Fiche Formation
Lycée Jean Monnet (Strasbourg - 67)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
La formation sur deux années du BTS NDRC
AU LYCEE :
un apprentissage des compétences générales :
- Culture générale et expression : 2h
- CEJM (culture économique juridique et managériale) : 4h
- Langue étrangère LV1 : 3h
un apprentissage des compétences professionnelles :
- Relation Client et négociation-vente: 6h
- Relation Client à distance et digitalisation : 5h
- Relation Client et animation de réseaux : 4h
- CEJM appliquée : 1 h
- Ateliers de professionnalisation : 4h
A noter que la formation met désormais l'accent sur la création, l'animation et le référencement de sites internet.
EN ENTREPRISE :
Une mise en pratique sur le terrain sous la forme de plusieurs périodes de stage réalisées sur deux années scolaires dans tout type d'organisation proposant des biens ou des services à sa clientèle et dans tout type de secteur d'activité. L'entreprise devra permettre à l'étudiant de conduire des missions axées sur la prospection commerciale et visant à développer son chiffre d'affaire ou son portefeuille clients.
Durée totale : 16 semaines de stage sur deux ans en discontinu dans une ou plusieurs structures d'accueil.
Pour toute information complémentaire :
www.lyc-monnet-strasbourg.ac-strasbourg.fr
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Le taux de pression est très important sur la formation. Il est essentiel :
- de soigner son dossier scolaire et ses bulletins : un taux fort d'absentéisme, un comportement inadapté, une ou deux matières laissées à
l'abandon sont des facteurs pénalisants
- d'assurer de bons résultats scolaires (notes), décisifs pour faire partie de la liste des retenus
- de participer aux portes ouvertes de l'établissement, de demander des immersions, de s'informer en amont sur les tenants et aboutissants de la
formation
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 35 % |
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 5 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| résultats des épreuves anticipées du baccalauréat | relevé de notes du baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| expression écrite et orale, capacités d'analyse et de raisonnement, niveau de langue vivante, implication, niveau général, progression des moyennes | bulletins, fiche avenir, résultats au baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| assiduité, persévérance, capacité à s'investir, concentration, autonomie, compétences organisationnelles, esprit d'équipe, curiosité intellectuelle | fiche avenir, appréciations sur les bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Connaissance des exigences de la formation, cohérence du projet, motivation, participation aux portes ouvertes | appréciations des bulletins, fiche avenir, PFM |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Engagement associatif, dans la vie de l'établissement, pratique sportive de haut niveau attestée, parcours | pièces constitutives du dossier |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
1736
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 1268 candidats.
468 ont donc été refusés
418
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
33
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 27%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 37%
Poursuite d'études
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle. Mais avec un très bon dossier et une réussite à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licences professionnelles du domaine commercial, des ressources humaines, de la logistique, de la communication, licence LMD, en prépa ATS (adaptation technicien supérieur), par le biais des admissions parallèles écoles spécialisées, écoles supérieures de commerce.
Débouchés professionnels
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.
Les débouchés en primo insertion sont les suivants : Représentant, Commercial terrain, Négociateur, Délégué commercial, Conseiller commercial, Chargé d'affaires ou de clientèle, Technico-commercial, Téléconseiller, Téléprospecteur, Animateur commercial site e-commerce, Marchandiseur, Chef de secteur, e-marchandiseur, Animateur réseau, Animateur des ventes, Conseiller, Vendeur à domicile
En termes d'évolution professionnelle, le titulaire du BTS NDRC peut accéder aux emplois suivants : Superviseur, Responsable d'équipe, Animateur plateau, Manageur d'équipe, Responsable e-commerce, Rédacteur web, e-commerce, Animateur commercial de communautés web, Responsable de secteur, Chef de réseau, Directeur de réseau, Responsable de réseau, Animateur de réseau, responsable de zone.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Jean Monnet
48%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
19%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
33%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Jean Monnet
(Établissement public)
2 place A Schweitzer
CS 20240
67200
Strasbourg
Cedex
Téléphone de l'accueil : 03.88.31.95.60
http://www.lyc-monnet-strasbourg.ac-strasbourg.fr
Informations supplémentaires
Journées portes ouvertes samedi 1er février 2025 de 9h - 12h
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : sylviane.zins1@ac-strasbourg.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0670078w@ac-strasbourg.fr
Contact du responsable pédagogique :
ce.0670078w@ac-strasbourg.fr