Lycée Saint Thomas de Villeneuve (Saint-Germain-en-Laye - 78)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
L'enseignement supérieur est localisé sur le CAMPUS DU SUPERIEUR ST THOMAS au 2, avenue du Président John Fitzgerald Kennedy - 78100 ST GERMAIN EN LAYE.
Les dates de nos portes ouvertes sur le Campus sont les suivantes :
- Mercredi 17 janvier 2024 de 15h30 à 18h30
- Samedi 3 février 2024 de 9h00 à 13h00
- Mercredi 14 février 2024 de 15h30 à 18h30
- Samedi 9 mars 2024 de 9h00 à 13h00
Il est impératif de nous contacter dès votre inscription sur Parcoursup, par mail secretariatufa@stv-st-germain.fr ou par téléphone 01.39.21.83.25, pour participer à notre réunion d'informations et bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans votre recherche entreprise.
Organisation : 1350 h/ an
Alternance : 1 semaine entreprise / 1 semaine en formation
La formation s'articule principalement autour de matières professionnelles :
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation
et de matières générales :
- Culture générale
- LV1 - LV2 Option
- CEJM / CEJM appliqué
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Dès que le dossier du candidat est validé, il participe à des ateliers de recherche entreprise. Le jeune est accompagné à chaque étape du processus par un chargé(e) des relations entreprises. Il bénéficie d'un soutien personnalisé, de conseils avisés jusqu'à l'obtention de son contrat. 3 ateliers de technique de recherche sont mis à disposition des candidats pour les aider à trouver un contrat d'apprentissage :
- 1er atelier : Rédaction d'un CV et d'une lettre de motivation
- 2ème atelier : Acquisition des techniques et outils nécessaires à la recherche entreprise
- 3ème atelier : Simulation d'entretien et coaching
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : février 2024 à octobre 2024 (en fonction encore disponibles)
Période des sessions d'acompagnement : février 2024 à octobre 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Germain-en-Laye (78100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais - Portugais
- Langue vivante 2 : Espagnol - Portugais
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
- Atelier de professionnalisation
- Tutorat par un formateur
- Certification PIX
- Examen TOEIC
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Il faut impérativement suivre notre procédure et donc nous contacter impérativement au 01 39 21 83 25 ou par mail à secretariatufa@stv-st-germain.fr
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation important : Qualité de l'expression écrite
Qualité de l'expression écriteÉléments évalués :
Résultats aux épreuves français écrites -
Critère d'évaluation important : Progression des moyennes
Progression des moyennesÉléments évalués :
Résultats depuis la classe de 1ère et évolution -
Critère d'évaluation important : Qualité de l'expression orale
Qualité de l'expression oraleÉléments évalués :
Résultats aux épreuves français orales -
Critère d'évaluation complémentaire : Résultats académiques de la dernière année suivie
Résultats académiques de la dernière année suivieÉléments évalués :
Résultats indiqués dans les bulletins de la dernière année d'enseignement
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Capacité à l'oral
Capacité à l'oralÉléments évalués :
Entretien avec le candidat -
Critère d'évaluation complémentaire : Maîtrise d'outils bureautiques
Maîtrise d'outils bureautiquesÉléments évalués :
CV
Votre savoir-être compte pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : Implication
ImplicationÉléments évalués :
Assiduité et ponctualité examinés sur les bulletins -
Critère d'évaluation important : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : Cohérence du projet
Cohérence du projetÉléments évalués :
Le projet de formation (lettre de motivation, cv), avis du Chef d'Etablissement (fiche Avenir) -
Critère d'évaluation important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
Connaissance des modalités de la formation et de l'apprentissage. Appréciation d'une démarche de recherche d'entreprise démarrée -
Critère d'évaluation important : Capacité d'adaptation
Capacité d'adaptationÉléments évalués :
Entretien et CV
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Activités et centre d'intérêts
Activités et centre d'intérêtsÉléments évalués :
CV
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
20 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
- L'ensemble des apprentis de l'UFA STV peuvent bénéficier d'une poursuite d'études BAC+3 au sein de notre établissement en contrat d'apprentissage.
Pour les BTS NDRC, nous proposons :
- la Licence Générale Droit, Economie, Gestion avec 2 parcours :
- Parcours Gestion des Organisations
- Parcours Commerce, Vente et Marketing
Nos flyers sur notre site : https://www.stv-st-germain.fr/superieur/
Autres poursuite d'études possibles :
- Licence Générale Droit, Economie, Gestion avec 2 parcours proposée à l'UFA STV :
- Parcours Gestion des Organisations
- Parcours Commerce, Vente et Marketing.
- Licences et Masters professionnels et généraux
Spécialisation :
Responsable commercial B to B
Ingénieur commercial
Responsable logistique
Responsable e-commerce
Débouchés professionnels
Très professionnalisante, la formation BTS NDRC, permet une insertion professionnelle rapide. Les diplômés ont la possibilité de travailler dans divers secteurs notamment : le secteur bancaire, les assurances, la vente dans les boutiques en ligne et points de vente physiques, dans la grande distribution ou dans le domaine du tourisme.
Les métiers accessibles après un BTS NDRC offrent de nombreuses opportunités d’évolution et de progression de carrière.
Ainsi, il est possible pour vous de postuler à des postes tels que :
- Agent commercial, agent immobilier,
- Attaché commercial,
- Assistant commercial,
- Business developper,
- Assistant chef de produits,
- Acheteur,
- Chef de rayon, de secteur, des ventes,
- Chargé d’affaires,
- Rédacteur web, e-commerce,
Les titulaires de ce diplôme peuvent ainsi occuper des postes à responsabilité et évoluer vers des fonctions de management.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Saint Thomas de Villeneuve
(Privé sous contrat d'association)
15 rue des Louviers
2 avenue du Président JFK
78100
Saint-Germain-en-Laye
Téléphone de l'accueil : 01.39.10.34.00
http://www.stv-st-germain.fr/
Informations supplémentaires
Renseignements d'inscription disponibles sur notre site Internet. Pour les formations en apprentissages, organisation d'ateliers de "recherche d'entreprise" (Merci de nous contacter rapidement au 01.39.21.83.25). L'enseignement supérieur de l'UFA St-Thomas se déroule sur le Campus du Supérieur 2 avenue du Président JF Kennedy - 78100 St-Germain en Laye. Proximité des transports et possibilité de parking gratuit.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : responsableufa@stv-st-germain.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
secretariatufa@stv-st-germain.fr
Contact du responsable pédagogique :
responsableufa@stv-st-germain.fr