Carte d'identité de la formation
Institut Supérieur Clorivière (Paris 12e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Support à l'action managériale
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 24 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
La formation de BTS SAM comprend 3 BLOCS DE COMPETENCES
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des ressources humaines
A Clorivière, nous y ajoutons nos « PLUS » exclusifs:
-Effectif volontairement limité à 24 étudiants permettant un accompagnement sur-mesure.
-Ouverture sur l'international : des cours d'anglais supplémentaires en ½ groupe, la possibilité de s'inscrire au TOEIC 'Listening & reading' avec une prise en charge partielle, etc.
-Professionnalisation accrue :
-des équipements informatiques adaptés aux exigences du monde de l'entreprise,
-renforcement des valeurs en entreprise (responsabilisation, autonomie et estime de soi) grâce à un module d'1.5 journée de Discipline Positive, en ½ groupe, animé par 2 professionnelles certifiées,
-un réseau de partenaires professionnels intégrés et impliqués dans la formation,
-une journée de formation sur la “prise de parole en public” dispensée par un professionnel,
-deux matinées d'échange avec des Alumni (anciens élèves) pour connaître leur parcours et leur entrée dans la vie active.
-En 1ère année : 1h en ½ groupe de soutien en français via le projet Voltaire (service en ligne d'entraînement à l'orthographe) pour améliorer la communication écrite et orale.
-En 2è année : préparation et passage de la certification PIX pour évaluer, développer et valoriser les compétences numériques
-Des activités diverses sont proposées : conférences, salons, visites d'entreprises, musées...
-Un Bureau Des Etudiants dynamique
Tous les renseignements figurent sur le lien https://www.cloriviere.paris/bts-support-action-manageriale/
À savoir
Frais de scolarité
Par année
1946 euros + 50 euros de frais annexes (Montant pour 2024/2025)
Par année pour les étudiants boursiers
1946 euros + 50 euros de frais annexes (Montant pour 2024/2025)
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : ALLEMAND, ESPAGNOL
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Notre établissement propose 2 modules pour aider à la réussite :
- aux étudiants de première année, un dispositif pour “apprendre à apprendre” à travers les neurosciences (1h/semaine)
- aux étudiants de seconde année, le MOPI (Module Optionnel de Parcours Individualisé) est décliné sous 2 aspects :
- des actions professionnalisantes liées au maniement des outils informatiques (1h/semaine)
- des ateliers sur l'orientation post BTS (1h/semaine)
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires25 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être15 %
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Motivation25 %
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Engagement et activités15 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Pour voir sa candidature retenue, il est recommandé de:
-montrer une réelle motivation pour s'insérer, s'investir et suivre un cursus de 2 ans, avec un projet de motivation clair et précis
-montrer l'adéquation entre le cursus suivi à ce jour et le projet professionnel choisi pour suivre ce BTS SAM
-avancer dans son projet de motivation les motifs pour lesquels est retenue cette formation de BTS ainsi que ceux qui conduisent à vouloir postuler a l'IS Clorivière
-mettre en avant les atouts différentiels (dénommés 'plus') de Clorivière
-avoir les meilleurs résultats possibles dans les disciplines générales (français, deux langues vivantes étrangères, etc.) et professionnelles
-mettre en relief les expériences obtenues lors des périodes de stage
-s'inscrire dans le projet éducatif de Clorivière avec ponctualité, assiduité, sens des responsabilités, sens de l'engagement, autonomie, travail rigoureux, etc.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Travail
TravailÉléments évalués :
Qualité de l'expression écrite en français ; au-delà de l'expression et de la compréhension écrites, participation pertinente orale en langues étrangères -
Critère d'évaluation essentiel : Travail
TravailÉléments évalués :
Progression et attention marquée aux remarques établies, avec une volonté soulignée par les professeurs de chercher à progresser -
Critère d'évaluation essentiel : Travail
TravailÉléments évalués :
Notes obtenues dans les matières professionnelles (si étudiées dans le cursus) ou en lien avec le monde de l'entreprise
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Éléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.) -
Critère d'évaluation très important : Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Éléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.) -
Critère d'évaluation très important : Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Éléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.)
Votre savoir-être compte pour 15%
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Critère d'évaluation très important : Investissement personnel, capacité à écouter et à prendre la parole sciemment ainsi qu'aptitudes à travailler en groupe
Investissement personnel, capacité à écouter et à prendre la parole sciemment ainsi qu'aptitudes à travailler en groupeÉléments évalués :
Etre ponctuel et assidu, avoir la capacité de travailler en équipe, être capable d’échanger et d’argumenter ses opinions et être ouvert sur les sujets sociétaux et entrepreneuriaux actuels. Un bon relationnel est aussi utile. -
Critère d'évaluation très important : Ouverture au monde et curiosité intellectuelle
Ouverture au monde et curiosité intellectuelleÉléments évalués :
Etre ponctuel et assidu, avoir la capacité de travailler en équipe, être capable d’échanger et d’argumenter ses opinions et être ouvert sur les sujets sociétaux et entrepreneuriaux actuels. Bon relationnel demandé.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchés
Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchésÉléments évalués :
- Lettre de motivation argumentée et soignée. - Prise de connaissance de la plaquette d'informations SAM sur notre site Web avec nos atouts. - Connaissance du milieu professionnel à travers des stages - Volonté de travailler en équipe au sein d’une entreprise -
Critère d'évaluation important : Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchés
Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchésÉléments évalués :
Un projet de motivation construit, une connaissance aboutie des atouts de l'IS Clorivière
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 15%
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Critère d'évaluation très important : Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de Motivation
Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de MotivationÉléments évalués :
- séjours à l’étranger - pratiques sportives - mention des loisirs et centres d'intérêt - engagements associatifs - service civique -
Critère d'évaluation complémentaire : Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de Motivation
Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de MotivationÉléments évalués :
- séjours à l’étranger - pratiques sportives - mention des loisirs et centres d'intérêt - engagements associatifs - service civique
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et oraleDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Les attendus complémentaires
Le profil attendu
- Curiosité, confidentialité
- Ecoute active, sens du relationnel
- Disponibilité
- Autonomie, anticipation
- Proactivité, force de propositions
- Adaptabilité, réactivité et gestion des imprévus
- Organisation, rigueur, expertise
Le candidat fera aussi preuve d'une maitrise de l'informatique qu'il renforcera pendant les 2 ans de BTS SAM.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
24 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
143
candidats ont postulé à cette formation
76 ont donc été refusés
67
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
12
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
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Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 25%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 34%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Avec le BTS SAM qui octroie 120 crédits ECTS, tout étudiant peut poursuivre en Licence Bac +3. Clorivière propose plusieurs poursuites d'études en bac + 3:
- un Bachelor "chargé de développement des ressources humaines" en alternance, délivré par SOFTEC formation, dispensé à Clorivière avec 445 heures de cours. Titre RNCP reconnu par l'Etat.
- « Management Européen des Produits Touristiques » en partenariat avec l'Université Paris V René Descartes.
- des poursuites d'études de type Bachelor avec l'université partenaire de Coventry.
Débouchés professionnels
Pour un titulaire du BTS SAM, les métiers les plus fréquents sont les suivants :
- Secrétaire de direction
- Office manager
- Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
- Chargé de recrutement, formation, relations internationales
- Technicien administratif
- Adjoint administratif
La liste complète figure sur le lien https://www.cloriviere.paris/bts-support-action-manageriale/ rubrique “Emplois”.
La réussite des étudiants
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Taux de passage en 2ème année
Taux : 81.8 tous bacs confondus
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Taux de réussite en 2 ou 3 ans
49.1% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale
Pour l'établissement Institut Supérieur Clorivière
26%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
62%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
12%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1580 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Institut Supérieur Clorivière
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
119 Boulevard Diderot
75012
Paris 12e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.47.83.42.49
https://www.cloriviere.paris
Informations supplémentaires
RER A NATION
Métro NATION lignes 1, 2, 6, 9
Bus 57, 215 : Pierre Bourdan
Résidence d'hébergement pour les filles. Contact : contact@fondation-eugenenapoleon.org
NE PAS OUBLIER D'ADRESSER VOS DOSSIERS "PAPIERS" IMMEDIATEMENT APRES VOTRE ADMISSION DEFINITIVE !
Pour toutes vos questions merci de prendre contact avec l'établissement ou écrire à info@cloriviere.paris.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : nathalie.rameaux@cloriviere.paris
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
info@cloriviere.paris
Contact du responsable pédagogique :
info@cloriviere.paris