Lycée Jacques Coeur (Bourges - 18)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
PROFIL
- vous êtes titulaires d'un baccalauréat STMG, général ou professionnel,
- avoir le sens de la négociation,
- aimer communiquer,
- être capable d'organiser son activité,
- savoir gérer son temps,
- aisance à l'oral,
- avoir le sens du contact,
- ouvert à la digitalisation et aux réseaux sociaux.
Nos objectifs à l'issue de la formation
Vous serez en capacité de mener, en autonomie, une relation commerciale (professionnel ou particulier) en face à face avec le client mais également via toutes les approches commerciales à distance (vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs......).
Certification
À savoir
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : ALLEMAND ou ESPAGNOL (facultative)
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Il nous semble important de le re-préciser, c'est en tous cas ce que nous faisons au cours de nos nombreuses interventions dans les établissements de notre bassin de recrutement.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Notes dans les matières correspondant à la dominante économie-gestion (mercatique si possible). Notes en sciences sociales (bac ES) ou à défaut notes dans le domaine scientifique. Progression.
Notes dans les matières correspondant à la dominante économie-gestion (mercatique si possible). Notes en sciences sociales (bac ES) ou à défaut notes dans le domaine scientifique. Progression.Éléments évalués :
Notes de1ère et terminale. Notes en économie-gestion au baccalauréat. Notes de 1ère et terminale en sciences sociales/domaine scientifique. Notes en sciences sociales/domaine scientifique au baccalauréat. Moyennes gale au 1er trim/sem de 1ère et au 2ème trim /1er sem de terminale.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Acquis constatés dans le domaine en pré-bac. Capacités d'expression écrite et orale. Méthode de travail.
Acquis constatés dans le domaine en pré-bac. Capacités d'expression écrite et orale. Méthode de travail.Éléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de 1ère et terminale. Champ "Méthode de travail" de la fiche avenir.
Votre savoir-être compte pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Capacité à s'investir et à s'impliquer dans les travaux demandés. Assiduité. Autonomie dans le travail.
Capacité à s'investir et à s'impliquer dans les travaux demandés. Assiduité. Autonomie dans le travail.Éléments évalués :
Appréciations des professeurs et/ou de la vie scolaire sur les bulletins de 1ère et terminale. Champ "Autonomie" de la fiche avenir.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Motivation du candidat pour la filière commerciale.
Motivation du candidat pour la filière commerciale.Éléments évalués :
Projet de formation motivé par un projet professionnel dans un secteur commercial déjà pressenti, onglet "projet de formation" du dossier.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : Stages réalisés au cours de la formation ou en périphérie. Participation à des activités commerciales dans le cadre d'emplois saisonniers/étudiants ou d'aide familiale.
Stages réalisés au cours de la formation ou en périphérie. Participation à des activités commerciales dans le cadre d'emplois saisonniers/étudiants ou d'aide familiale.Éléments évalués :
Onglet "Activités et centres d'intérêt". Champ "Expériences professionnelles ou stages" du dossier. Onglet "Projet de formation" du dossier.
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Informations sur les parcours d'études au lycée conseillés par la formation
Cette formation prévoit un nombre de places priorisé pour les bacheliers professionnels.
Elle accueille également des profils variés issus de la voie générale et technologique.
Pour réussir pleinement dans la formation, il est important que les lycéens vérifient que les connaissances et compétences attendues ont pu être acquises au lycée ou dans un autre cadre (personnel ou professionnel). Dans certains cas, une forte motivation peut permettre de les acquérir en formation.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
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36 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
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36% de taux d'accès à la formation en 2023
Le taux d'accès affiché est celui de 2023.
Il représente la proportion de candidats qui ont pu recevoir une proposition d'admission.
Un taux d'accès à 100% signifie que tous les candidats qui voulaient accéder à cette formation, ont reçu une proposition d'admission en phase principale.
Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023
Note de lecture
Le graphique ci-dessus représente le pourcentage de candidats qui ont été classés en 2023 par la formation et qui étaient en position de recevoir une proposition d’admission dans la formation, par type de baccalauréat. Tous ces candidats n’ont pas intégré la formation, soit parce qu’ils ont eux-mêmes renoncé à cette formation avant de recevoir la proposition d’admission, soit parce qu’ils ont eu le choix entre plusieurs formations et ont au final accepté la proposition d’une autre formation.
Candidatures et admissions
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549 voeux formulés en 2024
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529 vœux formulés en 2023
Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023
Note de lecture
Pour rappel, pendant la phase d’admission lorsque vous recevez les réponses des formations, les propositions d’admission sont envoyées en continu en fonction de l’évolution des listes d’attente.
Ce graphique vous permet d’anticiper le déroulement de cette phase qui débute le 30 mai 2024.
- La formation disposait de 36 places en 2023.
- La formation a envoyé 130 propositions d'admission, au total, en 2023.
- 20 jours après le début des admissions, 98 % de ces propositions d'admission avaient été envoyées.
Dispositifs prévus par la loi pour favoriser l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur
Ces dispositifs sont prévus pour améliorer l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur.
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30% de boursiers au minimum en 2024
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42% de bacheliers professionnels en 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Jacques Coeur
31%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
14%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Taux : 83.7 tous bacs confondus
69.8% tous bacs confondus
Sources des données
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
possibilité de poursuite d'études en Licence Professionnelle en "Management", "Négociation achat", "Banque", "Assurances", "Recherche et développement commercial", "Professions immobilières", "E-Commerce et Marketing" et bien d'autres....
Débouchés professionnels
DEBOUCHES
- possibilité de poursuite d'études en Licence Professionnelle en "Management", "Négociation achat", "Banque", "Assurances", "Recherche et développement commercial", "Professions immobilières", "E-Commerce et Marketing" et bien d'autres....
- avec une expérience professionnelle, vous pouvez devenir : responsable des ventes, responsable de secteur, animateur d'une équipe de vente, manager, superviseur, animateur et responsable de réseau....
- à l'entrée dans la vie active, vous serez conseiller commercial, conseiller financier, chargé de clientèle, attaché commercial, télé-prospecteur, télévendeur, prospecteur, animateur de ventes, technicen de vente à distance expert.....
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Jacques Coeur
(Public)
Secrétariat Proviseurs-Adjoints
108 rue Jean Baffier
18000
Bourges
Téléphone de l'accueil : 0236718800
http://www.lyc-jcoeur.ac-orleans-tours.fr
Informations supplémentaires
Possibilité d'INTERNAT pour le post-bac - PLACES LIMITEES.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : geraldine.cabrera@ac-orleans-tours.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
E0180007.proadj@ac-orleans-tours.fr
Contact du responsable pédagogique :
christophe.artaud@ac-orleans-tours.fr