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Carte d'identité de la formation

Lycée Val De Seine (Le Grand-Quevilly - 76)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Cette formation vous amène à mener, en autonomie une relation commerciale en face  à face avec le client, mais également via toutes les approches commerciales à distance (vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs)

4 périodes de stage réparties sur les deux années pour un total de 16 semaines dans des secteurs aussi variés que l'immobilier, la banque, les assurances et bien sur toutes les enseignes commerciales.

Des mobilités de stage sont possibles en fin de première année dans le cadre d'Erasmus  pour lequel nous sommes chartés.

De nombreux partenariats sont établis avec les employeurs du secteur pour rendre cette formation la plus dynamique possible

À savoir

  • de 14:00 à 17:00
Frais de scolarité
Par année

Aucun frais

Par année pour les étudiants boursiers

Aucun frais

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

A l'issue de la première année, un bilan est fait avec l'étudiant afin de déterminer si la poursuite d'études est envisageable en apprentissage. Nous tenons compte :

  • de la capacité de travail
  • de l'autonomie de l'étudiant compte tenu de la spécificité de l'immersion
  • des résultats scolaires
  • du bilan de stage de Première année.
  • du choix de l'entreprise

Lien informatif : Consultez le site d'information sur la mise en oeuvre de l'apprentissage dans cette formation
  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol (Facultatif)
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    40 %
  • Méthodes de travail
    10 %
  • Savoir-être
    35 %
  • Motivation
    8 %
  • Engagement et activités
    7 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.

Conseils aux candidats

La commission met en avant le peu de mise en valeur des compétences extra-scolaires des candidats ainsi que leur manque de projection dans
un projet professionnel.
Encore trop de lettres de motivation sont des copier-coller issus de l'intelligence artificielle avec parfois un complet décalage avec les appréciations et notes des
bulletins.
Lorsque l'écrit est personnalisé, le candidat doit être vigilant aux fautes d'orthographe et de syntaxe

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
  • Critère d'évaluation essentiel : Il sera tenu compte des notes et appréciations obtenues sur les bulletins

    Il sera tenu compte des notes et appréciations obtenues sur les bulletins

    Éléments évalués :

    Bulletins de Terminale et Épreuve du Baccalauréat
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation important : La commission sera attentive aux qualités mises en valeur par le candidat : son adaptabilité, son aisance à l'oral, son dynamisme, son aisance dans la culture et la pratique numérique

    La commission sera attentive aux qualités mises en valeur par le candidat : son adaptabilité, son aisance à l'oral, son dynamisme, son aisance dans la culture et la pratique numérique

    Éléments évalués :

    - La lettre de motivation - La fiche avenir - l'onglet centre d'intérêt
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 35%
  • Critère d'évaluation essentiel : Une attention particulière sera portée sur l'assiduité et le comportement

    Une attention particulière sera portée sur l'assiduité et le comportement

    Éléments évalués :

    - Appréciations des enseignants et du Chef d'établissement sur les bulletins - Fiche Avenir
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 8%
  • Critère d'évaluation essentiel : Le candidat devra démontrer son intérêt pour la formation et sa cohérence eu égard au projet professionnel envisagé

    Le candidat devra démontrer son intérêt pour la formation et sa cohérence eu égard au projet professionnel envisagé

    Éléments évalués :

    - Fiche Avenir - Lettre de motivation
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 7%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Il sera tenu compte de l'implication scolaire (EPS) et extra scolaire démontrant une ouverture d'esprit

    Il sera tenu compte de l'implication scolaire (EPS) et extra scolaire démontrant une ouverture d'esprit

    Éléments évalués :

    - Appréciations des bulletins de Terminale et de Première - Fiche Avenir -
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Visualiser les chiffres d'accès à la formation

Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

35 places offertes par la formation en 2024
Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024

911

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 631 candidats.
280 ont donc été refusés

246

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

35

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 35 candidats admis de cette formation en 2024

8 %
47 %
45 %
100%
Bac général
8 %
Bac technologique
47 %
Bac professionnel
45 %
Autres diplômes
0 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Série de baccalauréat *

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 38%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 45%

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Préparer une licence professionnelle

quelques exemples de licences professionnelles adaptées à votre profil de vendeur et de négociateur : licence pro commerce spécialité e-commerce, licence pro import-export-échanges internationaux, licence pro vente et commercialisation de produits industriels.…

> Préparer un DEES

DEES en Gestion et Management de la Distribution, DEES Gestion du Patrimoine, Assurance, Banque, DEES Immobilier, DEES MArketing…

> Intégrer une école de commerce

En vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5 vous pouvez présenter les concours d'admission paralèlle pour entrer dans une école de commerce.

 

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels

Ce BTS permet d'accéder à tout un panel très large de débouchés dans toutes les entreprises ayant pour vocation de contacter des clients ou des prospects afin de se faire connaitre et de leur proposer leurs produits ou services.

  • Commercial BtoB qui peut être itinérant ou sédentaire.
  • Chargé clientèle.
  • Attaché commercial.
  • Chargé d'affaires.
  • Assistant manager.
  • Téléconseiller.
  • Animateur de réseau.
  • Prospecteur.

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 83.7 tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2023 et qui sont passés en deuxième année sans redoubler.
  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    69.8% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2020 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans (aucun redoublement) ou en 3 ans (une année redoublée)
  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client

Pour l'établissement Lycée Val De Seine

43%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

30%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

27%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Val De Seine  (Établissement public)
avenue Georges Braque
76120 Le Grand-Quevilly
Téléphone de l'accueil : 02.35.18.29.69
https://www.lyceevaldeseine.fr/

Informations supplémentaires

Le lycée se trouve au terminus d'une ligne de métrobus de Rouen.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : valerie.richard@ac-normandie.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
0761742f@ac-normandie.fr

Contact du responsable pédagogique :
valerie.richard@ac-normandie.fr