasion de : 

  • mieux connaître l'histoire de l'école
  • découvrir nos formations
  • rencontrer nos étudiants actuels
  • appréhender nos entreprises partenaires
  • visiter les locaux dans lesquels vous passerez vos plus belles années d’étude
     

Nous avons hâte de vous accueillir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

  • Chaque semaine, notre Bureau de l'Emploi organise un job dating, pour vous mettre en lien avec une variété nos entreprises partenaires et ainsi maximiser vos opportunités, pour décrocher le contrat adapté à votre profil ;
  • Tous les mercredis  assistez à nos Journées Portes Ouvertes (JPO) et rencontrez l'équipe encadrante et pédagogique ;
  • Des admissions en alternance disponibles en ligne tout au long de l'année, avec des calendriers flexibles adaptés aux besoins de l'employeur ;
  • Un coaching préalable à un entretien, pour être impactant ;
  • Un soutien personnalisé, adapté à vos besoins ;
  • Un business Game pour apprendre les rouages du monde des affaires en créant votre propre entreprise ;

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 20 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 30 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 30 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Nous sommes là pour vous guider à chaque étape vers votre réussite professionnelle :

  • Accompagnement actif dans la recherche d'entreprise ;
  • Job dating ; 
  • Coaching individuel pour affiner vos stratégies professionnelles ;
  • Connexion directe avec les partenaires de notre école ;
  • Forums de recrutement et accès exclusif aux opportunités de carrière.

La rédaction de votre CV et de votre lettre de motivation revêt une importance capitale. Nous vous encourageons vivement à solliciter notre accompagnement en amont, sans attendre les résultats du baccalauréat. Cela vous permettra de maximiser vos opportunités lors de vos entretiens de motivation avec Elysées Apprentissage. Ne sous-estimez pas l'impact positif que ces étapes peuvent avoir sur votre réussite future!

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : Baccalauréat

    Baccalauréat

    Éléments évalués :

    TITULAIRE avec de bons résultats dans les matières professionnelles
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Niveau

    Niveau

    Éléments évalués :

    Méthode de travail - Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 30%
  • Critère d'évaluation important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    - Autonomie - Capacité à s’investir - Implication - Capacité à fournir des efforts - Capacité d’organisation - Curiosité intellectuelle
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Connaissance des débouchés de la formation - Connaissance des exigences de la formation - Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires

Pour réussir, dans le BTS NDRC, certaines qualités sont essentielles :

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;
  • Autonomie et polyvalence ;
  • Rigueur et organisation ;
  • Faculté d’adaptation.

 Notre école accorde une grande importance au savoir être et à la culture du civisme.

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Avec un BTS NDRC en poche, vous avez le choix : lancer votre carrière professionnelle ou poursuivre vos études. Si vous optez pour la poursuite d'études, de nombreuses portes s'ouvrent :

  • un bachelor en Marketing ou en Communication ; 
  • une licence professionnelle dans le commerce : distribution, marketing des produits financiers et d'assurance, métiers de la vente ; 
  • une licence en sciences de gestion, en droit ou en communication ; 

Débouchés professionnels

À l'issue du BTS NDRC, les étudiants pourront occuper les postes suivants :

  • Responsable commercial ; 
  • Directeur des ventes ; 
  • Responsable de la relation client ; 
  • Responsable marketing opérationnel ; 
  • Chef de secteur ; 
  • Responsable e-commerce ; 

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Elysées Marbeuf Lyon  (Privé hors contrat)
71 cours Albert Thomas
69003 Lyon 3e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 04 72 14 81 61
https://elysees-marbeuf.fr/

Informations supplémentaires

L’école Élysées Marbeuf est la référence de la beauté et du luxe. Avec près de 30 000 étudiants formés depuis sa création, sur ses campus de Paris au cœur du triangle d’or, et de Cannes et Lyon, Elysées Marbeuf cultive des partenariats prestigieux, et accompagne avec passion et excellence ses étudiantes et étudiants vers leur métier de demain.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : handi@elysees-apprentissage.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
daniel.lesage@elysees-apprentissage.fr

Contact du responsable pédagogique :
daniel.lesage@elysees-apprentissage.fr