Ce diplôme couvre l'ensemble des métiers de la filière tourisme depuis la production et la distribution jusqu'à l'organisation de l'offre sur les territoires. Les métiers exercés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes.

Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent être aussi des indépendants.

Programme

- Culture générale et expression

- Communication en langues vivantes étrangères

- Gestion de la relation clientèle touristique

- Elaboration d'une prestation touristique (tourisme et territoire, cadre organisationnel et juridique des activités touristiques, mercatique et conception de prestation touristique)

- Gestion de l'information touristique (dominante "information et multimédias", les outils bureautiques et de communication, le marketing digital et les réseaux sociaux)

- Atelier de professionnalisation (étude personnalisée encadrée, atelier de professionnalisation)

Statut/Coût de la formation

Statut >Salarié en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Coût de la formation >Formation financée par France Compétences et les OPCO.

Durée de la formation : 1 100 heures sur 2 ans (alternance :1 semaine en CFA et 1 semaine en entreprise)