Privé sous contrat d'association

CFA REGIONAL DE LA SEYNE SUR MER (83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

PROGRAMME DE FORMATION :

Enseignement profesionnel :

RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION-VENTE  

RELATION CLIENT À DISTANCE ET DIGITALISATION

RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAU

Enseignement général :

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION 

COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE  

CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE

Déroulement et validation de la formation :

Durée : 2 ans : 700 h au CFA la 1ère année, 665 h au CFA la 2ème année

Alternance : 2 jours de CFA par semaine.

L'apprenti passe l'examen de l'Education Nationale en CCF (contrôle en cours de formation) et sous forme d'examen ponctuel.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

COACHING CV, LM, ENTRETIEN
JOURNNEES PORTES OUVERTES
MISE EN RELATION AVEC DES ENTREPRISES
JOB DATING

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : JANVIER - MAI 2024

Période des sessions d'acompagnement : JANVIER - MAI 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à La Seyne-sur-Mer (83500)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

Certification

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : ANGLAIS
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

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Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

16 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement CFA REGIONAL DE LA SEYNE SUR MER

68%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

10%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

22%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Poursuite d'études

Bachelor Responsable de Développement Cormercial (au CFA Régional de La Seyne en alternance)

Il existe de nombreuses licences professionnelles dans le domaine du commerce et du marketing qui vous permettront de vous spécialiser en un an et d'atteindre un niveau Bac+3

Voici quelques exemples de licences professionnelles adaptées à votre profil de vendeur et de négociateur : licence pro commerce spécialité e-commerce, licence pro import-export-échanges internationaux, licence pro vente et commercialisation de produits industriels....

Débouchés professionnels

Le BTS NDRC permet d'accéder aux métiers suivants :

Commercial
Commercial e-commerce,
Téléconseiller,
Télévendeur,
Chargé de Clientèle Banque,
Assistant ou Attaché Commercial, ...

Avec de l'expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales : chef des ventes, responsable des ventes, responsable d'équipe de prospection, responsable de secteur, assistant.

Établissement

CFA REGIONAL DE LA SEYNE SUR MER (Privé sous contrat d'association)
68 ALLÉE DES FORGES
83500 La Seyne-sur-Mer
Téléphone de l'accueil : 04.94.10.26.80
https://www.urma-paca.fr/

Informations supplémentaires

Notre établissement offre une diversité de formations qui permet à chacun de réaliser son projet professionnel. Vous pouvez commencer par un CAP ou un BAC PRO et vous perfectionner en BTS et en Bachelor. Nos filières d’excellence permettent de former les salariés et chefs d’entreprise sur une vingtaine de métiers comme les comptables, les commerciaux, les mécaniciens, les matelots, les coiffeurs ou les esthéticiennes. De belles opportunités pour préparer votre avenir professionnel dans un univers studieux et agréable, doté d’équipements digitaux ultra-performants.

Le campus de la Seyne-sur-Mer est idéalement placé face à la mer. Il dispose d’un parking privé et est proche de nombreuses commodités comme les bus, bateaux et commerces. Sur place, les apprentis peuvent profiter d’un food truck et ont accès à un foyer tout équipé.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : n.bezard@cmar-paca.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
y.bertolotti@cmar-paca.fr

Contact du responsable pédagogique :
n.bezard@cmar-paca.fr

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