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Carte d'identité de la formation

IGENSIA Alternance (Blagnac - 31)
BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 28 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Dans le cadre du BTS SAM en apprentissage, vous travaillerez dans une grande entreprise, idéalement dans un contexte international. Accompagné de votre tuteur, vous assisterez le manager afin :

  • d'organiser des actions comme la tenue des agendas, l'organisation de déplacements, la participation à l'amélioration de l'organisation, ...de faciliter la communication interne et externe, animer un travail collaboratif, ...
  • de prendre en charge le suivi d'un dossier
  • de rechercher de l'information,
  • de l'aider à prendre des décisions via la capacité à identifier un problème, à proposer des solutions et à suivre la décision prise,
  • Maîtriser des outils bureautiques
  • avoir un intérêt pour 2 langues étrangères (anglais / espagnol)

Programme

Matières générales

  • Culture générale et expression
  • Expression et culture dans 2 langues vivantes étrangères (anglais - espagnol)
  • Culture économique, juridique, managériale

Matières professionnelles

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Gestion des Ressources Humaines

Modalité d'apprentissage

  • 1350 h de formation sur 2 ans
  • rythme : 2 jours au CFA par semaine/ 3 jours en entreprise par semaine
  • Pas de frais de scolarité pour l'apprenti. Les frais de scolarité sont pris en charge par l'entreprise.
  • L'apprenti est rémunéré en pourcentage du Smic selon législation en vigueur

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Dès le mois de janvier, le bachelier (ou futur bachelier) vient présenter à IGENSIA Alternance son projet de poursuite d'études en alternance. Il bénéficiera ainsi d'un coaching personnalisé par le service “relation entreprises/placement” d'IGENSIA Alternance pour le préparer à rencontrer des recruteurs : 

  • aide à la rédaction du CV et valorisation de toutes les expériences
  • comment organiser la recherche d'un employeur
  • simulation d'entretien de recrutement (dès le mois de mars, en préparation de la journée job dating du mois d'avril)
  • participation au job dating alternance d'IGENSIA Education (début avril)
  • mise en relation avec les entreprises partenaires

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De janvier à juillet avec une mise en relation avec les entreprises partenaires dès le mois de mars

Période des sessions d'accompagnement : De janvier à juillet avec une mise en relation avec les entreprises partenaires dès le mois de mars

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Support à l'action managériale - en apprentissage, à Blagnac (31700)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 17:00 à 19:00

Commentaire de l'établissement :

Au programme des Portes ouvertes : 

  • Visite du campus 
  • Échanges avec les élèves 
  • Je choisis ma formation : Présentation des programmes de formation
  • Modalité du contrat d'apprentissage : son fonctionnement, son rythme 
  • L'accompagnement à la recherche d'un employeur
  • Je candidate et présente mon projet

  • de 10:00 à 16:00

Commentaire de l'établissement :

Au programme des Portes ouvertes : 

  • Visite du campus 
  • Échanges avec les étudiants
  • Je choisis ma formation : Présentation des programmes de formation
  • Modalité du contrat d'apprentissage : son fonctionnement, son rythme 
  • L'accompagnement à la recherche d'un employeur
  • Je candidate et présente mon projet

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais ou Espagnol
  • Langue vivante 2 : Anglais - Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Un suivi régulier en entreprise et au centre de formation

  • Suivi d'intégration en entreprise dès les premières semaines du contrat
  • Suivi / point bilan par trimestre
  • Suivi en entreprise par l'équipe pédagogique sur les missions en lien avec l'examen du BTS

Modules spécifiques de Campus IGS Alternance 

Renforcement du français dès le démarrage de la formation

  • Module sur les écrits professionnels
  • Plateforme e-learning - coaching et passation de la certification Voltaire

« Boostez vos apprentissages »

  • Apprendre à mieux apprendre : comprendre les consignes, se concentrer, mieux mémoriser
  • Développer ses compétences en organisation, gestion du temps...

« Développer ses compétences comportementales et d'organisation »

  • Développer les bons réflexes pour une relation constructive à son manager, à ses collègues, 
  • apprendre à gérer la double charge de travail entreprise / école, mieux gérer les priorités

« Up to you » / « A ti te toca »

  • Travailler son expression écrite et compréhension orale en langue étrangère via une plateforme d'apprentissage

Franco English Weeks

  • 2 semaines intensives sur les écrits professionnels en français et en anglais
  • Préparation & passation du TOEIC

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    15 %
  • Savoir-être
    15 %
  • Motivation
    30 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Suivre un BTS en contrat d'apprentissage ne s'improvise pas et nécessite de se préparer à passer des entretiens de recrutement.

N'hésitez pas à contacter IGENSIA Alternance pour que l'on vous explique comment se passe le BTS SAM en alternance. Nous vous aiderons à vous projeter sur les différentes missions en entreprise et préparer vos entretiens de recrutement. 
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Bac Obtenu (toutes filières)

    Bac Obtenu (toutes filières)

    Éléments évalués :

    Le Bac obtenu est indispensable pour intégrer le BTS. Nous étudierons la candidature en prenant en compte les bulletins de notes de première et de terminale. Le candidat doit avoir étudié 2 langues étrangères durant sa scolarité (anglais / espagnol)
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 15%
  • Critère d'évaluation essentiel : Goût pour les langues étrangères (LV1+LV2) Intérêt pour le management Bonne rédaction

    Goût pour les langues étrangères (LV1+LV2) Intérêt pour le management Bonne rédaction

    Éléments évalués :

    Dans le cadre du BTS SAM, vous serez amené à communiquer en langues étrangères. Une bonne orthographe et syntaxe sont indispensables
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 15%
  • Critère d'évaluation très important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Organisation et méthode / sérieux et rigueur / discrétion / Posture professionnelle Appréciation du conseil de classe et absences
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Motivation et cohérence du projet

    Motivation et cohérence du projet

    Éléments évalués :

    Au cours d'un entretien de positionnement il vous sera demandé d'exposer vos motivations pour la formation et pour l'alternance
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Stage et job étudiant Participation à la vie civile

    Stage et job étudiant Participation à la vie civile

    Éléments évalués :

    Stage et job étudiant ou d'été sont à valoriser sur votre CV et apportent un plus à votre candidature.
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Les attendus complémentaires
  • Intérêt pour les langues étrangères
  • Sens de l'organisation et méthode
  • Rigueur et discrétion
  • Bonne rédaction et communication
  • Sens de la confidentialité

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Épreuves écrites

Vous devrez répondre à 3 ou 4 questions relatives à votre personnalité et votre projet de poursuite d'études en alternance

Cette épreuve se passe en présentiel à IGENSIA Alternance le mercredi à 10h, 14h ou 16h. 

Dates des épreuves

Les épreuves écrites auront lieu : de janvier à juin. Il est conseillé de candidater au cours du 1er trimestre 2025, pour participer aux recrutements en alternance dès le mois d'avril.

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail de janvier à juin.

Épreuves orales

Entretien de motivation :

Cet entretien nous permet de mieux connaitre le candidat et donc de mieux l'accompagner dans sa recherche d'entreprise.

Au cours de l'entretien, il lui sera demandé de nous présenter son projet de poursuite d'études en alternance : 

  • Pourquoi choisir le BTS SAM
  • Pourquoi suivre le BTS en alternance 
  • Pour quelles missions en entreprise

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Cette épreuve se passe en présentiel à IGENSIA Alternance le mercredi à 10h, 14h ou 16h dès le mois de janvier. Il est conseillé de prendre RDV au cours du 1er trimestre 2025.

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail de janvier à juin.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Au sein d'IGENSIA Alternance, le titulaire du BTS SAM peut poursuivre ses études, toujours en alternance, en Bac+3 :

  • Chargé des Ressources Humaines. Ce Bac+3 vous donnera une spécialisation en ressources humaines : gestion administration des RH, gestion des recrutements, droit de la formation, gestion d'un SIRH, gestion de la paie.
  • Responsable en Gestion d'Activités Opérationnelles. Avec cette formation, vous gagnerez en compétences en gestion et management d'entreprise. 
  • Responsable d'Activité Commerciale et Marketing. Ce bachelor vous permettra de développer vos compétences dans le domaine du commerce et du marketing et de gagner en posture managériale.

Une poursuite d'études, toujours en alternance, est possible en Mastère professionnel. Retrouvez l'ensemble des formations sur le site IGENSIA Alternance

Débouchés professionnels

 Ce BTS permet d'acquérir un niveau BAC+2, il correspond à 120 ECTS (European Credits Transfer System) permettant de valider deux années d'études au niveau européen.

Il vous permet d'intégrer rapidement la vie active en qualité de : 

  • Assistant de manager/de direction
  • Assistant RH
  • Assistant Communication
  • assistant polyvalent
  • assistant administratif

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale - en apprentissage

Pour l'établissement IGENSIA Alternance

25%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

56%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

19%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1670 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1500 € et 1890 € nets par mois
1500 €
1890 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

IGENSIA Alternance  (Etablissement privé)
15 rue marc Chagall
31700 Blagnac 31703
Téléphone de l'accueil : 0537040054
http://www.igensia-alternance.fr

Informations supplémentaires

IGENSIA Alternance propose une offre de formation :

  • 100 % en apprentissage 
  • de BTS à Bac+5 : BTS - Bachelor - Mastère professionnel
  • dans 3 grandes filières métiers : commerce-marketing-développement, Management-Gestion-Finance et Administratif-Ressources Humaines.

 

IGENSIA Alternance accompagne ses étudiants tout au long du cursus :

  • aide à la définition du projet de poursuite d'études 
  • aide à la recherche d'une entreprise : rédaction CV - simulation entretien - mise en relation avec nos entreprises partenaires
  • visite d'intégration en entreprise, avec le tuteur, dès les premières semaines du contrat
  • points bilan réguliers avec l'équipe pédagogique 
  • proximité du corps professoral 

 

Des modules spécifiques sont dispensées aux étudiants en BTS :

  • renforcement des écrits professionnels et prise de parole en public
  • communication positive et gestion des conflits 
  • apprendre à apprendre : mieux mémoriser pour gagner en efficacité

 

Une moyenne de 92 % de réussite en BTS

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : cthedenat@igensia.com

Contact pour les questions administratives :
cfalippou@igensia.com

Contact du responsable pédagogique :
cbertrand@igensia.com

Contact : Demander par mail (cfalippou@igensia.com) les coordonnées d'ambassadeurs qui vous renseigneront sur l'alternance : missions en entrepris, vie au campus (formation, équipe pédago...), comment trouver 1 employeur....

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Toute l'année. Les ambassadeurs sont présents aux journées portes ouvertes : 18 janvier - 15 février - 15 mars -

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.