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Lycée Edmond Perrier (Tulle - 19)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 3 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Enseignement professionnel :

- Relation Client et Négociation Vente

- Relation Client à distance et digitalisation

- Relation Client et animation de réseaux

- Atelier de professionnalisation.

Enseignement général (commun à tous les BTS) :

- Culture et expression

- LV 1

- LV 2 (facultatif en 2ème année)

- Culture économique, juridique et managériale

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Tulle (19000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais, Espagnol
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    55 %
  • Méthodes de travail
    14 %
  • Savoir-être
    14 %
  • Motivation
    14 %
  • Engagement et activités
    3 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats
  • le fonctionnement est complexe du fait de la recherche d'une entreprise d'accueil : démarche de recherche et formalisation du contrat très longues. Conseil au candidat : prendre contact rapidement avec la commission lorsqu'ils sont en recherche active de contrat afin d'avoir des informations nécessaires pour le meilleur choix de leur entreprise d'accueil.
  • lorsque l'entreprise d'accueil est trouvée, prendre contact avec la commission de recrutement rapidement afin de connaître les démarches à accomplir ou prendre contact avec le CFA Académique du Limousin qui guidera pour accomplir les formalités de rédaction du contrat d'apprentissage (https://www.cfa-academique-du-limousin.fr/).
  • il est conseillé aux candidats de prêter attention à leur comportement et assiduité afin que des remarques négatives n'apparaissent pas dans les bulletins.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 55%

  • Critère d'évaluation essentiel : Notes dans les enseignements spécifiques et généraux

    Notes dans les enseignements spécifiques et généraux

    Éléments évalués :

    Notes dans les enseignements spécifiques et généraux.
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation complémentaire : Moyenne générale

    Moyenne générale

    Éléments évalués :

    Moyenne de terminale
     
    Complémentaire
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 14%

  • Critère d'évaluation important : Méthode de travail

    Méthode de travail

    Éléments évalués :

    Méthode de travail : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : Capacité à l’oral

    Capacité à l’oral

    Éléments évalués :

    Capacité à l’oral : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir
     
    Important

  • Critère d'évaluation important : Qualité de l’orthographe

    Qualité de l’orthographe

    Éléments évalués :

    Orthographe : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir et projet motivé
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 14%

  • Critère d'évaluation essentiel : Concentration

    Concentration

    Éléments évalués :

    Concentration : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier.
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Implication

    Implication

    Éléments évalués :

    Implication : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier.
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Autonomie

    Autonomie

    Éléments évalués :

    Autonomie : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir.
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Capacité à fournir des efforts

    Capacité à fournir des efforts

    Éléments évalués :

    Capacité à fournir des efforts : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir.
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 14%

  • Critère d'évaluation très important : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Motivation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier.
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Capacité à réussir dans la formation

    Capacité à réussir dans la formation

    Éléments évalués :

    Capacité à réussir dans la formation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier.
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Adéquation du projet aux débouchés de la formation

    Adéquation du projet aux débouchés de la formation

    Éléments évalués :

    Adéquation du projet aux débouchés de la formation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier.
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 3%

  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen

    Engagement citoyen

    Éléments évalués :

    Engagement citoyen : partie activités et centres d'intérêt
     
    Complémentaire

  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement associatif

    Engagement associatif

    Éléments évalués :

    Engagement associatif : partie activités et centres d'intérêt
     
    Complémentaire

  • Critère d'évaluation complémentaire : Expérience extra scolaires, stages, travaux d'été, ...

    Expérience extra scolaires, stages, travaux d'été, ...

    Éléments évalués :

    Expérience extra scolaires, stages, travaux d'été, ... : partie activités et centres d'intérêt
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

BUT, licence professionnelle (Banque, Logistique, Management de la relation clientèle, concours de la fonction publique, ESC avec concours passerelle

Débouchés professionnels

A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en NDRC participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place d'une démarche commerciale active et digitalisée.

Métiers : attaché commercial, vendeur immobilier, automobile, etc..Conseiller de clientéle, responsable de la relation client avec les outils numériques (réseaux sociaux, blogs, site de e commerce, etc...)

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Edmond Perrier

19%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

55%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

26%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Edmond Perrier  (Établissement public)
6 avenue henry de bournazel
BP 217
19000 Tulle CEDEX
Téléphone de l'accueil : 05.55.29.63.00.
http://www.edmondperrier.fr

Informations supplémentaires

http://www.edmondperrier.fr

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : bts.ndrcperrier@laposte.net

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0190032g@ac-limoges.fr

Contact du responsable pédagogique :
bts.ndrcperrier@laposte.net