Fiche Formation
Lycée Val De Seine (Le Grand-Quevilly - 76)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 33 places en 2026
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Présentation de la formation
Cette formation vous amène à mener, en autonomie une relation commerciale en face à face avec le client, mais également via toutes les approches commerciales à distance (vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs)
4 périodes de stage réparties sur les deux années pour un total de 16 semaines dans des secteurs aussi variés que l'immobilier, la banque, les assurances et bien sur toutes les enseignes commerciales.
Des mobilités de stage sont possibles en fin de première année dans le cadre d'Erasmus pour lequel nous sommes chartés.
De nombreux partenariats sont établis avec les employeurs du secteur pour rendre cette formation la plus dynamique possible
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
A l'issue de la première année, un bilan est fait avec l'étudiant afin de déterminer si la poursuite d'études est envisageable en apprentissage. Nous tenons compte :
- de la capacité de travail
- de l'autonomie de l'étudiant compte tenu de la spécificité de l'immersion
- des résultats scolaires
- du bilan de stage de Première année.
- du choix de l'entreprise
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol (Facultatif)
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
La commission met en avant le peu de mise en valeur des compétences extra-scolaires des candidats ainsi que leur manque de projection dans
un projet professionnel.
Encore trop de lettres de motivation sont des copier-coller issus de l'intelligence artificielle avec parfois un complet décalage avec les appréciations et notes des
bulletins.
Lorsque l'écrit est personnalisé, le candidat doit être vigilant aux fautes d'orthographe et de syntaxe
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 35 % |
| Motivation | 8 % |
| Engagement et activités | 7 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Il sera tenu compte des notes et appréciations obtenues sur les bulletins | Bulletins de Terminale et Épreuve du Baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| La commission sera attentive aux qualités mises en valeur par le candidat : son adaptabilité, son aisance à l'oral, son dynamisme, son aisance dans la culture et la pratique numérique | - La lettre de motivation - La fiche avenir - l'onglet centre d'intérêt |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Une attention particulière sera portée sur l'assiduité et le comportement | - Appréciations des enseignants et du Chef d'établissement sur les bulletins - Fiche Avenir |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Le candidat devra démontrer son intérêt pour la formation et sa cohérence eu égard au projet professionnel envisagé | - Fiche Avenir - Lettre de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Il sera tenu compte de l'implication scolaire (EPS) et extra scolaire démontrant une ouverture d'esprit | - Appréciations des bulletins de Terminale et de Première - Fiche Avenir - |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
1015
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 715 candidats.
300 ont donc été refusés
335
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
33
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 29%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 45%
Poursuite d'études
Préparer une licence professionnelle
quelques exemples de licences professionnelles adaptées à votre profil de vendeur et de négociateur : licence pro commerce spécialité e-commerce, licence pro import-export-échanges internationaux, licence pro vente et commercialisation de produits industriels.…
> Préparer un DEES
DEES en Gestion et Management de la Distribution, DEES Gestion du Patrimoine, Assurance, Banque, DEES Immobilier, DEES MArketing…
> Intégrer une école de commerce
En vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5 vous pouvez présenter les concours d'admission paralèlle pour entrer dans une école de commerce.
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels
Ce BTS permet d'accéder à tout un panel très large de débouchés dans toutes les entreprises ayant pour vocation de contacter des clients ou des prospects afin de se faire connaitre et de leur proposer leurs produits ou services.
- Commercial BtoB qui peut être itinérant ou sédentaire.
- Chargé clientèle.
- Attaché commercial.
- Chargé d'affaires.
- Assistant manager.
- Téléconseiller.
- Animateur de réseau.
- Prospecteur.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Val De Seine
48%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
35%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
17%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Val De Seine
(Établissement public)
avenue Georges Braque
76120
Le Grand-Quevilly
Téléphone de l'accueil : 02.35.18.29.69
https://www.lyceevaldeseine.fr/
Informations supplémentaires
Le lycée se trouve au terminus d'une ligne de métrobus de Rouen.Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : valerie.richard@ac-normandie.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
0761742f@ac-normandie.fr
Contact du responsable pédagogique :
valerie.richard@ac-normandie.fr