• Culture Générale et Expression

Développez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d'expression et d'argumentation.

• Culture Economique Juridique et Managériale

Des connaissances en économie générale, droit et management vous permettront de mieux comprendre les relations entre l'entreprise et son environnement juridique, économique et numérique.

• Anglais

Familiarisez-vous avec l'anglais commercial pour vous faire comprendre, assimiler la demande et entretenir les relations avec les clients ou les fournisseurs étrangers.

• Relation Client et Négociation - Vente

Approfondissez les deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : développer la relation client et dynamiser l'offre commerciale.

• Relation Client à distance et Digitalisation

Apprenez à maîtriser la relation omnicanale d'animer la relation client digitale, de développer la relation client en e-commerce.

• Relation Client et Animation de réseaux

Abordez l'implantation et la promotion de l'offre chez des distributeurs, le développement et l'animation d'un réseau de partenaires, et la création et l'animation d'un réseau de vente directe.