Fiche Formation
CFA Stephenson (Paris 18e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS MCO forme des professionnels capables de gérer la relation client (prospection, vente, fidélisation), d’animer et de dynamiser l’offre de produits ou services, et d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale. La formation développe aussi des compétences en management d’équipe et en utilisation des outils digitaux pour mettre en œuvre la politique commerciale et développer l’activité d’un magasin, d’une agence ou d’un site marchand.
Alternance :
- 1 semaine entreprise / 1 semaine CFA ou
- 2 jours CFA / 3 jours entreprise
Durée de la formation : 1350 heures de formation sur 2 ans
Matières générales
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Anglais
Matières Professionnelles
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et Dynamisation de l'offre commerciale.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les ateliers d'accompagnement ont pour objectif d'aider le candidat dans sa recherche d'entreprise (Ateliers CV, lettre de motivation, entretiens d'embauche). Les sessions d'accompagnement se font en présentiel. Elles débutent dès lors que le candidat a reçu une réponse positive pour accéder à la formation.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 26 janvier 2026 et le vendredi 25 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 23 février 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Paris 18e Arrondissement (75018)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 10:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Journées Portes Ouvertes 2026 - Stephenson Formation
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : option possible à l'examen
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
Dans le cadre du parcours de formation, des heures se feront à distance. Elles sont obligatoires et complétementaires des heures en présentiel.
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésCandidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Au cours des entretiens de pré-recrutement, il est nécessaire de démontrer d'une réelle motivation et d'un projet professionnel construit.
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Le BTS MCO permet d’accéder à un titre ou diplôme de niveau 6 (équivalence : 120 ECTS) comme par exemple :
- Des licences professionnelles commercialisation de produits et services ; management des activités commerciales
- Licence Banque Assurance
- Bachelor Marketing digital
- Bachelor Marketing et vente
Débouchés professionnels
Le BTS MCO prépare aux métiers de management dans le secteur du commerce et de la distribution :
- Chef de rayons
- Directeur adjoint de magasin
- Responsable e-commerce
- Chef de caisse
- Chef de groupe
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement CFA Stephenson
39%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
42%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA Stephenson
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
48 rue Stephenson
75018
Paris 18e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.44.92.88.88
https://stephenson-formation.fr/
Informations supplémentaires
Stephenson Formation est situé à Paris dans le 18ème arrondissement, à deux pas de la gare du Nord et à proximité du quartier de Montmartre.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : garrivault@stephenson-formation.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
recrute@stephenson-formation.fr
Contact du responsable pédagogique :
recrute@stephenson-formation.fr