Apprendre à piloter des unités commerciales ; maîtriser la relation avec la clientèle ; conduire des projets commerciaux et managériaux ; gérer et animer des équipes et des hommes, offrir des produits de services ; rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale ; maîtriser la communication et les technologies de l'information (internet, e-commerce, bases de données, etc.)

Au programme : Parmi les enseignements, la culture générale, économique, juridique et managériale viennent complètent 3 domaines d'activité développant des compétences dans la relation client et vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, le management d'une équipe commerciale.

Quatorze à seize semaines de stage sont prévues sur les deux années dans une ou deux unités commerciales. Ce stage peut se dérouler partiellement ou totalement à l'étranger.

Formation générale :

• Culture générale et expression (3h)

• Langue vivante étrangère (3h) (*)

 Formation professionnelle :

• Culture économique, juridique et managériale (4h)

• Développement de la relation client et vente conseil (5,5h) (**)

• Animation et dynamisation de l’offre commerciale (5,5h) (**)

• Gestion opérationnelle (4h)

• Management de l’équipe commerciale (4h)