ESA Ecole Supérieure de l'Alternance (Saint-Benoît - 86)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Culture généraleAnglais Culture Economique Juridique et ManagérialeRelation client et négociation / vente* Développement de clientèle* Négociation, vente et valorisation de la relation client* Animation de la relation client* Veille et expertise commercialeRelation client à distance et digitalisation* Gestion de la relation client à distance* Gestion de la e-relation client* Gestion de la vente e-commerceRelation client et animation de réseaux* Animation de réseaux de distributeurs* Animation de réseaux de partenaires* Animation de réseaux de vente directeAteliers de professionnalisation Remise à niveau en orthographe avec le "Projet Voltaire"
Projet pédagogique
Préparation aux examens
Séminaires de rentrée et cohésion
Méthodes et outils d'efficacité professionnelleBusiness game
Bureautique
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Des ateliers individuels ou collectifs sont proposés à l'ensemble de nos candidats admis (CV, préparation aux entretiens, mises en relation avec des entreprises, jobdating…)
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : De décembre 2023 à août 2024
Période des sessions d'acompagnement : de janvier 2024 à septembre 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Benoît (86280)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Enseignement à distance :
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
La formation intègre des modules de formation à distance correspondant à 20% au maximum du parcours de formation. La formation à distance s'effectue via une plateforme e-learning favorisant l'individualisation du parcours et la diversité des modalités pédagogiques. Un accompagnement pédagogique permet de suivre la progression tout au long du parcours.
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésComprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Résultats
RésultatsÉléments évalués :
Notes des bulletins de terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Méthodes de travail
Méthodes de travailÉléments évalués :
Appréciations des enseignants
Votre savoir-être compte pour 10%
-
Critère d'évaluation très important : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciations des enseignants
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 40%
-
Critère d'évaluation très important : Cohérence du projet
Cohérence du projetÉléments évalués :
Tests de positionnement et entretien individuel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation très important : Engagement
EngagementÉléments évalués :
Projet de fromation
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Epreuves écrites
Tests de positionnement (Questionnaire à choix multiples) sur ordinateur. Lien envoyé après la prise de RDV
Dates des épreuves
Les épreuves écrites auront lieu : Possibilité toutes les semaines
Veuillez consulter le site de l'établissement : la semaine d'avant le RDV
Epreuves orales
Entretien individuel de recrutement programmé avec un.e chargé.e de recrutement au sein de l'école
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Le jour du RDV
Veuillez consulter le site de l'établissement : Possible dès maintenant jusqu'à septembre 2024
Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
5 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement ESA Ecole Supérieure de l'Alternance
23%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
67%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
10%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Possibilités de poursuite d'études et/ou débouchés professionnels :Possibilité de poursuivre votre cursus en Bachelor (Bac+3), en alternance. L'ESA propose les formations suivantes :Bachelor Marketing Commerce NégociationBachelor Gestion des Ressources HumainesBachelor WebmarketingBachelor Gestion de la Paie et du SocialBachelor Banque Assurance
Débouchés professionnels
Les perspectives professionnelles :
Secteurs : Toute forme d'organisation : artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique proposant des biesn ou des services dès lors qu'une démarche commerciale est mise en oeuvre.
Métiers : Commercial(e), conseiller(e) commercial(e), marchandiseur, animateur(rice) réseau, conseiller(e), vendeur(se) à domicile,commercial(e) web e-commerce, technico commercial(e), conseiller(e) client à distance.
Réussite aux examens BTS en 2022 : 71%
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
ESA Ecole Supérieure de l'Alternance
(Privé hors contrat)
13 ALLEE ANCIENNES SERRES
86280
Saint-Benoît
Téléphone de l'accueil : 0549380838
http://talis.community
Informations supplémentaires
TALIS Poitiers c’est tout nouveau mais c’est 20 ans d’expérience.
En 2023 le Groupe AFC et l’École Supérieure de l’Alternance deviennent TALIS.
Le nom change mais les valeurs perdurent, nous sommes convaincus que chacun est entrepreneur de sa vie professionnelle. Nos outils, nos méthodes permettent d’individualiser le parcours de chaque étudiant pour qu’il puisse s’épanouir et trouver sa voie professionnelle.
Du Bac+2 au Bac+5, en passant par la formation continue, nous vous proposons des parcours qui vous ressemblent et s’adaptent au monde de demain.
À propos des chiffres
- 83 % taux de réussite aux examens / certifications Résultats détaillés
- 89% Taux de satisfaction entreprises à l’issue du contrat en 2022 ayant répondu à l’enquête
- 88% des alternants ayant répondu à notre enquête d’insertion poursuivent leur études ou sont en situation d’emploi à 6 mois après leur diplomation/certification pour la session 2022
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé
Référent handicap : jgarcia@afc-formation.fr
Contact pour les questions administratives :
info@afc-formation.fr
Contact du responsable pédagogique :
recrutement@afc-formation.fr
Contact : recrutement@afc-formation.fr
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.