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Lycée Roger Verlomme - CFA académique de Paris (Paris 15e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au Lycée Roger Verlomme propose une formation avec la spécialité “Conseiller Funéraire”, mais également sur d'autres secteurs d'activités comme l'industrie  et le tertiaire. Ce cursus est ouvert aux titulaires des baccalauréats généraux, technologiques, professionnels.

Cette formation unique en Ile de France est réalisé en "15+15", c'est à dire les deux années sous statut en apprentissage (avec 15 jours en entreprise et 15 jours à l'école).

Le CFA de rattachement est le CFA PAE (Paris Académie Entreprises) mail :  ce.cfa@ac-paris.fr   https://www.ac-paris.fr/serail/jcms/s2_1885215/fr/accueil

Par ailleurs, la possession du permis de conduire automobile est obligatoire dans un cursus d'alternance. Une aide de 500€ est octroyée à chaque apprenti-e qui prépare le permis de conduire dans le cadre de l'apprentissage.

JOURNEE D'INFORMATION au Lycée Roger Verlomme : SAMEDI 3 février 2024 de 9h30 à 16h30. Vous serez accueillie)s par les professeurs de la spécialité et les étudiant(e)s engagé(e)s dans la formation.

https://lyc-roger-verlomme.ac-paris.fr

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

L'UFA Roger Verlomme, de part son réseau de partenaires, accompagne les futurs apprenti-es dans la recherche de contrat, qui va de l'établissement de la candidature (lettre de motivation, CV, fichier entreprise) jusqu'à l'installation du jeune dans son entreprise.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Juin 2024.

Période des sessions d'acompagnement : Juin à novembre 2024.

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Paris 15e Arrondissement (75015)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : facultatif : Espagnol et/ou autres langues via les enseignements inter établissements.
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Un accompagnement par l'équipe pédagogique pour la recherche des contrats d'apprentissage (entreprises, agences funéraires, etc).

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 25 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 25 %
  • Savoir-être : 15 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 30 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 5 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Critères de motivation pour le BTS :
- lettre de motivation : caractère complet, rédaction correcte et claire, mention de l’apprentissage et de la spécialité CF
- connaissance du BTS et de ses attendus, notamment concernant la dimension commerciale de la filière
- mention et intérêt de la spécificité de la formation (rarissime) 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation important : - niveau scolaire des classes de première et de terminale - résultats obtenus à l’examen

    - niveau scolaire des classes de première et de terminale - résultats obtenus à l’examen

    Éléments évalués :

    - bulletins (première et terminale) - notes des épreuves anticipées éventuellement : - notes du bac - mention obtenue
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : parcours du candidat, compétences et qualités identifiées dans la scolarité antérieure

    parcours du candidat, compétences et qualités identifiées dans la scolarité antérieure

    Éléments évalués :

    notes, appréciations bulletins, fiche «avenir» : avis sur la capacité à réussir, la méthode de travail, l’autonomie
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 15%
  • Critère d'évaluation très important : attitudes et comportements dans la scolarité antérieure

    attitudes et comportements dans la scolarité antérieure

    Éléments évalués :

    notes, appréciations des enseignants par matières, du conseil de classe, des PP, chef d’établissement fiche «avenir»
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : motivation et projet professionnel, motivation pour la spécialités du BTS NDRC

    motivation et projet professionnel, motivation pour la spécialités du BTS NDRC

    Éléments évalués :

    - interrogation par mail ou téléphone lettre de motivation (rarement spécifié) - appréciations des enseignants par matières - appréciations du conseil de classe - appréciations du Professeur Principal - appréciation du chef d’établissement
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : - implication - expériences

    - implication - expériences

    Éléments évalués :

    - fiche « Avenir » : «engagements citoyens» - autres appréciations - rubrique «activités et centres d’intérêts» d'entreprises
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires

La formation nécessite des compétences en gestion commerciale à la fois pour l'examen et en milieu professionnel.

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 24 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Roger Verlomme - CFA académique de Paris

40%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

23%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

37%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Licence et Master Pro, école de commerce de catégorie B de type ESC.

Tout autre formation en milieu universitaire, technologique, juridique, artistique, etc.

Possibilité de passer le certificat de conseiller funéraire sous tutelle du Ministère de l'Intérieur, certificat obligatoire pour exercer la fonction de conseiller funéraire en agence.

Débouchés professionnels

Chargé de clientèle, commercial-e, conseiller-e commerciale dans tous secteurs d'activité B to B y compris les secteurs tertiaires, banques, immobilier et tourisme.

Pour les étudiants qui choisiront le secteur du funéraire, c' est un marché en croissance, délivrant des opportunités de postes et de carrières très intéressantes comme commercial conseiller funéraire,  responsable d'agence, directeur de secteur et responsable régional. Après l'obtention du diplôme du BTS NDRC Conseiller Funéraire, vous pouvez directement intégrer le secteur du Funéraire comme conseiller Funéraire et développer votre carrière au sein d'un groupe ou d'une enseigne d'indépendant.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Roger Verlomme - CFA académique de Paris  (Public)
24 RUE FONDARY
75015 Paris 15e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.56.77.22.00
https://lyc-roger-verlomme.ac-paris.fr

Informations supplémentaires

Petit établissement situé à proximité des lignes de métro 10 (Av. Emile Zola) - 6 et 8 (La Motte Picquet Grenelle - Dupleix).

 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ce.0750696z@c-paris.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0750696z@c-paris.fr

Contact du responsable pédagogique :
joel.bouteiller@ac-paris.fr