Carte d'identité de la formation
Lycée Carrel (Lyon 6e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Les enseignements sont :
- Culture générale et expression,
- Langue vivante 1 : Anglais,
- Culture économique, juridique et managériale,
- Relation client et négociation-vente,
- Relation client à distance et digitalisation,
- Relation client et animation de réseaux,
- 16 semaines de stage sur deux ans.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
1 600 euros
Par année pour les étudiants boursiers
1 600 euros
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
-
Résultats scolaires30 %
-
Méthodes de travail20 %
-
Savoir-être30 %
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Motivation15 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Nous conseillons fortement d'approfondir le projet professionnel, de venir aux journées portes ouvertes, et de consulter les référentiels présents sur le net.
Nous constatons que les éléments qualitatifs du dossier (CV, lettre de motivation ) sont souvent pauvres et nous en disent peu sur le candidat. Or ces éléments sont pris en compte pour amender la note proposée par le calcul d'éléments quantitatifs (note).
Nous conseillons aux candidats de motiver leur choix pour cette orientation, de présenter leurs expériences scolaires et extra-scolaires et tous les éléments qui pourront aider la commission à mieux appréhender la cohérence de leur demande.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Résultats du bac (étudiant)
Résultats du bac (étudiant)Éléments évalués :
Relevé de notes du bac -
Critère d'évaluation important : Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialités
Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialitésÉléments évalués :
Notes obtenues en 1ère et terminale -
Critère d'évaluation important : Progression des moyennes
Progression des moyennesÉléments évalués :
Notes de 1ère et terminale / Résultats obtenus dans le supérieur (si étudiants) -
Critère d'évaluation important : Niveau en anglais
Niveau en anglaisÉléments évalués :
Notes en anglais -
Critère d'évaluation complémentaire : Niveau en mathématiques
Niveau en mathématiquesÉléments évalués :
Notes
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Qualité de l'expression écrite et de l'orthographe
Qualité de l'expression écrite et de l'orthographeÉléments évalués :
Centres d'intérêt / Lettre de motivation -
Critère d'évaluation très important : Méthode et capacité de travail
Méthode et capacité de travailÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité à l'oral
Capacité à l'oralÉléments évalués :
Appréciations des professeurs
Votre savoir-être compte pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Assiduité
AssiduitéÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : Capacité à fournir des efforts
Capacité à fournir des effortsÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir -
Critère d'évaluation très important : Concentration en classe
Concentration en classeÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité à s'investir
Capacité à s'investirÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir -
Critère d'évaluation complémentaire : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
-
Critère d'évaluation essentiel : Cohérence du projet
Cohérence du projetÉléments évalués :
Fiche avenir / Lettre de motivation -
Critère d'évaluation important : Connaissances des exigences de la formation et de son contenu
Connaissances des exigences de la formation et de son contenuÉléments évalués :
Lettre de motivation / Présence JPO-JES-SALON DE L'ETUDIANT/Entretien avec un enseignant -
Critère d'évaluation complémentaire : Capacité à réussir dans la formation
Capacité à réussir dans la formationÉléments évalués :
Fiche avenir
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen (service civique, SNU, etc ...) - Engagement lycéen ou étudiant - Engagement associatif
Engagement citoyen (service civique, SNU, etc ...) - Engagement lycéen ou étudiant - Engagement associatifÉléments évalués :
Fiche avenir / Lettre de motivation / Centres d'intérêt -
Critère d'évaluation complémentaire : Pratique sportive / culturelle
Pratique sportive / culturelleÉléments évalués :
Centres d'intérêt / Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Participation à une cordée
Participation à une cordéeÉléments évalués :
Fiche avenir
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Épreuves orales
Les entretiens seront menés par un professeur de l'équipe pédagogique. L'objectif de cet entretien étant de valider la connaissance de la filière et de leur motivation. Nous utiliserons les dossiers PARCOURSUP lors de l'entretien.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : 7 AVRIL AU 28 MAI 2025
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, vous devrez vous reconnecter sur Parcoursup 7 AVRIL AU 28 MAI 2025 afin de prendre rendez-vous. Un email vous sera envoyé pour vous en avertir.
Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
531
candidats ont postulé à cette formation
85 ont donc été refusés
162
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
34
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 13%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 27%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
· Il vous permettra également une poursuite d'études :
- BAC +3 Responsable du Développement des Affaires
- BAC +3 Manager Commerce Retail
- Tous types de BAC+3 : Bachelor, Licence, concours école de commerce
- Master
Débouchés professionnels
- Commercial.e, Animateur.rice, Commercial.e e-commerce, Chargé.e de clientèle, Superviseur, Responsable d’équipe, Chef.fe de réseau, Responsable e-commerce, Animateur.rice de réseau …
Tous secteurs confondus :
- Commerce digital, Banque, Industrie, Assurance, Tourisme, Services aux entreprises …
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Carrel
29%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
52%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Carrel
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
119 rue Boileau
69006
Lyon 6e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 04.72.71.56.40
http://www.carrel.fr
Informations supplémentaires
. Desservi par la ligne A du métro (arrêts Foch ou Masséna) et Bus C3 (arrêt Halles Paul Bocuse), C4 (arrêt Edgar Quinet), 38 (arrêt Garibaldi Lafayette), proximité de la gare de la Part Dieu. Cafétéria sur place. Nombreuses possibilités d'hébergement à proximité. Pédagogie active et personnalisée orientée vers la réussite de nos étudiants et la construction des compétences professionnelles.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : arozier@carrel.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
rmartinez@carrel.fr
Contact du responsable pédagogique :
arozier@carrel.fr