Le BTS Support à l'Action Managériale forme en 2 ans des professionnel(le)s polyvalent(e)s qui travaillent en étroite collaboration avec un, une ou plusieurs cadres au sein d'une entité (service, direction ou encore département) d'une organisation.

Les missions combinent des activités de coordination et d'organisation mobilisées dans des processus administratifs, qui nécessitent des compétences métier mais aussi des compétences transversales dans le domaine de la communication, de la gestion de l'information et de l'usage d'outils numériques. La dimension interculturelle des activités menées reste prégnante.

L'obtention du diplôme permet d'obtenir 120 crédits ECTS.

L'apprentissage associe une formation pratique en entreprise et un enseignement à dominante théorique en UFA. Il est ouvert aux jeunes de 16 à 30 ans, titulaires d'un diplôme ou d'une qualification de niveau IV (baccalauréat, titre professionnel...). Le rythme de l'alternance est de 3 jours en entreprise, 2 jours en UFA.

Le contrat de travail peut être signé avec tout type et toute taille d'organisation(entreprises, associations, administrations...) pouvant confier à l'apprenti(e) des missions entrant dans le cadre des compétences professionnelles associées au référentiel de certification.