Carte d'identité de la formation
Lycée Charles De Foucauld (Paris 18e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 37 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Tous les enseignements intègrent ces nouvelles dimensions.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
1970 (Montant pour 2024/2025)
Par année pour les étudiants boursiers
1970 (Montant pour 2024/2025)
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Facultative
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires40 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être20 %
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Motivation15 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
1. Éviter les copier-coller de lettres de motivation trouvées sur internet.
2. Tenir compte des attendus nationaux et des attendus de l'établissement dans le projet de formation.
3. Nous sommes un établissement privé sous contrat d'association avec l’État la scolarité est payante.
4. Aller sur le lien du site internet de l'établissement afin de prendre tous les renseignements utiles.
5. Participer aux journées portes ouvertes signalées sur le site est un plus.
6. Se faire relire afin d'éviter les fautes d'orthographe et de grammaire trop nombreuses.
7. Éviter les mensonges. Exemple "je suis bilingue en anglais" avec des notes moyennes.
8. Démissionner de la formation le plus rapidement possible si vous êtes sûr de ne pas vous inscrire administrativement dans l'établissement.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats académiques dans les matières professionnelles ou technologiques liées à la vente, au commerce et au management (Notes)
Résultats académiques dans les matières professionnelles ou technologiques liées à la vente, au commerce et au management (Notes)Éléments évalués :
Les notes des bulletins dans toutes ces disciplines sur les deux années de 1ère et terminale et dans le supérieur pour les réorientations -
Critère d'évaluation très important : Niveau dans les matières générales
Niveau dans les matières généralesÉléments évalués :
Notes en français Notes en LV1
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Compétences à communiquer oralement
Compétences à communiquer oralementÉléments évalués :
Participation orale, aisance à communiquer à l'oral. Les appréciations des professeurs sur les bulletins et l'investissement du jeune en stage (si il en a fait) -
Critère d'évaluation très important : Aisance dans l'utilisation des environnements digitalisés
Aisance dans l'utilisation des environnements digitalisésÉléments évalués :
Appréciation des professeurs -
Critère d'évaluation important : Investissement dans les projets et dans les travaux de groupes
Investissement dans les projets et dans les travaux de groupesÉléments évalués :
Appréciations des professeurs
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Rigueur dans votre comportement et assimilation des codes et réflexes professionnels
Rigueur dans votre comportement et assimilation des codes et réflexes professionnelsÉléments évalués :
Les appréciations sur les bulletins et lors des expériences du jeune en stage.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
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Critère d'évaluation très important : Motivation, connaissance dans les grandes lignes du référentiel de formation (des disciplines)
Motivation, connaissance dans les grandes lignes du référentiel de formation (des disciplines)Éléments évalués :
La rédaction du projet de formation motivé -
Critère d'évaluation complémentaire : Existence d'un projet professionnel
Existence d'un projet professionnelÉléments évalués :
Projet de formation motivé
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extrascolaires
Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extrascolairesÉléments évalués :
Pas d'élément spécifique retenu. Les activités, centre d'intérêt etc... sont un plus.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
663
candidats ont postulé à cette formation
248 ont donc été refusés
282
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
33
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 25%
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Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 36%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Après votre BTS NDRC vous pouvez intégrer notre Licence professionnelle E-commerce et Marketing digital en apprentissage. Vous pouvez donc envisager un parcours en 3 ans : BTS + 1 année de licence.
Débouchés professionnels
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un bon dossier, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en école supérieure de commerce.
Le lycée propose un module de préparation aux concours d'entrée dans les Ecoles supérieures de commerce par la voie des admissions parallèles.
Notre établissement vous propose d'intégrer notre licence professionnelle E-commerce et Marketing digital en apprentissage, vous offrant la possibilité d'un parcours en 3 ans dans l'établissement (BTS + Licence).
Exemples de métiers visés :
Web Analyste
Chargé d'études sectorielles
Chef de produit acquisition
Chargé d'études marketing
Chargé de Web Marketing
Médiaplanner
Community manager
Chef de produit
Trafic Manager
Tendanceur
Social Media Manager
Assistante Web Marketing
Chargé de communication
La réussite des étudiants
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Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Charles De Foucauld
0%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
88%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
12%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Charles De Foucauld
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
5 rue de la Madone
75018
Paris 18e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.46.07.72.59
https://www.lyceecharlesdefoucauldsup.fr/
Informations supplémentaires
Nous sommes un établissement catholique d'enseignement privé sous contrat d'association avec l'Etat (nous préparons aux examens officiels). Le Campus est habilité à accueillir les étudiants boursiers du CROUS. Vous pouvez consulter notre site et son projet en suivant ce lien: https://www.lyceecharlesdefoucauldsup.fr/ Le Campus prépare aussi aux certifications TOEIC, VOLTAIRE et PIX. Un voyage linguistique de 8 jours chez un de nos partenaires vous sera proposé. Les stages peuvent être réalisés à l'étranger. Une pédagogie par projet est privilégiée. Les étudiants de la filière BTS SIO peuvent effectuer une 3ème année sur le Campus car nous déployons une licence générale informatique en développement, réseaux et Cybersécurité. Les étudiants des filières BTS MCO et NDRC peuvent effectuer une 3ème année de licence professionnelle en E-commerce et Marketing digital. Les licences sont en apprentissage.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : plecampion@lamadone.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
dir.ens.sup@lamadone.fr
Contact du responsable pédagogique :
dir.ens.sup@lamadone.fr