Carte d'identité de la formation
CFA CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE (Saintes - 17)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Enseignement général* culture générale et expression* anglais* culture économique, juridique et managérialeEnseignement professionnel* relation client et négociation-vente* relation client à distance et digitalisation* relation client et animation de réseaux
Missions dans l'entreprise
- Relation client et négociation-vente* cibler et prospecter la clientèle* négocier et accompagner la relation client* organiser et animer un évènement commercial* exploiter et mutualiser l'information commerciale- Relation client à distance et digitalisation* maîtriser la relation omnicanale* animer la relation client digitale* développer la relation client en e-commerce- Relation client et animation de réseaux* implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs* développer et animer un réseau de partenaires* créer et animer un réseau de vente directe
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
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Accompagnement à la recherche de contrat
pour prétendre à faire cette formation il faut tout d'abord venir aux portes ouvertes et ensuite participer aux réunions d'information du mercredi après midi
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : premier semestre 2025
Période des sessions d'accompagnement : premier semestre 2025
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saintes (17100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
pour prétendre à faire cette formation il faut tout d'abord venir aux portes ouvertes et ensuite participer aux réunions d'information du mercredi après midi
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
le bts en alternance NDRC peut poursuivre ses études en bachelor commercial ou autre bachelor en alternance
Débouchés professionnels
le titulaire du BTS NDRC peut prétendre à un emploi de commercial sédentaire ou itinérant afin de commercialiser des produits ou des services
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
11 rue de l'ormeau de pied
BP 20089
17100
Saintes
17103
Téléphone de l'accueil : 05.46.97.28.70
http://www.cfa-commerce.com
Informations supplémentaires
le cfa commerce devient ACTORIA FORMATIOIN et forme tous les ans environ 800 apprentis dans le commerce et la distribution
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : l.dantonny@charente-maritime.cci.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
l.dantonny@charente-maritime.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
jl.audignon@charente-maritime.cci.fr