Carte d'identité de la formation

Lycée des Métiers Sainte Clotilde (Strasbourg - 67)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 36 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le manager commercial et opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

Il prend en charge la relation commerciale dans sa globalité. Ainsi il met en œuvre les applications et technologies digitales, les outils de traitement de l'information, les techniques de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale.

Il exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Il a le sens de l'organisation, de la rigueur et veille au respect de l'éthique et de la déontologie.

Il possède une bonne culture générale et a le sens du relationnel qui lui permettent de tenir des postes divers dans le secteur de la relation clientèle.

Avec de l'expérience, le manager commercial et opérationnel pourra voir sa carrière évoluer vers des postes à responsabilité. Le BTS MCO est accessible à tous les titulaires d'un baccalauréat motivés par le secteur de la vente dans des unités de distribution de biens ou de services, des entreprises de commerce électronique, des entreprises de prestation de services, des associations à but lucratif...

Matières générales :

  • Culture et Expression Générale
  • Langues Vivantes 
  • Culture Economique, Juridique et Managériale

Matières professionnelles :

  • Bloc 1 - Développement de la Relation Client et Vente Conseil
  • Bloc 2 - Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale
  • Bloc 3 - Gestion Opérationnelle
  • Bloc 4 - Management de l'Equipe Commerciale

La formation est complétée par 4 périodes de stage d'une durée totale de 14 à 16 semaines sur les deux années de BTS au sein d'une Unité Commerciale.

À savoir

Frais de scolarité
Par année

1291 euros

Par année pour les étudiants boursiers

1291 euros

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

Le candidat peut intégré l'établissement en qualité d'étudiant ou d'apprenti dès la première année. S'il choisi le statut d'étudiant en première année, il peut ensuite opter pour le statut d'apprenti en deuxième année dès lors qu'il a trouvé un employeur.

Cette possibilité découle souvent du stage de mai juin où les entreprises proposent aux étudiants en stage de basculer sur de l'apprentissage.

De part notre organisation liée au mixage de public, ce changement de statut n'impacte pas le suivi des cours et ne perturbe pas l'étudiant/apprenti dans sa formation.

Le rythme de l'alternance est de 2 jours (centre de formation) - 3 jours (entreprise)

Lien informatif : Consultez le site d'information sur la mise en oeuvre de l'apprentissage dans cette formation
  • Langue vivante 1 : Allemand / Anglais / Espagnol
  • Langue vivante 2 : Allemand / Anglais / Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.clotilde.org/

Vous pouvez nous rencontrer lors des événements suivants :

  • Salon Studyrama le 11 janvier 2025
  • Journées Universitaires les 30 et 31 janvier 2025
  • Journée “Portes ouvertes” le samedi 1 mars 2025 de 9h à 15h 
  • Journée d'immersion au sein de la classe de BTS MCO (date à définir à la demande)

Mais aussi sur le site du lycée : www.clotilde.org

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    25 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.

Conseils aux candidats
  • Culture générale et expression
  • Langues étrangères LV1 et LV2
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale 


Il est fortement recommandé aux candidats de démontrer leur connaissance de la formation pour laquelle ils déposent leur candidature ainsi qu'une réelle motivation.
Souvent les lettres de motivation sont des copiés collés d'Internet et certaines fois elles se révèlent identiques pour toutes les formations choisies !
Attention aux remarques dans les bulletins (absentéisme, manque d'implication, voire comportemetn déplacé en cours...).
La sélection se fait sur une lecture totale et approfondie du dossier du candidat.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Notes

    Notes

    Éléments évalués :

    Des résultats corrects en classe de première et de terminale dans l'ensemble des matières.
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Notes

    Notes

    Éléments évalués :

    Une aisance à l'écrit et de bons résultats aux épreuves anticipées du baccalauréat, qualité de l'orthographe et capacité orale
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Appréciations

    Appréciations

    Éléments évalués :

    Les appréciations portées en classe de première et de terminale (présence régulière en cours, pas de remarque négative portant sur le comportement) capacité à s'investir, autonomie, concentration, organisation esprit d'équipe
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    Etre motivé par cette formation et avoir un projet professionnel réel et défini. La lettre de motivation doit être en cohérence avec le choix de la formation et être suffisamment travaillée.
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagements

    Engagements

    Éléments évalués :

    Sens des responsabilité, autonomie
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Visualiser les chiffres d'accès à la formation

Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

36 places offertes par la formation en 2024
Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024

311

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 209 candidats.
102 ont donc été refusés

174

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

32

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Série de baccalauréat *

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 16%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 23%

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

A l'issue du BTS MCO, les étudiants peuvent compléter leur formation par une troisième année  au sein de l'établissement Sainte Clotilde en validant un des titres RNCP suivants :

  • Bac+3 Event Project Manager (EPM)
  • Bac+3 Chef de Projet Economie Sociale et Solidaire (ESS)
  • Bac+3 Bachelor Marketing Digital (MD)
  • Bac+3 Ressources Humaines (RH)

Ils peuvent aussi choisir d'autres poursuites d'études :

  • Une licence professionnelle : certaines L 3 Pro vous seront ouvertes.
  • Une 2ème année de licence générale (sous réserve)
  • Une école Supérieure de Commerce
  • Bachelors et formations complémentaires

Notre accompagnement permet à tous les étudiants qui le souhaitent de se préparer aux concours d'entrée aux Ecoles Supérieures de Commerce (Concours Passerelle et Tremplin : 100% d'admis depuis sa création en 2010 dont de nombreux admis dans le Top 10 des écoles). 

Organisation d'un forum poursuites d'études au sein de l'établissement 

Pour en savoir plus, une visite s'impose : www.clotilde.org

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui.

Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d'entrepreneur (un module d'entrepreneuriat est proposé dans la formation).

Débouchés professionnels à l'issue de la formation :

Il peut obtenir un poste de Conseiller de vente et de services, vendeur/conseil, vendeur/e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, second de rayon, manager adjoint...

Avec de l'expérience professionnelle : chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, manager de caisses, responsable adjoint, responsable de secteur, manager de rayon, manager d'une unité commerciale…

  •  Forum Poursuites d'études organisé au sein du lycée Sainte Clotilde tous les ans.
  • Validation du niveau d'anglais  TOIEC 
  • Erasmus+  pour les étudiants  qui effectuent des stages à l'étranger.

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 84.7 tous bacs confondus

  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    54.5% tous bacs confondus

  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel

Pour l'établissement Lycée des Métiers Sainte Clotilde

29%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

59%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

12%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1570 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1440 € et 1720 € nets par mois
1440 €
1720 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée des Métiers Sainte Clotilde  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
19 rue de Verdun
67000 Strasbourg 67083
Téléphone de l'accueil : 03.88.45.57.20
https://www.clotilde.org

Informations supplémentaires

L'Institution Sainte-Clotilde se situe dans le quartier de l’Orangerie qui regroupe les immeubles du Conseil de l’Europe, du Palais des Droits de l'homme, du Parlement Européen et les représentations diplomatiques de nombreux pays. L’établissement est aussi proche du campus universitaire de l’Esplanade.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : infirmerie@clotilde.org

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
adjointpostbac@clotilde.org

Contact du responsable pédagogique :
sylvie.ancel@clotilde.org