Carte d'identité de la formation
Lycée des Métiers - Hotelier et Restauration - Yvon Bourges (Dinard - 35)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 12 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
La formation s'organise sur 1 année scolaire (30h de cours hebdomadaire) et 15 semaines de Formation en Milieu Professionnel réparties en 3 périodes de 4 à 6 semaines.
Les enseignements professionnels visent à acquérir des connaissances dans les domaines suivants :
- L'information et la documentation externes
- L'information et la documentation internes (logiciels professionnels)
- La présentation et le comportement professionnel
- La typologie de la clientèle
- La communication orale en français, anglais et en LV2
- La communication écrite en français, anglais et en LV2
- Les outils de communication et leurs techniques d'utilisation
- Les techniques de vente
- Les techniques de mercatique des produits et services hôteliers
- Les procédures de gestion selon la réglementation en vigueur
- La démarche « Qualité » dans l'entreprise hôtelière
Possibilité de suivre cette formation sous statut de l'apprentissage.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourse de l’enseignement scolaire
Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.Apprentissage possible au-delà de la première année.
Formation possible par le biais de l'apprentissage, en intégration. Les apprentis bénéficient de 5h de cours/semaine de plus que les étudiants sous statut scolaire pour rattraper les enseignements “manqués” durant leur présence en entreprise.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : espagnol - allemand - chinois - italien autre LV2 par CNED
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires35 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être15 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Un nombre important de dossiers manquent d'éléments, ce qui nuit à la qualité de la candidature.
Il est nécessaire de pouvoir débuter la formation dès le début d'année scolaire : toute arrivée tardive, même si elle est techniquement possible, nuit fortement aux apprentissages. Un stage intervient par ailleurs très tôt (fin septembre ou début octobre selon les années).
Un code vestimentaire propre à l'établissement est imposé aux étudiants, tout comme cela est pratiqué dans les entreprises de l'hôtellerie. Il faut bien intégrer cette donnée avant le début de la formation.
La lettre de motivation doit être adaptée au voeu et à son établissement. Toute lettre type "copiée collée" nuit à la qualité de la candidature.
Il est préférable d'avoir suivi l'enseignement d'au-moins deux langues vivantes pour candidater à la formation.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
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Critère d'évaluation très important : Résultats scolaires en langues vivantes
Résultats scolaires en langues vivantesÉléments évalués :
bulletins et fiche avenir
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : expériences à l'étranger
expériences à l'étrangerÉléments évalués :
activités et centres d'intérêt projet personnel -
Critère d'évaluation très important : compétences générales
compétences généralesÉléments évalués :
bulletins et fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : aptitude au travail collaboratif
aptitude au travail collaboratifÉléments évalués :
bulletins et fiche avenir
Votre savoir-être compte pour 15%
-
Critère d'évaluation important : empathie
empathieÉléments évalués :
fiche avenir
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Intérêt pour les activités de réceptionniste
Intérêt pour les activités de réceptionnisteÉléments évalués :
projet personnel activités et centres d'intérêt
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation complémentaire : engagement
engagementÉléments évalués :
activités et centres d'intérêt -
Critère d'évaluation complémentaire : expériences professionnelles
expériences professionnellesÉléments évalués :
activités et centres d'intérêt projet personnel
Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat..• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
14 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
77
candidats ont postulé à cette formation
20 ont donc été refusés
53
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
14
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Le titulaire de la mention accueil-réception pourra poursuivre des études dans certaines filières de BTS.
Débouchés professionnels
L'emploi visé à l'issue de la formation est celui de réceptionniste. Sa spécialisation et son expérience lui permettront toutefois d'évoluer rapidement vers des postes à plus grandes responsabilités.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée des Métiers - Hotelier et Restauration - Yvon Bourges
(Établissement public)
33 rue des ecoles
35800
Dinard
Téléphone de l'accueil : 02.99.16.80.80
http://www.lyceehotelierdinard.fr
Informations supplémentaires
Seul lycée Hôtelier polyvalent public en région Bretagne, de renommée, qui propose des formations en hôtellerie restauration post-bac.
Situé dans une ville touristique disposant d'une offre d'hébergement conséquente de septembre à mai.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0350005r@ac-rennes.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0350005r@ac-rennes.fr
Contact du responsable pédagogique :
ce.0350005r@ac-rennes.fr