Carte d'identité de la formation
Lycée Jacques Coeur (Bourges - 18)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
PROFIL
- vous êtes titulaires d'un baccalauréat STMG, général ou professionnel,
- avoir le sens de la négociation,
- aimer communiquer,
- être capable d'organiser son activité,
- savoir gérer son temps,
- aisance à l'oral,
- avoir le sens du contact,
- ouvert à la digitalisation et aux réseaux sociaux.
Nos objectifs à l'issue de la formation
Vous serez en capacité de mener, en autonomie, une relation commerciale (professionnel ou particulier) en face à face avec le client mais également via toutes les approches commerciales à distance (vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs......).
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : ALLEMAND ou ESPAGNOL (facultative)
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires20 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être25 %
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Motivation25 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Il nous semble important de le re-préciser, c'est en tous cas ce que nous faisons au cours de nos nombreuses interventions dans les établissements de notre bassin de recrutement.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Notes dans les matières correspondant à la dominante économie-gestion (mercatique si possible). Notes en sciences sociales (bac ES) ou à défaut notes dans le domaine scientifique. Progression.
Notes dans les matières correspondant à la dominante économie-gestion (mercatique si possible). Notes en sciences sociales (bac ES) ou à défaut notes dans le domaine scientifique. Progression.Éléments évalués :
Notes de1ère et terminale. Notes en économie-gestion au baccalauréat. Notes de 1ère et terminale en sciences sociales/domaine scientifique. Notes en sciences sociales/domaine scientifique au baccalauréat. Moyennes gale au 1er trim/sem de 1ère et au 2ème trim /1er sem de terminale.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Acquis constatés dans le domaine en pré-bac. Capacités d'expression écrite et orale. Méthode de travail.
Acquis constatés dans le domaine en pré-bac. Capacités d'expression écrite et orale. Méthode de travail.Éléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de 1ère et terminale. Champ "Méthode de travail" de la fiche avenir.
Votre savoir-être compte pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Capacité à s'investir et à s'impliquer dans les travaux demandés. Assiduité. Autonomie dans le travail.
Capacité à s'investir et à s'impliquer dans les travaux demandés. Assiduité. Autonomie dans le travail.Éléments évalués :
Appréciations des professeurs et/ou de la vie scolaire sur les bulletins de 1ère et terminale. Champ "Autonomie" de la fiche avenir.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Motivation du candidat pour la filière commerciale.
Motivation du candidat pour la filière commerciale.Éléments évalués :
Projet de formation motivé par un projet professionnel dans un secteur commercial déjà pressenti, onglet "projet de formation" du dossier.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : Stages réalisés au cours de la formation ou en périphérie. Participation à des activités commerciales dans le cadre d'emplois saisonniers/étudiants ou d'aide familiale.
Stages réalisés au cours de la formation ou en périphérie. Participation à des activités commerciales dans le cadre d'emplois saisonniers/étudiants ou d'aide familiale.Éléments évalués :
Onglet "Activités et centres d'intérêt". Champ "Expériences professionnelles ou stages" du dossier. Onglet "Projet de formation" du dossier.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
36 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
549
candidats ont postulé à cette formation
153 ont donc été refusés
97
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
35
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
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Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 30%
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Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 42%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Possibilité de poursuite d'études en Licence Commerce Vente et Marketing au lycée Jacques Coeur ou Licence Professionnelle en "Management", "Négociation achat", "Banque", "Assurances", "Recherche et développement commercial", "Professions immobilières", "E-Commerce et Marketing" et bien d'autres....
Débouchés professionnels
DEBOUCHES
- possibilité de poursuite d'études en Licence CVM dans le même lycée ou en Licence Professionnelle en "Management", "Négociation achat", "Banque", "Assurances", "Recherche et développement commercial", "Professions immobilières", "E-Commerce et Marketing" et bien d'autres....
- avec une expérience professionnelle, vous pouvez devenir : responsable des ventes, responsable de secteur, animateur d'une équipe de vente, manager, superviseur, animateur et responsable de réseau....
- à l'entrée dans la vie active, vous serez conseiller commercial, conseiller financier, chargé de clientèle, attaché commercial, télé-prospecteur, télévendeur, prospecteur, animateur de ventes, technicen de vente à distance expert.....
La réussite des étudiants
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Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
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Taux de réussite en 2 ou 3 ans
69.8% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Jacques Coeur
31%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
14%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Jacques Coeur
(Établissement public)
Secrétariat Proviseurs-Adjoints
108 rue Jean Baffier
18000
Bourges
Téléphone de l'accueil : 0236718800
http://www.lyc-jcoeur.ac-orleans-tours.fr
Informations supplémentaires
Formation en alternance possible en deuxième année.
Possibilité d'INTERNAT pour le post-bac - PLACES LIMITEES.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : geraldine.cabrera@ac-orleans-tours.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
E0180007.proadj@ac-orleans-tours.fr
Contact du responsable pédagogique :
christophe.artaud@ac-orleans-tours.fr