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Lycée Marlioz (Aix-les-Bains - 73)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 4 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Objectif :

Acquérir les techniques et maîtriser les compétences nécessaires pour prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre et assurer la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle ( e-commerce)Durée des études : 2 ans

- Enseignements professionnels spécifiques(70% de l'horaire global): Développement de la relation client et vente conseil - Animation et dynamisation de l'offre commerciale- Gestion opérationnelle-Management de l'équipe commercialeNB: Informatique commerciale et Communication intégrées de manièretransversale dans l'ensemble des enseignements professionnels.

- Enseignements facultatifs :

Enseignement en LV 2 (facultative mais fortement conseillée)

Enseignement d'entrepreneuriat : enseignement facultatif d'apprentissage à la construction d'un projet professionnel centré sur la création ou la reprise d'une activité commerciale

- Alternant : dans le cadre du contrat de travail, alternance des périodes de période de 35h au lycée (pour un total de 1350h sur les deux ans) avec horaire de suivi personnalisé et de 35h en entreprise.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Aix-les-Bains (73100)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : ESPAGNOL OU ITALIEN
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Pour tout savoir sur le BTS MCO sous statut d'apprenti, cliquer ou recopier dans unnavigateur le lien suivant : https://marlioz.ent.auvergnerhonealpes.fr/

L'acceptation de la candidature, et donc la présence en cours, sont OBLIGATOIREMENT assujetties à l'enregistrement dans Parcousup, « d'un contrat de travail ou d'une proposition sous statut de stagiaire de la formation professsionnelle ».

L'entreprise devra impérativement être une entreprise commerciale, qui accueille, physiquement (un magasin, un showroom, ...) ou virtuellement (via un site de commerce électronique, une place de marché électronique, ...) une clientèle à dominante de particuliers (commerce en B to B principalement). 

Le candidat devra déposer dans son dossier une lettre détaillée exposant ses motivations pour étudier en filière professionnelle et présentant le parcours professionnel qu'il envisage de mener.  

Il pourra également déposer tous autres éléments permettant d'expliquer ses motivations et présentant ses différentes expériences professionnelles

Le candidat peut poser des questions complémentaires à l'adresse :marliozmco@gmail.com.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    25 %
  • Méthodes de travail
    25 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats
Les candidats doivent montrer qu'ils ont de l’intérêt et une attitude face au travail qui laisse penser qu'ils réussiront en BTS.
Le projet de formation doit être motivé et argumenté. Les appréciations des bulletins et de la fiche avenir ont une importance non négligeable par rapport aux notes.
D'une manière générale, les candidats doivent faire preuve d'autonomie, développer une aptitude à la communication, un intérêt pour les nouvelles technologies de la communication et être en capacité de s'adapter aux situations et attendus professionnels.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats antérieurs Niveau de langue vivante Résultats aux épreuves anticipées

    Résultats antérieurs Niveau de langue vivante Résultats aux épreuves anticipées

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation professionnels
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation très important : Compétences organisationnelles et intérêt pour le management Intérêt pour les nouvelles technologies de la communication Savoir analyser et synthétiser

    Compétences organisationnelles et intérêt pour le management Intérêt pour les nouvelles technologies de la communication Savoir analyser et synthétiser

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 25%

  • Critère d'évaluation très important : Aptitude à la communication et sens du contact, sens de l'initiative, esprit d'équipe , curiosité intellectuelle, Adaptabilité

    Aptitude à la communication et sens du contact, sens de l'initiative, esprit d'équipe , curiosité intellectuelle, Adaptabilité

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation important : Cohérence du projet

    Cohérence du projet

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%

  • Critère d'évaluation complémentaire : Stages, expérience professionnelle, engagements citoyens

    Stages, expérience professionnelle, engagements citoyens

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • Possibilité d'obtention d'un diplôme de niveau BAC+3 dans le cadre d'une licence professionnelle
  • Pour les meilleurs étudiants, poursuite d'études possibles jusqu'en Master ou intégration en Ecole de commerce.

 

Débouchés professionnels

Dès l'obtention du BTS :

  • conseiller de vente et de services ;
  • vendeur/conseil ; vendeur/conseiller e-commerce ;
  • chargé de clientèle ; chargé du service client ;
  • marchandiseur ;
  • manageur adjoint ; second de rayon ;
  • manageur d'une unité commerciale de proximité.

Avec expérience :

  • chef des ventes ; chef de rayon 
  • responsable e-commerce ; responsable de drive ;
  • responsable adjoint ; manageur de caisses ; manageur de rayon(s) ;
  • manageur de la relation client ; responsable de secteur, de département ;
  • manageur d'une unité commerciale.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1600 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1460 € et 1780 € nets par mois
1460 €
1780 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Marlioz  (Établissement public)
chemin du lycee
73100 Aix-les-Bains Cedex
Téléphone de l'accueil : 04.79.35.25.09
http://marlioz.ent.auvergnerhonealpes.fr

Informations supplémentaires

Association présente sur le lycée : Bureau des Etudiants

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ash73-ulislycee-aix@ac-grenoble.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0730003g@ac-grenoble.fr

Contact du responsable pédagogique :
thierry.pijourlet@ac-grenoble.fr