CFA DES METIERS ET DE L'ARTISANAT DES LANDES - CFA CMA 40 - (Mont-de-Marsan - 40)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Durée de la formation :
1365 h sur 24 mois
Démarrage :
Septembre 2024
Rythme de l'alternance :
1 semaine sur 2 (CFA/Entreprise)
Contenu de la formation :
Domaines professionnels
- Mercatique
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion commerciale
- Communication commerciale
- Nouvelles technologies d'information et de communication
- Conduite et présentation de projets commerciaux
Domaines généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Economie/Droit
- Management des entreprises
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Il est proposé à tous les candidats une réunion d'information collective ainsi qu'un entretien de motivation.
Lors de cet évènement, les chargés de la relation entreprise réalisent une intervention.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : 15/04/2024
Période des sessions d'acompagnement : 15/04/2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Mont-de-Marsan (40000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.cfa-artisanat40.fr/
En amont de l'entrée en formation l'apprenti est positionné afin d'identifier ses prérequis et ses acquis. Ce positionnement permettra lors de l'entretien de restitution d'établir en concertation un parcours de formation individuel.
Au cours de la formation, des visites en entreprise seront assurées par le professeur d'enseignement professionnel pour le suivi des missions et des dossiers professionnels de l'apprenti.
Par ailleurs, pour l'accompagner au mieux dans sa formation, l'apprenti bénéficiera de:
- un tutorat hebdomadaire
- la mise en place de nombreux entrainements aux épreuves orales
- l'organisation de BTS blancs écrits et oraux en première et deuxième année
- l'organisation d'un projet pédagogique de terrain
- l'intervention de professionnels
- la mise en place de visites d'entreprises
- une salle de cours dédiée à la section
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Nous invitons les candidats à développer leur projet professionnel et à préparer l'entretien de motivation
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 80%
-
Critère d'évaluation essentiel : Mobiliser des connaissances en vente
Mobiliser des connaissances en venteÉléments évalués :
Notes et appréciations en vente
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation complémentaire : aimer se surpasser et dépasser ses limites
aimer se surpasser et dépasser ses limitesÉléments évalués :
...
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC etc.) par le biais des admissions parallèles.
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).
Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA DES METIERS ET DE L'ARTISANAT DES LANDES - CFA CMA 40 -
(Privé sous contrat d'association)
170 CHEMIN GUSTAVE EIFFEL
BP 10165
40000
Mont-de-Marsan
Téléphone de l'accueil : 05.58.05.81.80
http://cfa-artisanat40.fr
Informations supplémentaires
Le Centre de formation présente un cadre de formation privilégié.
Il dispose d'infrastructures et de matériels pédagogiques récents.
Il est mis à disposition pour les apprenants :
- un espace de vie
- une zone pause-déjeuner
- de nombreux patios
- une possibilité de restauration et d'hébergement à proximité
- un grand parking
- une journée d'intégration est organisée en début de formation
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé
Référent handicap : mathilde.martine@cma-nouvelleaquitaine.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
40-cfa-conseil-formation@cma-nouvelleaquitaine.fr
Contact du responsable pédagogique :
fabienne.lagarde@cma-nouvelleaquitaine.fr