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Privé hors contrat

MAESTRIS BTS - Campus EDUCTIVE LYON (Sciences-U Lyon) (Lyon 3e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Être titulaire d’un BTS NDRC c’est devenir un commercial généraliste polyvalent. La formation à suivre prépare l’apprenti à s’exceller dans la relation avec la clientèle. De plus, l’apprentissage fournit à celui-ci un solide bagage numérique. À l’issue de son parcours, le technicien NDRC saura mettre en place une stratégie commerciale et marketing efficace. L’entreprise compte sur ses compétences pour développer une relation de proximité avec les clients.

De plus, le commercial peut exercer dans différents secteurs d’activité en étant un expert de la relation client. Il peut intervenir sur tous les fronts, aussi bien dans le cadre d’une relation client à distance que présentielle. Son savoir-faire lui permet de gérer en toute efficacité plusieurs points de contact lors de la mise en place d’une stratégie omnicanal.

Un technicien commercial qui possède ce diplôme sera au cœur de la relation avec la clientèle. Il peut assurer plusieurs activités, de la négociation de vente à l’animation de réseaux sans oublier la digitalisation.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Dès son admission, l’étudiant est convié à un rendez-vous individuel avec son chargé des relations entreprises qui le suivra tout au long de sa recherche. Ce premier rendez-vous permet de faire le point sur ses compétences et définir son projet professionnel. 
 

Afin que l’étudiant puisse être performant dans sa recherche, son CV et sa lettre de motivation sont travaillés. Linkedin étant devenu un outil incontournable dans la recherche de stage et alternance, l’étudiant est formé à l’utilisation de l’outil et à l’optimisation de son profil.
 

Tout au long de sa recherche, l’étudiant pourra bénéficier de séances de coaching ce qui lui permettra d’aborder au mieux ses entretiens.
 

Maestris BTS est en partenariat avec de nombreuses entreprises ce qui permet aux étudiants d’avoir accès à des offres dédiées à l’école. Les étudiants ont la possibilité de candidater à ses offres directement via leur intranet.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Dès l'admission du candidat.

Période des sessions d'acompagnement : Dès l'admission du candidat.

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Lyon 3e Arrondissement (69003)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 15 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 15 %
  • Savoir-être : 20 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 30 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 20 %

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Nous attendons du candidat d'être renseigné sur la formation souhaitée et de comprendre les attendus pédagogiques. Nous attendons également du candidat une implication et réactivité dans son process d'admission. Au-delà des résultats académique, le candidat doit pouvoir exprimer son projet professionnel et sa motivation à intégrer la formation.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 15%

  • Critère d'évaluation très important : DOSSIER

    DOSSIER

    Éléments évalués :

    Résultats scolaires
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 15%

  • Critère d'évaluation essentiel : Test d'aptitudes générales sous forme de QCM (post admission)

    Test d'aptitudes générales sous forme de QCM (post admission)

    Éléments évalués :

    Niveau de français, culture générale et logique
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : Compétences académiques

    Compétences académiques

    Éléments évalués :

    Capacité à l'oral
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Acquis méthodologiques

    Acquis méthodologiques

    Éléments évalués :

    Méthode de travail
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : Compétences académiques

    Compétences académiques

    Éléments évalués :

    Qualité de l'orthographe
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 20%

  • Critère d'évaluation essentiel : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Capacités d'investissement
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation très important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Autonomie
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Capacités d'accomplissement
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Esprit d'équipe
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Curiosité
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%

  • Critère d'évaluation très important : Implication et motivation du candidat

    Implication et motivation du candidat

    Éléments évalués :

    Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de la formation ou dans la lettre de motivation
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Implication et motivation du candidat

    Implication et motivation du candidat

    Éléments évalués :

    Connaissance des exigences de la formation
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Implication et motivation du candidat

    Implication et motivation du candidat

    Éléments évalués :

    Connaissance des débouchés de la formation
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation complémentaire : savoir-être

    savoir-être

    Éléments évalués :

    Autonomie, Dynamisme, esprit de compétition...
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Epreuves écrites

Dès validation de votre vœu, nous vous enverrons un lien en ligne pour passer un Test d'aptitude générale. Celui-ci est constitué d'un test sous forme de QCM avec des questions de français, logique et culture générale. L'épreuve dure 1h. 

Dates des épreuves

Les épreuves écrites auront lieu : Dès la réception de la convocation aux épreuves.

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Dès la validation du vœu du candidat..

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 50 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Vous pourrez  poursuivre vos études en cycle supérieur :

- Bachelor Marketing Communication
- Bachelor Marketing
- Mastère Professionnel Manager des Stratégies Communication Marketing
- Mastère Marketing

Débouchés professionnels

Le BTS NDRC permet d'accéder aux métiers suivants :

- Commercial e-commerce
- Téléconseiller
- Télévendeur
- Chargé de Clientèle Banque,
- Assistant ou Attaché Commercialle

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

MAESTRIS BTS - Campus EDUCTIVE LYON (Sciences-U Lyon)  (Privé hors contrat)
53 cours Albert Thomas
69003 Lyon 3e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 04.26.29.01.06
https://www.maestris-bts.com/

Informations supplémentaires

Campus Science-U Lyon - depuis 1947 sur LYON 

Notre CAMPUS héberge 15 écoles spécialisées, accompagne 2500 étudiants (dont 2000 en alternance).

Nous formons nos étudiants du BAC+2 au BAC+5, aux métiers en immobilier et notariat, informatique, audiovisuel, commerce, achat logistique, communication,  comptabilité, finance, marketing, événementiel, RH, journalisme, luxe, mode, design, sport,

Un Career-Center vous accompagne dans votre insertion professionnelles

Un Incubateur vous accompagne dans vos projets de création d'entreprise

Un Wellness center veille à votre bien être et votre épanouissement

Nous proposons à nos étudiants des évènements et des coachings toutes les semaines

Notre Campus se situe au pied du métro D, arrêt “Sans souci”

Pour une visite rapide : https://www.sciences-u-lyon.fr/

Venez nous rencontrer et rencontrer nos étudiants !!! Consultez nos dates de JPO, de nos Salon de l'Orientation et de tous nos évènements en suivant ce lien https://www.sciences-u-lyon.fr/portes-ouvertes/

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : polehandicap@reseau-ges.fr

Contact pour les questions administratives :
admission.lyon@sciences-u.fr

Contact du responsable pédagogique :
y.suzanne@sciences-u.fr

Contact : https://instagram.com/beede.lyon?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Nos Ambassadeurs sont à votre écoute sur chaque journée portes ouvertes

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.